Dopo tanto attendere, ho ricevuto il pacco che aspettavo. Il ritardo è stato causato dal corriere che non mi ha neanche avvisato della giacenza in deposito. Cosa che ha fatto la signorina della newga... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato un ricambio per tagliaerba che non esisteva più sul sito della macchina. Spedizione veloce e articolo conforme. Un po' cara la spedizione ma su altri e-commerce era anche peggio e senza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cercavo in internet un ricambio per il mio tagliaerba AL-KO, nello specifico la leva che alza le ruote per effettuare i vari tagli a altezze differenti. Mi sono imbattuto nello store di NewGardenStor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato una lama è un albero portalama, fornendo i dati del mio tagliaeba a Newgardenstore, mi hanno aiutato nel scegliere i modelli corretti x la mia Tagliaerba, sono Stati tempestivi,e molto c... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per il giardinaggio
- anche in
- Negozio di ricambi e componenti elettronici
- Negozio di tosaerba
- Servizio di riparazione tosaerba
Scritti dall'azienda
NewgardenStore, vendita e assistenza di macchine da giardinaggio. Il nostro sito offre più di 130.000 ricambi e oltre 3.000 macchine di tutte le marche per la cura del tuo giardino.
Informazioni di contatto
Via vallicella 145, 45036, Ficarolo, Italia
- info@newgardensas.it; assistenza@newgardensas.it
- newgardenstore.eu
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Molto buono
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Buongiorno,
Buongiorno,
Ho acquistato un carburatore Husqvarna per una motosega 545 March 2, nuovo e originale, da Newgardenstore a un prezzo davvero competitivo; l’ho rimontato e poi l’ho portato dal mio concessionario di fiducia per farlo mettere a punto. Risultato: la macchina funziona come il primo giorno. Buone notizie 😁
24 ottobre 2026
Non scritta su invito
Ottima azienda
Ottima azienda, trovato un riscontro positivo, anche nel prodotto.....
3 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione.
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata positiva e che sia andato tutto bene.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Newgarden.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Spedizione veloce
Spedizione veloce ed articolo ricevuto perfetto . Consiglio
29 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che la spedizione sia stata veloce e che l'articolo ricevuto sia risultato perfetto. Grazie per il suo consiglio e per la fiducia riposta in Newgarden.
Restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Il prodotto è la consegna sono stati…
Il prodotto è la consegna sono stati pienamente soddisfacenti.
7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione e per il voto 5 su 5.
Siamo felici di sapere che il prodotto e la consegna siano stati pienamente soddisfacenti. È una grande soddisfazione per noi sapere che il suo acquisto ha soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata positiva e che sia andato tutto bene.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Newgarden.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Mancava il tappo del serbatoio e sono…
Mancava il tappo del serbatoio e sono passati 5 giorni dalla arrivo .Comunque grazie
30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dalla mancanza del tappo del serbatoio e dal ritardo di 5 giorni dalla consegna.
Per poter verificare la situazione e apportare una soluzione adeguata, vi invitiamo a comunicarci il numero d’ordine e eventuali informazioni di tracking. In questo modo potremo controllare lo stato della spedizione e, se necessario, aprire una richiesta di controllo con il corriere.
NewGarden non trattiene soldi per ordini inevasi: se la spedizione non viene correttamente consegnata e il problema viene confermato, la pratica verrà gestita secondo le procedure previste.
Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per aiutarla nella verifica.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
prodotto arrivato in 24 ore come da…
prodotto arrivato in 24 ore come da descrizione quindi perfetto
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua splendida recensione e per il voto 10.
Siamo felici di sapere che l’articolo sia risultato perfetto per le sue necessità e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti, con un imballo arrivato in condizioni impeccabili.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che il prodotto è stato ottimo e ha soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Newgarden.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Ho acquistato ricambi per una motosega…
Ho acquistato ricambi per una motosega ECHO CS2600 ES di 18 anni. Ho trovato i pezzi che mi servivano ad un prezzo buono. La spedizione è stata veloce e in 2 giorni ho ricevuto quanto ordinato. Molto buona la comunicazione con il ventilatore con whatsapp. Consigliato.
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo felici che abbia trovato i ricambi per la sua motosega ECHO CS2600 ES a un prezzo conveniente, che la spedizione sia stata veloce e che la comunicazione sia stata efficace. Grazie per la fiducia e per il consiglio, restiamo a disposizione per future necessità.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
ma ci è voluto un pò per farmi…
ma ci è voluto un pò per farmi rispondere all'e-mail che gli mandavo ce ne è voluto un pò per rispondere ai messaggi su ebay non risponde prorprio per niente ai messaggi su wazzap per richiedere un ricambio di un rasaerba e per farli capire che le foto glie le avevo mandate per e-mail ci sono voluti ben 10 gg.circa per far fargli capire che le foto del rasaerba glie le avevo mandate per -mail alla fine dei 10 gg.mi anno risposto che l'oggetto che volevo era disponibile e potevo fare l'ordine!
una volta fatto l'ordine allora poi in 2 giorni è arrivato..
che dire spedizione veloce vedo anno rasaerba della solita marca che ho adesso quindi prossimo acquisto sarà un rasaerba nuovo e spero di non aspettare 10 gg. per le re risposte che delle domande che gli farò.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace molto per il ritardo nella risposta alle sue richieste e per il disagio causato dalla lunga attesa. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto quando si richiede un ricambio e le foto sono state già inviate. Facciamo il possibile per migliorare i tempi di risposta e garantire un servizio più rapido e attento in futuro.
Siamo felici che la spedizione sia avvenuta in tempi brevi e che il rasaerba sia arrivato in buone condizioni. Confidiamo che la sua prossima acquisto da parte nostra sarà altrettanto positivo.
Per qualsiasi ulteriore necessità, la invitiamo a contattarci direttamente all'assistenza@newgardensas.it indicando il numero d'ordine e eventuali foto o dettagli utili.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Ricambio sensori robot worx…
Tutto perfetto.Spedizione veloce,prezzo giusto e sopratutto il ricambio perfetto,montato e il robot ha ripreso a funzionare.
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che il ricambio sensori robot Worx sia stato perfetto, che la spedizione sia stata veloce, il prezzo giusto e che il robot abbia ripreso a funzionare.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Un ottimo posto dove fare acquisti
La mia esperienza è sicuramente positiva, ho acquistato un ricambio avvalendomi della consulenza del loro staff fornita tramite whatsapp, ciò che ho ricevuto era conforme alla descrizione e alla mia aspettativa, inoltre l'elaborazione dell'ordine è stata velocissima. Bravi.
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile Stefano,
la ringraziamo molto per la sua splendida recensione e per il voto di 5 stelle.
Siamo felici di sapere che la sua esperienza d’acquisto sia stata positiva, che il ricambio ricevuto sia risultato conforme alla descrizione e alle sue aspettative e che l’elaborazione dell’ordine sia stata rapida.
Ci fa molto piacere anche che abbia apprezzato il supporto del nostro staff tramite WhatsApp: cerchiamo sempre di offrire un’assistenza tempestiva e competente per aiutarla a individuare il prodotto corretto.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Azienda seria precisa sono contentissimo
Azienda seria precisa sono contentissimo
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione e per il voto di 5 stelle.
Siamo felici di sapere che la sua esperienza d’acquisto sia stata positiva e che abbia apprezzato la serietà e la precisione del nostro servizio.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Newgarden.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Nessuna consegna nonostante il pagamento
È doveroso mettere in guardia da questo negozio. Ad agosto ho ordinato della merce e ho effettuato il pagamento anticipato, ma a tutt'oggi, nonostante i numerosi solleciti, non ho ricevuto nulla: né il denaro né la merce. Mi sorge il dubbio che si tratti di un vero e proprio modello di business, oppure è un negozio falso?
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo la gravità della situazione che descrive.
NewGarden non trattiene soldi per ordini inevasi: se una spedizione non viene correttamente consegnata e il problema viene confermato, la pratica viene gestita secondo le procedure previste.
La invitiamo a contattarci indicando il numero d’ordine e le informazioni di tracking, così da poter verificare immediatamente lo stato della sua pratica e trovare la soluzione più corretta.
Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per aiutarla nella verifica.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Viste le recensioni ho acquistato una…
Viste le recensioni ho acquistato una cinghia sul sito. É arrivata errata. Hanno risposto alla prima mail rimandando alle policy di restituzione dove dovevo pagare la spedizione. Per un errore non mio? Poi non hanno più risposto alle mail. L’unica nota positiva è la velocità con cui hanno emesso regolare fattura.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’esperienza negativa avuta con il suo ordine.
Comprendiamo perfettamente il disagio causato dall’arrivo di un articolo con misura non corretta e dalla mancanza di risposte alle sue successive comunicazioni. Ci dispiace anche che la gestione della restituzione non sia risultata chiara o adeguata alle sue aspettative, soprattutto in caso di errore non imputabile al cliente.
La invitiamo a contattarci indicando il numero d’ordine e allegando, se possibile, una foto della cinghia ricevuta e dei riferimenti presenti sul prodotto o sulla confezione. In questo modo potremo controllare subito il caso, verificare la situazione e trovare una soluzione adeguata, come la sostituzione o la gestione del reso secondo le modalità corrette.
Ci scusiamo ancora per il disagio e per la mancata risposta tempestiva, e restiamo a disposizione per risolvere la situazione nel modo più corretto possibile.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la nostra rapidità, la puntualità e la prontezza nelle risposte. Il nostro obiettivo è offrire un servizio efficiente e un supporto tempestivo per garantire la migliore esperienza d'acquisto possibile.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
azienda precisa e puntuale e il…
azienda precisa e puntuale e il prodotto acquistato ottimo rapporto qualita' prezzo
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la precisione e la puntualità del nostro servizio e che il prodotto acquistato sia risultato ottimo, con un buon rapporto qualità-prezzo.
Grazie per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Buongiorno, semplicemente deluso.
Buongiorno, mi chiamo Eugenio ed ho ordinato un tappo mulching per il mio rasaerba oleo-mac. Prima dell'ordine avevo chiesto un consiglio a New Garden su whats app su quale fosse il tappo corretto da ordinare, pero' al primo ordine il tappo e' arrivato sbagliato e l' ho rispedito al mittente. Probabile che abbia sbagliato io a cliccare l'ordine. Riordino un'altro tappo e mi arriva ancora sbagliato nonostante avessi comunicato anche tramite whats app. Se devo spendere ancora 10 euro per rispedirlo al mittente, un tappo che vale 17 euro, capirete anche voi che non vale la pena. Sono deluso, non faro' piu' ordini con New Garden. Cordiali saluti.
16 ottobre 2026
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Risposta di Newgardenstore
Gentile Eugenio,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo la delusione per l'esperienza avuta con i suoi ordini.
Ci scusiamo per il disagio causato dall'arrivo di articoli non conformi alle sue esigenze, nonostante i precedenti contatti via WhatsApp. È importante per noi che il ricambio sia corretto per il suo rasaerba Oleo-Mac, e ci dispiace che la situazione non si sia risolta come auspicato.
La invitiamo a contattarci indicando il numero d'ordine e, se possibile, inviando la foto della targhetta identificativa della sua macchina e del codice originale del ricambio. In questo modo potremo verificare insieme la situazione e individuare la soluzione più corretta per il suo caso.
Restiamo a disposizione per aiutarla.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
velocissimi solo un giorno per la…
velocissimi solo un giorno per la consegna pezzo di ricambio tutto ok
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che la consegna del ricambio sia avvenuta in tempi rapidi e che l’articolo sia risultato conforme alle sue aspettative.
Grazie per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.
— Team Newgarden
newgardenstore.eu
Risposta di Newgardenstore
Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che la sua esperienza sia stata ottima e che la spedizione sia avvenuta in tempi rapidi.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Newgarden.
— Team Newgarden
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