Miele Italia Recensioni 

La procedura è stata rapida e fluida (al contrario di altre volte)

Operatrice gentilissima ha trovato il forno che volevo tutto si è svolto in modo veloce e lineare e ho ricevuto tutte le informazioni necessarie al pagamento anche via mail. Insomma tutto perfetto. Miele è da sempre una garanzia!

Detersivi Miele alta qualità quando li provi non ne puoi più fare a meno

Sono ormai diversi anni che acquisto prodotti di questa marca (lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, congelatore) e mi sono sempre trovato bene.

Acquisto rapido e veloce. Spedizione rapida

Beh che dire…miele è ineccepibile..una garanzia..inoltre noi siamo stati fortunati perché indirizzati e consigliati da Patrizia, davvero una valida consulente. E’ stata super precisa, onesta, disponibile e molto competente. Abbiamo apprezzato molto i preziosi consigli che ci ha fornito nella nostra fase di analisi dei vari modelli Miele. Si è spesa senza risparmiarsi, che non è da tutti. Ne siamo grati 🙏🏻

Elettrodomestico ottimo! Miele è una garanzia.

Ottimo prodotto, peccato per l'assistenza che fa pilotare la scelta in altro senso.
Buongiorno,
ho contattato il servizio di assistenza miele per un difetto del mio piano ad induzione Miele riscontrato pochi mesi dopo l'acquisto e dunque ancora in garanzia.
A seguito dell'intervento del tecnico del centro di assistenza della zona in provincia di Treviso (Conegliano), il tecnico confermava il difetto di fabbrica e suggeriva, prima di un'eventuale sostituzione, di provare con un gel con raschietto in autonomia a casa e poi eventualmente di contattarlo qualora il piano non si riuscisse a ripristinare.
Ho comprato il fantomatico gel al costo di 17 euro e ho provato da sola senza eccedere per non rischiare di rovinare il piano ad induzione e ho chiamato poi nuovamente il tecnico facendo seguito alla permanenza del difetto e chiedendo la sua sostituzione.
In data 3 novembre, ben 5 settimane dopo l'intervento del tecnico, mi chiama il centro assistenza comunicandomi che il responsabile miele ha detto che deve per forza venire via con il detergente il difetto e quindi il responsabile Miele ha deciso che per questo motivo non ci sarà alcuna sostituzione.
Ho preteso dunque l'intervento del tecnico nuovamente per operare lui con il gel e raschietto.
Ricordo la normativa a tutela del consumatore e invito al rispetto della stessa richiamando agli obblighi di legge.
Cordiali saluti

Questa volta ci sono stati diversi problemi con il carrello dell'ordine, non mostrava i prodotti e non mi consentiva di chiudere il pagamento.

Facile individuazione del prodotto, foto di supporto all'individuazione del ricambio corretto molto utili anche per le immagini dei codici identificativi, metodo di pagamento rapido ed efficace

Prodotti eccezionali, acquisto semplice e veloce,

Possiedo una lavatrice e una asciugatrice molto recenti e pagate fior di quattrini che danno un sacco di problemi, per non parlare dei display assurdi stile anni ‘80 con accesso a programmazioni/impostazioni praticamente impossibile. Un disastro …

Prodotti, ottimi, spedizione puntuale e veloce

Buongiorno, non posso non lasciare 5 Stelle a MIELE e alle persone che lavorano perché ciò accada.In primis la Sig.Ra Businaro Lorenza del servizio Live Chat Employee, che mi ha seguito e gestito i miei acquisti con professionalità,cortesia e competenza.Ma devo spendere buone parole anche al servizio clienti che ha risposto e risolto celermente una questione per la quale mi ero rivolto a loro.
Grazie

Le e-mail rimangono senza risposta, i corrieri non consegnano i pacchi, i problemi restano irrisolti utilizzando la chat del sito. Promettono di dare risposta e continuano a non farlo!

Ho acquistato praticamente tutti gli elettrodomestici MIELE, quindi spendendo anche una cifra consistente.

Elettrodomestici ottimi, ad oggi mi trovo molto bene, per la qualità tecnica metterei 5 stelle.

1 stella invece per l'assistenza post vendita:

- il piano cottura mi è stato collegato male, sbagliando cavi e se ne è dovuto accorgere il mio elettricista.
- Non mi è stata applicata la guarnizione al piano cottura, che ho dovuto comprare e montare io in seguito. Praticamente i tecnici MIELE me l'hanno letteralmente solo appoggiato.
- 3 mesi abbondanti per ricevere il rimborso di un reso, una lavastoviglie, dopo mille solleciti via mail/pec.

Ottimi elettrodomestici, pessimi i tecnici che effettuano l'allaccio e il montaggio (ora capisco perchè la consegna/allaccio è gratis) e pessima assistenza.

Acquistata una lavatrice miele pagata un botto di soldi per non avere grattacapi
Mi si spacca la crocetta del cestello, assistenza arrivata subito costo € 700+manodopera...quindi non conviene aggiustarla,controllo in internet stesso pezzo 60€ quindi mi chiedo la croce è in tugstero per quello che si è spaccata ,perché non metterla in acciaio
Mi consigliano di non ripararla ma comprarne una nuova con una permuta,
Mi valutano la lavatrice 250 € e spenderne altre 650€.
Anche no sembra una presa in giro

La facilità dell’ordine e la cortesia, gentilezza e spiegazioni della signora con cui ho parlato al telefono

Miele è una garanzia di qualità, educazione, tecnologia e non hanno obsolescenza!!
Spedizione gratuita e rapidissima!
I grandi e-commerce dovrebbero imparare da loro
Miele è per sempre e quando provi i loro prodotti non li vuoi più lasciare