Ho effettuato l’ordine il 25 giugno e dopo più di 2 mesi, l’ordine risulta ancora in fase di preparazione. Nessun aggiornamento da parte loro tranne rispondere alle mie ripetute email con le solite r... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
L'acquisto è andato a buon fine e non potrei essere più soddisfatto. Per errore mio, avevo inizialmente ordinato delle lenti progressive quando in realtà mi servivano delle semplici lenti "da lontan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Occhiali Alexander Mcqueen meravigliosi, perfetti Spedizione veloce, come da descrizione sull'ordine Imballo perfetto e accurato, hanno incluso anche il kit pulizia, molto gradito Servizio client... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho trovato degli occhiali che ho perso (acquistati almeno 2 anni fa) con una semplicissima ricerca tramite filtri. Esattamente 48h dopo l'ordine, gli occhiali erano a casa mia, insieme ad un piccolo... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #28 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di occhiali da sole
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Mia Burton is the online boutique for eyewear lovers. Our selection of designer sunglasses, eyeglasses and accessories is curated in Italy and delivered worldwide.
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L’ordine non arriva da due mesi
Ho effettuato l’ordine il 25 giugno e dopo più di 2 mesi, l’ordine risulta ancora in fase di preparazione. Nessun aggiornamento da parte loro tranne rispondere alle mie ripetute email con le solite risposte automatiche in cui dicono di avere problemi con il magazzino e che cercheranno di spedire l’ordine “la prossima settimana”.
Mai visto un servizio più ridicolo di questo. Sconsiglio vivamente.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
In attesa da 1 MESE E MEZZO
200€ di occhiali acquistati il 14 luglio. Ad oggi (1 settembre) non sono ancora arrivati....Fate voi.....
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mia Burton
Ciao Giulia,
ci dispiace sinceramente per il ritardo così importante.
Stiamo lavorando per ridurre i tempi di gestione del tuo ordine.
Ci auguriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Un caro saluto,
Il Team Mia Burton
stato ordine
Salve scrivo una recensione perché tramite e-mail nessuno risponde e io sono disperata. Ho ordinato un paio di occhiali da vista MB-1786467518274 giorno 11 agosto dopo l’acquisto ho ricevo un e-mail dove si dice che il pacco mi arriverà il 20 agosto, siamo al 20 agosto e il pacco è ancora in stato di preparazione, sono disperata non so se mi arriverà ancora oppure è stato perduto, fatto sta che ho scritto al servizio clienti e nessuno si è degnato di rispondermi!!!
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mia Burton
Gentile Doris,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che hai avuto e per il ritardo del tuo ordine.
Comprendiamo il tuo disappunto e ci scusiamo per il disagio arrecato.
Ti ringraziamo comunque per aver condiviso il tuo feedback, che per noi è importante.
Un caro saluto,
The Mia Burton Team
Servizio clienti da rivedere
Ho fatto l'ordine di un paio d'occhiali (€300 circa) il 25 luglio con consegna prevista tra il 4 e 7 agosto. Al 14 agosto l'ordine risulta ancora in preparazione. Perciò l'ordine arriverebbe ALMENO con due settimane di ritardo. Ho richiesto tramite email la cancellazione (come da Termini e Condizioni) poiché non potrò più riceverlo, visto il ritardo. A distanza di giorni non ho avuto nessuna risposta, e chiamati al telefono parte la segreteria.
AGGIORNAMENTO: subito dopo la recensione, l'ordine è stato evaso ed ho ricevuto la mail dal corriere. Spero arrivi nel giorno indicato, che è l'ultimo in cui sarò presente. Dispiace che si siano arrivati soltanto dopo una recensione negativa, ma sicuramente meglio tardi che mai
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mia Burton
Gentile Davide,
ci dispiace leggere la tua esperienza e vorremmo verificare subito quanto accaduto.
Al momento, però, non riusciamo a identificare l’ordine a cui fai riferimento. Se gentilmente puoi fornirci il numero dell’ordine o maggiori dettagli relativi all’acquisto, saremo felici di verificare la situazione e darti un riscontro preciso.
Grazie per la collaborazione.
Il team Mia Burton
Best client service and the delivery…
Best client service and the delivery was very fast!
6 agosto 2026
Risposta di Mia Burton
Dear Lisa,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that you were happy with both our customer service and the speed of delivery. Providing a smooth experience from purchase to delivery is very important to us.
We truly appreciate your support!
Warm regards,
The Mia Burton Team
Spedizione velocissima in due giorni…
Spedizione velocissima in due giorni (previsto 10), prodotto originale e corrispondente alla descrizione.
28 luglio 2026
Risposta di Mia Burton
Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Siamo davvero felici di sapere che il tuo ordine è arrivato anche prima del previsto e che sei rimasto soddisfatto della qualità del tuo acquisto.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto.
A presto,
Il team Mia Burton
Prodotto originale e come da…
Prodotto originale e come da descrizione. Servizio clienti veloce ed affidabile.
Tornerò a comprare!
Grazie
14 luglio 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Roberta,
grazie mille per la tua recensione.
Siamo davvero felici che tu sia rimasta soddisfatta del prodotto, del nostro servizio clienti e dell’esperienza d’acquisto.
Le tue parole per noi sono molto importanti e non vediamo l’ora di poterti assistere nuovamente per il tuo prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Il team Mia Burton
Perfetto arrivato velocissimo con la…
Perfetto arrivato velocissimo con la spedizione express
20 luglio 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Diletta,
grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato così rapidamente e che tu abbia apprezzato la spedizione express.
Ti aspettiamo presto su Mia Burton!
The Mia Burton Team
Risposta di Mia Burton
Gentile Cliente,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia gli occhiali che la rapidità della spedizione. Speriamo di rivederti presto su Mia Burton.
Un saluto,
Il team Mia Burton
Risposta di Mia Burton
Ciao Giulia,
grazie mille per la tua recensione.
Sapere che sei rimasta soddisfatta sia della consegna che del nostro servizio clienti è la soddisfazione più grande per noi.
A presto,
Il Team Mia Burton
Occhiali perfetti
Pacco perfetto
Occhiali ottimi con certificato custodia e pezzetta imballati benissimo
16 luglio 2026
Risposta di Mia Burton
Gentile Luisa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo davvero felici che il tuo ordine sia arrivato in perfette condizioni e che tu abbia apprezzato la qualità degli occhiali e la cura dell'imballaggio.
A presto,
Il Team Mia Burton
Tutto perfetto!
Il prodotto è arrivato prima del previsto e con un packaging impeccabile. Tutto perfetto!
4 giugno 2026
Risposta di Mia Burton
Dear Simona,
Thank you for your feedback! We’re so pleased to hear that your order arrived earlier than expected and that everything was perfect with the packaging.
We truly appreciate your support and hope to see you again soon!
Best wishes,
The Mia Burton Team
Acquisto perfetto e assistenza super gentile!
L'acquisto è andato a buon fine e non potrei essere più soddisfatto. Per errore mio, avevo inizialmente ordinato delle lenti progressive quando in realtà mi servivano delle semplici lenti "da lontano". Il servizio clienti è stato super gentile e tempestivo nel gestire la mia situazione.
Inoltre, nella prescrizione del mio oculista mancavano alcuni dati fondamentali, ma il supporto mi ha guidato passo dopo passo, aiutandomi a capire esattamente come misurarli. Cortesia, pazienza e grande professionalità. Consigliatissimo!
18 maggio 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Claudio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici di sapere che il tuo acquisto sia andato bene e che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti in modo rapido e chiaro nella gestione della tua richiesta e dei dettagli della prescrizione.
Ti ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederti presto sul nostro store!
Un saluto,
Il Team Mia Burton
Risposta di Mia Burton
Ciao Umberto,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Apprezziamo molto il tuo supporto!
A presto,
Il Team Mia Burton
io non ricevuto mio pacco
13 maggio 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Mattero,
Grazie per il tuo messaggio.
Ci risulta che sia già stata aperta una pratica e il nostro customer service è già in contatto con te per la gestione del caso con il corriere.
Stiamo seguendo la situazione con il vettore per arrivare a una risoluzione il prima possibile e ti aggiorneremo non appena avremo novità.
Ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Mia Burton
Consigliatissimo
Occhiali fantastici, modelli super recenti. Scontati. Spedizione veloce, dal ordine sono arrivati in 2 giorni; eppure diceva che sarebbero arrivati entro
Una decina di giorni.
8 maggio 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Sebastiano,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto degli occhiali, del prezzo e della spedizione veloce. È un piacere sapere che il tuo ordine è arrivato anche prima del previsto!
Il team Mia Burton
SPEDIZIONE LUNGA MA OK
Tempi di spedizione un pò lunghi, ma ottimo prodotto! Servizio clienti preciso e affidabile nel rispondere.
17 aprile 2026
Risposta di Mia Burton
Gentile Eva,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto e che tu abbia trovato il nostro servizio clienti preciso e affidabile. Prendiamo nota anche del tuo commento sui tempi di spedizione per continuare a migliorarci.
Il Team Mia Burton
Ottima esperienza
Il servizio è stato preciso e puntuale. L’articolo è come me lo aspettavo.
6 maggio 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Marta,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il prodotto ha soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo molto la tua fiducia e il tuo supporto!
Il team Mia Burton
Ho acquistato degli occhiali da sole…
Ho acquistato degli occhiali da sole Balenciaga per mia figlia che ho trovato ad un ottimo prezzo. La disponibilità veniva data come pronta. Invece ho dovuto attendere un mese esatto per riceverli. Devo dare atto che al mio sollecito sono stati pronti a rispondere e darmi una data che è stata rispettata. Ho ricevuto il tutto perfettamente imballato con custodia originale e in omaggio anche un simpatico kit per la pulizia e serraggio viti delle stanghette. Consiglio vivamente anche se a volte c'è da attendere un poco.
28 aprile 2026
Risposta di Mia Burton
Ciao Angelo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato gli occhiali Balenciaga e la cura con cui è stato preparato e consegnato il tuo ordine, insieme al kit in omaggio.
Ti ringraziamo sinceramente per la fiducia e per il tuo consiglio: significa molto per noi. Ci scusiamo nuovamente per il ritardo.
Speriamo di rivederti presto sul nostro store!
Un caro saluto,
Il Team Mia Burton
Ho ricevuto un paio di occhiali diversi…
Ho ricevuto un paio di occhiali diversi da quelli ordinati, ho cercato di fare il reso nell' immediato ma il sistema mi ha detto che erano scaduti i termini. Ho inviato due email al servizio clienti ma nessuno mi ha mai risposto , ormai sono passati 15 gg. Pessimo
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mia Burton
Ciao Franco,
Ci dispiace sinceramente per l’esperienza che descrivi. Vorremmo verificare subito cosa è successo e aiutarti a trovare una soluzione.
Per poter controllare nel dettaglio la tua richiesta e assisterti al meglio, ti chiediamo gentilmente di indicarci il numero d’ordine e contattarci alla seguente email help@miaburton.com .
Ti ringraziamo,
Il team Mia Burton
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