Maisons du Monde France Recensioni 

Acquistato un articolo sul vostro sito, ma per mia sfortuna e un sito che copia il vostro logo per fregare gli acquirenti,per fortuna la banca mi ha segnalato che qualcuno ha tentato di entrare nel mio conto dopo che ho fatto il pagamento con carta, spiace che sono venuto a mia conoscenza che e da ben 4 anni che va avanti questa truffa e nessuno fa niente dico niente per cercare di risolvere la situazione neanche voi di maisons du monde per quanto tempo andrà ancora avanti questa truffa nel vostro sito clone?

avevo orindato 4 sedie! però hanno sbagliato i corrieri e mi hanno mandato solo due sedie, oltre i tempi lunghi di consegna oltre le
spese alte
di spedizione il problema più grande è l'assistenza praticamente è inesistente, prima potevi parlare al telefono per fare un reso invece adesso ti rispondano nel
chat ma con traduttore perché in italia nn ci sono operatori, e da 16 giorni che voglio mandare indietro le
sedie perché nn mi sono arrivati nei tempi previsti e soprattutto sono scomode,
invece loro ti dicano porta pazienza e ti chiudono il chat, per ciò state attenti pensarci prima di acquistare qualcosa che nn vi piace perché fare il
reso è una grande impresa,
asitenza e spedizione orrendo

Mi è stata regalata una carta regalo per questo marchio e ho acquistato online un dispenser di bevande. Dopo che erano giorni che non mi arrivava sono andato a vedere sui miei ordini cosa fosse successo, ebbene mi era stato annullato l'ordine senza che nessuno mi avesse detto nulla. È una cosa surreale che nel 2026 un brand così noto abbia un servizio online da principianti. Ovviamente assistenza clienti disponibile solo via chat e ovviamente francese, quindi utilizzano Google translate per capire la domanda e dare una sgangherata risposta. Risposta che è stata: non sappiamo perché le è stato annullato l'ordine e non capiamo come mai non ce ne fa fare uno nuovo". 50€ di carta regalo buttati nel cesso probabilmente. State alla larga da questo brand, Ikea lo batte 1000 a 0

Ho effettuato un acquisto on line dal sito che risultava erroneamente disponibile invece mi hanno comunicato che avrebbero rimborsato perchè finito. Non vengono aggiornate le reali giacenze e disponibilità. Il problema è che attendo da quasi un mese il rimborso, pur avendo già sollecitato.
Rettifico
Ho poi avuto il rimborso . Però le giacenze degli articoli online non sono certa.

Sono stato vittima di una truffa in essere con un falso sito Maison du monde.
Segnato il problema ad un negozio di Bologna, mi è stato riferito che la questione è stata segnalata in Direzione, ma a quanto pare la faccenda si ripete. Non è certo rassicurante.
Attenzione agli acquisti on line

C'è da avere paura con la spedizione online...nell'epoca dove tutto arriva il giorno dopo, queste capre si affidano ad un corriere che consegna dopo un mese..... incapaci e incompetenti.....

Maison du Monde
Come Tante Aziende se nn Tutte ha optato per
Relegare la Comunicazione con Quelli che giudicano essere la Loro Primaria fonte di Reddito e Valutazione,
al mero scambio d’informazioni per il tramite di un Risponditore automatico o di uno sterile messaggio.
Qui nn trattasi di un CASO o di SITUAZIONE OCCASIONALE di DIFETTOSITA’ a mio avviso ma di una SCELTA operata SCIENTEMENTE, diversamente devo ipotizzare che Gli Addetti al Servizio Clienti nn leggano nemmeno i messaggi.
Ho acquistato 2 Armadietti OUTSANNY Venduti da AOSOM perche’ adesso nn piu’ come una volta anche MAISON DU MONDE si avvale del MARKETPLACE facendo vendere ad Altri senza appurarne a quanto pare IL LIBELLO QUALITATIVO in quanto DIRETTAMENTE ero gia’ incorso in una problematica simile con QUESTA AZIENDA.
La qualita’ dei materiali IN PRIMIS e’ pessima ; legno sottile e della peggiore scelta forse cpmpensato assemblato con colla posticcia e graffette in ferro a scarsa tenuta come pure la ferramenta.
A fronte di cio’ e di quanto corrisposto 319.00€ x 2 Armadietti di 120 e 160 cm di Altezza, il valore percepito dei prodotti venduti e’ 1/3 di quanto richiesto ma LA TRIANGOLAZIONE COMMERCIALE e l’impossibilita’ di toccare con mano il prodotto fanno ahimee’,Il resto.
Sta’ alla Piattaforma Commerciale di Distribuzione …se veramente voleSse tutelare il Cliente
-Radiare questo Fornitore dai Suoi Partners
-Selezionarne di persona, di Migliori
-Rimborsare il Cliente danneggiato
D’altro canto a Noi Utenti “distratti” nn resta altro mezzo di comunicazione che la Valutazione Scritta per prevenire Altri Utenti affinche’ non possano essere annoverati anche Loro fra i “Distratti” ma fra i “Prevenuti”.
Molto rammaricato e risentito per il danno morale ancor piu’ di Quello Economico, subito.
Angelo Bellitti

Ingannata a pieno,truffatori ed io cretina che ci sono cascata ,sito che si spaccia per mdm ..so di aver perso soldi,e ho dovuto bloccare la carta ..mi chiedo perche nessuno faccia niente 😔

Dicono di fornire un servizio di consegna su appuntamento, ma sono due giorni che lo spedizioniere riprogramma la consegna senza mai contattarmi o dire qual è il problema (UPS) contatto maison du monde per chiedere spiegazioni e l'unica cosa che ti rispondono è che non sono responsabili della spedizione ma devo contattare direttamente il rivenditore, che ovviamente non risponde! Complimenti per il servizio.....

Comperato più volte online, anche abbigliamento, non ho MAI trovato un pessimo trattamento per un problema di taglie non conformi a livello europeo, inoltre il prodotto è mooolto distante da quanto descritto sul sito, comunque segnalato alla polizia postale, sembra che questa azienda abbia cambiato nome più volte, vendendo le solite evidenze.

Sito fake. Massima attenzione .ladri in rete.

Ordine fatto il 10/11/2025 di una articolo che dava in consegna per l'inizio di dicembre.
Ad oggi trovo data di consegna prevista tra il 16/12 ed il 31/12.
Ho scritto una mail ma non ho ricevuto risposta, la chat compare il lunedì che sono chiusi e scompare il martedì quando dovrebbero essere aperti.
Ho chiamato il call center e mi hanno detto che l'articolo non è al momento disponibile e DOVREBBE arrivare a fine dicembre....
Inoltre non è possibile annullare l'ordine.
Tra l'altro servizio clienti pessimo, sono anche arroganti.
MAI più da questo sito.

Situazione online store: imbarazzante.

Ordine effettuato e inviano un tracking senza alcuna indicazione del corriere. Cercando su tutte le piattaforme, non risulta. All'interno dell'ordine, post login sul sito, il pulsante di rilevamento tracking è "vuoto" e non funziona. Servizio di assistenza telefonica inesistente, rispondono che "eccezionalmente è disattivo e di contattarli in chat" ma indovinate? In chat c'è il medesimo messaggio di assenza del personale.

Sto leggendo recensioni del 2022 su truffa di siti che ai spacciano per Maison du monde.... Sono cascata nella stessa truffa, in ottobre 2025!!!!vuol dire che sono 3 anni che questi siti truffaldini operano, e nessuno li chiude???? Vergognoso!!!! Non è possibile che Maison du monde non faccia niente!!!!

O ordinato una pergola su un sito consegna dal america e un mese che aspetto non c'è un numero di telefono neanche so chi sia il corriere inutile aspettare o già capito e una truffa

Sito plagiato, si è convinti di acquistare dal sito ufficiale, ma è falso! Maison du monde contattato dice di esserne al corrente, ma ad oggi non è ancora riuscito a bloccare la truffa. Farò la denuncia e richiesta risarcimento pagato. Devono adottare sistemi di sicurezza Piu efficaci!

Ancora a distanza di anni continuano truffe da parte di siti maison du monde..., è incredibile che l'azienda non faccia nulla per risolvere la cosa, presenterò denuncia con richiesta di risarcimento all'azienda stessa perché colpevole di negligenza.....

Inviate 2 sedie su 4 pubblicizzate, alla mia richiesta di integrare le altre due o restituire le 2 inviatemi, hanno risposto richiedendomi le spese di invio equivalenti ai 3/4 del prezzo estorto tramite pubblicità ingannevole o quantomeno equivoca.

Ordine effettuato in struttura fisica
Divano arrivata in 3 cartoni
Apro lo stesso dopo 2 settimane ed è macchiato in più punti , come se fosse un prodotto da esposizione e assemblato in una grotta nel Pakistan piena di terra
L'assistenza si appella alle 72 ore dal rinvenimento degli articoli per effettuare il reso .. è una vergogna assoluta

Ho fatto un acquisto alla maison du monde di brescia il giorno 23 maggio ordinando un divano delle sedie ed un tavolino . Mi servivano per finire di arredare un appartamento ristrutturato da affittare . Il commesso mi dice verbalmente che la consegna avverrà presso l’ appartamento entro il 10giugno ,anche perché il 14 avevo già programmato le mie vacanze prenotate da tanto tempo . Quindi sapevo che non potevo sforare da questa data la consegna fidandomi di quanto detto dal venditore .
Mi arriva una mail il giorno 4/6/25 dallo spedizioniere INVIO sas sede di Mantova incaricato da maison du monde nella quale mi avvisano che la consegna è fissata per il 10giugno tra le h8.00 e le h. 11.00 all’ appartamento .
Il giorno 10 puntuale mi reco nel luogo indicato ma non si presenta nessuno. Inutile ed impossibile comunicare sia con il call center del corriere che con il servizio clienti di maison du monde . Ore al telefono dove ti prendono per i fondelli senza che un operatore in carne ed ossa si palesi . Attendo fino alle 18.00 senza alcun riscontro e notizia della spedizione . Anche al negozio di brescia nessuno risponde al telefono . Mando una mail al corriere chiedendo spiegazioni e vado fisicamente al negozio . Mi dicono che loro non hanno colpa e che devo chiedere al corriere . Ma di chi è alla fine la colpa se non di chi offre ai propri clienti un servizio così deplorevole ? Questa recensione che mi sono obbligata a fare spero possa servire a far sì che maison du monde cambi corriere e cerchi di migliorare la risposta degli operatori del suo call center servizio clienti . Concludo dicendo che dopo tutte queste vicissitudini sono stata nuovamente contattata dal corriere , che naturalmente declina ogni colpa , per un nuovo appuntamento . Indovina indovinello per quando ?
17 giugno , ovvero 3 giorni dopo la mia partenza .
Troverò un’ anima pia che provveda al ritiro della merce per mio conto?
Per ultimo maison du monde si scusa mandandomi un buono da 50€ che dovrebbe risarcire le mie 10 h di attesa e quelle di chi mi aiuterà a ritirare .
Anche no grazie ! Organizzatevi meglio!