Lieferando.de - Online Essen bestellen Recensioni 

22.977
TrustScore 2 su 5

2,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di ordini alimentari online

Informazioni su Lieferando.de - Online Essen bestellen

Scritti dall'azienda

Über Lieferando.de

Scritti dall'azienda

Deutschlands führende Online-Essensbestellplattform
Auf Lieferando.de können hungrige Kunden deutschlandweit bei über 15.000 Restaurants online bestellen. Die Bestellungen werden entweder vom Restaurant selbst oder mit der orangen Lieferando.de E-Bike-Flotte ausgeliefert.
Bestellen wo und wann immer Du möchtest
Mit der iOs und Android App oder über die Website einfach zu Hause, im Büro oder unterwegs bestellen und aus vielen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Je nach Restaurant kannst Du mit PayPal, Bar, EC- oder Kreditkarte, Klarna, Bitcoins und vielem mehr bezahlen.
Vielfalt zu Dir geliefert
Ob italienisch oder griechisch, Poké Bowl oder Burger - auf Lieferando.de findest Du sicher etwas für Deinen Geschmack. Dein Lieblingsrestaurant ist noch nicht dabei? Hier kannst Du es empfehlen: www.lieferando.de/empfehlen

Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

23K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,0

Tutte le recensioni

(22.977)

1830 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine BYCR99 mai consegnato

Ordine BYCR99 mai consegnato. Mi trovavo in hotel all’indirizzo indicato, ma non ho ricevuto né il cibo né alcuna chiamata. La reception conferma che non è stato consegnato nulla e non è stato lasciato alcun ordine fuori dalla stanza.

Ho aperto immediatamente una contestazione, ma il servizio clienti ha chiuso il caso dichiarando una consegna senza fornire alcuna prova concreta (foto, firma o conferma di consegna alla reception).

È inaccettabile che venga addebitato un ordine non ricevuto e che il reclamo venga chiuso senza alcun riscontro verificabile.

Risultato: servizio non ricevuto e nessun rimborso. Mai più ordinerò da Lifernado! Sto procedendo con contestazione del pagamento tramite il mio istituto bancario per servizio non ricevuto.

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Risposta di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Hi Medea,

Thank you for reaching out to us.

I am sorry to hear that your order never arrived. This is definitely not the experience we want you to have.

To make things right, I have processed a full refund for your order. The money will be back in your account within the next 3 working days.

As a small gesture of goodwill for the inconvenience, I have also sent a discount voucher directly to your email.

We hope to provide you with a much better experience next time.

Best regards,
Josch
Team Lieferando.de

Valutata 1 stelle su 5

Non usatelo mai,ho ordinato per le…

Non usatelo mai,ho ordinato per le 19:00,hanno consegnato alle 21:00

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Risposta di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Hi

We are sorry that you had to wait so long for your meal.

Unfortunately, we have no direct influence on the delivery time of the individual locations. You are welcome to write to us at any time via the usual social media channels in the event of delays, so that we can check your order.

Kind regards
Mel
Team Lieferando.de

Valutata 2 stelle su 5

Per la prima volta ho ordinato con…

Per la prima volta ho ordinato con Liferando e credo che sia stata l'ultima. 1 ora e più di ritardo per la consegna prevista me la posso risparmiare.

28 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Risposta di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Hey Riccardo,

Thank you for your message.

We are sorry that your order was delivered late.

You are welcome to write to us anytime via the popular social media channels in case of delays so that we can check your order.

Kind regards
Josch
Team Lieferando.de

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Ho ordinato a Berlino da una hamburgeria. Dopo un'attesa di quasi 2 ore, ho chiamato il ristorante che mi ha avvisato che il mio ordine è in ritardo e che sarebbe arrivato in massimo 10 minuti. Ho aspettato altri 30 minuti e nessuno si è fatto vivo. Ho quindi richiamato il ristorante che mi ha detto che il mio ordine risulta consegnato. Io non ho ricevuto nulla e soprattutto nessuno mi ha suonato o chiamato al telefono. Il ristorante mi dice di non poter fare nulla e mi consiglia di contattare direttamente l'assistenza Lieferando, cosa che faccio subito. Loro mi hanno offerto un buono sul prossimo ordine di circa 7€, a fronte del mio ordine di 15€
Morale della favola, sono rimasto senza cena e con 8€ in meno in tasca.
Assolutamente sconsigliato

14 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Risposta di Lieferando.de - Online Essen bestellen

Hey Francesco,

We are really sorry to hear that.

Honestly, that sounds strange.

Please reply to the mail again or contact us via Facebook, Twitter or Instagram so that we can take a closer look at the case.

Thank you for your help.

Kind regards,

Florian
Team Lieferando.de

Mostra recensioni in tutte le lingue. (22.977 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più