Helvia Shop Recensioni 

Le coussin de siège pour voiture est correct et remplit sa fonction. J’aurais aimé un peu plus de rembourrage pour le prix, mais la qualité de fabrication reste tout à fait respectable. Le service client a été poli lorsque je les ai contactés.

Ich habe die Fußmatte bestellt, ohne mir vorher viele Gedanken darüber zu machen. Sie kam schnell an und die Qualität ist deutlich besser, als ich erwartet hatte.

J’ai acheté le kit de réparation pour pare brise davantage par curiosité que par réelle attente. Il est étonnamment simple à utiliser et a permis d’améliorer visiblement une petite fissure.

C’était ma première commande chez Helvia et l’expérience a été excellente du début à la fin. La qualité du produit correspondait parfaitement à la description, la livraison a été rapide et je savais toujours où se trouvait mon colis. C’est exactement ce que je recherche lorsque j’achète en ligne.

Der Fahrradsattel war ordentlich verpackt und kam ohne Probleme an.

Geld weg keine Ware.

Leider kann ich das Produkt nicht bewerten, da ich bis heute die Tracker nicht erhalten habe.

Finger weg von dem Shop.

Angeblich sehr kundenorientiert, entpuppt er sich im Nachgang als absoluter Reinfall. Wir waren froh, endlich einen Schweizer Shop zu finden, der das gewünschte Produkt im Sortiment hatte. Erhalten haben wir Billigware von AliExpress oder Temu, die wir dort selbst zum Bruchteil des Preises hätten bestellen können. Die Lieferzeit war in etwa gleich lang.
Zudem weigern sie sich, einen Fehler einzusehen und den Kaufpreis wegen Betruges zu erstatten. So kann man sich mit Dropshipping natürlich bequem bereichern.
Die Kommunikation wird selbstverständlich sowieso zermürbend lange hinausgezögert, dass der Kunde irgendwann aufgibt.

Eine tanzende Fee bestellt und einen billigen Abklatsch erhalten, der in keiner Weise der Ausschreibung entspricht. Nach einigen Hin und Her nur 40% des Preises als Trost angeboten. Wurde abgelehnt und eine Rücksendung verlangt. Mit viel Blabla wurde diese abgelehnt.
Hände weg! Ist auch nur ein weiterer Dropshipping Händler mit minderwertiger Ware.

Avis négatif
J’ai acheté un ensemble pour chien dont les articles reçus ne correspondaient pas à la description.

J’ai demandé une étiquette de retour dans le délai de 14 jours, mais je n’ai jamais reçu l’étiquette ni obtenu de remboursement. Il est également très difficile de contacter le service client d’Helvia.

Très mauvaise expérience : produit non conforme, retour non pris en charge et remboursement toujours absent. Je déconseille fortement d’acheter chez eux.

Cette entreprise manque vraiment de transparence : on ne sait pas clairement quand les commandes sont expédiées. J’ai malheureusement l’impression qu’il s’agit, une fois de plus, d’une de ces sociétés qui revendent des produits provenant de Chine, sans l’indiquer clairement.

J’ai passé ma commande il y a dix jours. On m’avait promis une expédition sous deux jours, mais je n’ai toujours rien reçu. En revanche, le montant a été débité immédiatement.

Je ne sais pas exactement comment fonctionne cette entreprise, mais cette façon de procéder ne m’inspire vraiment pas confiance. Le manque d’informations et le non-respect des délais annoncés me donnent l’impression d’avoir affaire à une société peu sérieuse.

Il prodotto che ho comandato era uno smart finder per la macchina. Dopo 10 metri dal veicolo perdevo il segnale.
Non rispecchia quanto pubblicizzato.
Ho scritto immediatamente per la restituzione.
Tempi lunghi per una risposta.
Hanno voluto foto del prodotto e mi hanno detto che non potevo ritornarlo in quanto utilizzato. Bella scoperta come facevo a sapere che non funzionava.
Non mi ritornano i soldi spesi. Risparmiatevi la spesa.
Lasciate perdere. Comperatelo su TEMU arriva prima e spendi molto meno e se non funziona, amen.

Irreführend, gibt sich als Schweizer Händler aus, die qualitativ minderwertige Ware wird jedoch direkt aus China geliefert. Temu unter CH Handelsadresse. Kann ich nicht weiterempfehlen. Auf meine Rückerstattungsanforderund kam seit Tagen keine Antwort, obwohl sie im Voraus sehr schnell sind mit angeblichen kundenfreundlichen automatischen Emails betreffend Lieferverzögerung und Rückerstattung.

Katastrophe! Produkt sieht anders aus als auf Homepage. Produkt kann nicht was versprochen und beworben wurde auf Homepage - völlig irreführend! Lass die Finger davon! Temu ist vertrauenswürdiger!

Ich habe einen Tracker für unsere Katze bestellt. Die Homepage resp. der Shop ist in der Aufmachung absolut ok. Die Website ist professionell aufgebaut und eigentlich vertrauenswürdig.
Was hat mir nicht gefallen:
- Die Korrespondenz (Mails, Bestätigungen usw.) sind mal in Deutsch, mal Französisch dahergekommen.
- Bei manchen Mails sind nur sehr lange Links aufgeführt gewesen. Beim ersten Gedanken hätte es sich auch um eine Spam oder Phishing-Nachricht handeln können.
- Der Versand hat ca. 2 Wochen gedauert.

Und nun, was wirklich ganz schlecht war, die Ware kam direkt aus China!!!!!!!!
Auch in der Produktebeschreibung auf der Homepage sollte dieses Gerät absolut ohne Abo oder Folgekosten sein. Das Gegenteil ist der Fall, man muss eine SIM-Card einsetzen!
Für dieses Billig-Produkt musste ich immerhin 59.90 bezahlen. Schade, ich hätte auch direkt in China bestellen können.

A peine commandé arrive un message : retard dans la livraison: Je suis donc allé sur d'autres sites et j'ai constaté que le produit acheté vient de Chine. Bref passe les jours et toujours rien. Une tristesse Entre nous je me suis fait blousé par ce site, donc a éviter svp une "arnaque"

Allora e un negozio che ti vende cose di bassa qualita..e una truffa

Ho.acquistato un orologio per bimbi e la garanzia e sola per 15 giorni...spero che nessuno compri piu in questo negozio 3.5 e troppo per questo negozio on line

Lasst die Finger davon!
Total unseriös, verkauft Ramsch zu überteuerten Preisen, Lieferung dauert ewig. Liefertermine werden nicht eingehalten..

Je suis très déçu par mon expérience avec Helvia Shop. J'ai payé il y a deux semaines pour un ventilateur indiqué en stock sur leur site, mais je n'ai toujours pas reçu l'article. La société étant basée à Lausanne, j'aurais pensé receber mon produit plus rapidement. De plus, je n'ai ni reçu le ventilateur ni mon remboursement malgré plusieurs démarches. Je ne recommande pas cette boutique, car leur service après-vente semble inexistant et leur fiabilité douteuse.

Je me fais balader pour une commande qui n’arrive jamais. C’est tout simplement un manque total d’intérêt et d’attention pour la clientèle. Impossible de joindre cette société au téléphone.

Zufrieden oder Geld zurück ist hier leider eine Verarschung. Gleiche minderwertige Produkte wie auf Temu nur viel teurer!