Rondor Swiss Recensioni 

126
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Am meisten beeindruckt hat mich die Verpackung. Alles kam perfekt geschützt an und machte schon beim Öffnen des Pakets einen hochwertigen Eindruck. Während des Transports wurde nichts beschädigt und d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe zwei Tischlampen für verschiedene Räume im Haus bestellt und sie passen in beide Räume perfekt hinein. Sie waren einfach aufzustellen und entsprachen genau dem, was ich mir erhofft hatte. Die... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

zweimal standard antwort vom jean loius, bitte im betreff „trustpilot“ angeben. zweimal gemacht natürlich KEINE antwort erhalten.. ich bewerte weiter mit einem stern bis ich eine antwort und mein geld... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI RONDOR-SWISS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Meine bereits bezahlte Ware ist bis heute NICHT eingetroffen. Ich hätte gerne das Geld zurück, aber es reagiert keiner. Ich versuch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Rondor, la boutique en ligne avec une sélection de produits tendance et du quotidien à prix malins. Livraison rapide et achats sécurisés.


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

126 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(126)

125 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Am meisten beeindruckt hat mich die…

Am meisten beeindruckt hat mich die Verpackung. Alles kam perfekt geschützt an und machte schon beim Öffnen des Pakets einen hochwertigen Eindruck. Während des Transports wurde nichts beschädigt und die Präsentation war wirklich gelungen. Man merkt, dass die Bestellungen mit viel Sorgfalt vorbereitet werden.

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich wollte eine Rücksendung tätigen und…

Ich wollte eine Rücksendung tätigen und bin vorgegangen wie auf der Homepage beschrieben. Mehrmalige Kontaktaufnahme per Mail, keine Reaktion. Telefonnummer funktioniert nicht. Finger Weg von dieser Firma, klassisches Dropshipping. Wird von der VH Group Sarl betrieben, welche weitere Onlineshops betreibt (Helvia, etc.). Überall das gleiche Problem (Chinaprodukte, keine Kontaktaufnahme möglich).
Die positiven Bewertungen sind wohl gekauft….

6 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich habe zwei Tischlampen für…

Ich habe zwei Tischlampen für verschiedene Räume im Haus bestellt und sie passen in beide Räume perfekt hinein. Sie waren einfach aufzustellen und entsprachen genau dem, was ich mir erhofft hatte. Die Verarbeitung ist in echt sogar noch schöner und beide Räume wirken dadurch viel gemütlicher. Ich bin mit dem Ergebnis wirklich sehr zufrieden.

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Achtung BETRUG

Achtung BETRUG, GPS Tracker funktioniert nur in der Reichweite von Bluetooth, hier wird betrogen und gelogen, auch kommt alles direkt aus China und nicht aus der Schweiz, der angebliche GPS Tracker kann gar kein GPS Signal empfangen, also Finger weg von dieser Firma

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

zweimal standard antwort vom jean…

zweimal standard antwort vom jean loius, bitte im betreff „trustpilot“ angeben. zweimal gemacht natürlich KEINE antwort erhalten.. ich bewerte weiter mit einem stern bis ich eine antwort und mein geld für die falsch deklarierte ware bekomme. kassensturz wäre auch noch eine option …

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vor gut einem Monat Reklamation…

Vor gut einem Monat Reklamation eingereicht. Bis heute keine Reaktion und auch keine Antwort auf meine Bitte um Rückerstattung. Bei Diesem"Unternehmen" bitte keine Bestellungen aufgeben. Das sind einfach nur Betrüger. Lasst die Finger von Rondo.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Rondor-Swiss nicht vollständig zufrieden waren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden und im Betreff "Trustpilot" angeben? Ich werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Jean-Louis
Kundenservice-Manager
Rondor-Swiss

Valutata 1 stelle su 5

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI…

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI RONDOR-SWISS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Meine bereits bezahlte Ware ist bis heute NICHT eingetroffen. Ich hätte gerne das Geld zurück, aber es reagiert keiner.

Ich versuche seit einem Monat die Firma zu kontaktieren. Telefonanrufe gehen auch nicht. 4 E-Mails - keine Antwort, heute die 5. geschrieben. Ich hoffe sehr, auf eine Antwort.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Rondor-Swiss nicht vollständig zufrieden waren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden und im Betreff "Trustpilot" angeben? Ich werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Jean-Louis
Kundenservice-Manager
Rondor-Swiss

Valutata 5 stelle su 5

gemütliches licht ganz ohne kabelsalat

D wiederufladbari Tischlampe isch e tolli Ergänzig für üses Wohnzimmer. Ich finds sehr praktisch, dass ich sie ohni Kabel überall hi stelle cha. Dr Akku hät länger gha als erwartet und s warme Liecht sorgt am Abe für e richtig angenehmi Stimmig.

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Don’t buy anything from them that you…

Don’t buy anything from them that you need within a month. Ordered two items. Shipping took weeks and I had to find an alternative before they arrived. Requested a return and received an initial email asking me for photos of the items (presumably to demonstrate that they were still in good condition). I sent them photos and was advised I would receive instructions on how to return the items in another email. Never heard from the company again, even after multiple attempts to contact them via email. Tried the phone number on their website, but it was disconnected.

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Hello,

we are sorry that you were not completely satisfied with your experience with Rondor-Swiss. Could you please send us an email and include "Trustpilot" in the subject line? I will personally take care of your request so that we can find a satisfactory solution together.

Jean-Louis
Customer Service Manager
Rondor-Swiss

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque !!

Arnaque !!! Ne commandez surtout pas sur ce site. Le climatiseur reçu n’avait rien à voir avec le climatiseur qu’il proposait. J’ai reçu un jouet limite minuscule. De plus, quand vous les contactez pour effectuer un renvoi et être remboursé ils ne vous répondent pas c’est scandaleux fuyez ce site !!! Là référence de mon article est : RDCH9592

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Bonjour,

nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait(e) de votre expérience avec Rondor-Swiss. Pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail en indiquant "Trustpilot" dans l’objet ? Je m’occuperai personnellement de votre demande afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.

Jean-Louis
Responsable du service client
Rondor-Swiss

Valutata 1 stelle su 5

WARNING: Arnaque

Le suivi de ma commande est marqué comme terminé sur Shop alors que je n'ai pas reçu mon colis. Je me suis faite avoir en beauté à mon avis... Leur téléphone ne fonctionne pas (marqué comme erreur de réseau) et je n'ai pas de réponse aux mails. A fuire! Autant commander en Chine directement! Et si je ne reçois pas mon colis je ne reverrai plus mon argent non plus.

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Bonjour,

nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait(e) de votre expérience avec Rondor-Swiss. Pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail en indiquant "Trustpilot" dans l’objet ? Je m’occuperai personnellement de votre demande afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.

Jean-Louis
Responsable du service client
Rondor-Swiss

Valutata 5 stelle su 5

Dr Chundeservice verdient es speziells…

Dr Chundeservice verdient es speziells Lob. Ich ha vor dr Bstellig e Frag zum Produkt gha und no am gliiche Tag e klari Antwort übercho. Das hät mini Entscheidig viel eifacher gmacht. Nachhär isch alles genau so reibig abglaufe wie erhofft.

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commandé un climatiseur portable

Commandé le 30.06 un climatiseur portable et à réception le 23.07 constat amer qu’il ne correspond pas à la description sur le site de rondor…pas de roulettes, n’oscille pas, l’eau inutile, de fabrication légère et de qualité médiocre. Le 23 juillet envoyé un mail pour demander le retour et le remboursement de cet article. Réponse retour assez rapide demandant une photo de l’article et depuis plus de nouvelle..publicité mensongère et articles de provenance de Chine..dans tous les cas pas une entreprise suisse
À éviter à 1000%

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Bonjour,

nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait(e) de votre expérience avec Rondor-Swiss. Pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail en indiquant "Trustpilot" dans l’objet ? Je m’occuperai personnellement de votre demande afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.

Jean-Louis
Responsable du service client
Rondor-Swiss

Valutata 5 stelle su 5

zuverlässig geliefert und genau beschrieben

Ich schätze Shops, die ihre Kunden während der Lieferung auf dem Laufenden halten. Die Sendungsverfolgung war zuverlässig und ich wusste jederzeit, wo sich mein Paket befand. Der Artikel kam genauso an, wie er auf der Website dargestellt wurde.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

genau so sollte Online-Shopping laufen

Vom Abschluss vo de Bstellig bis zur Lieferig isch alles sehr professionell abglaufe. S Produkt isch genau so acho wie beschriebe, d Qualität hät mine Erwartige entsproche und dr ganz Ablauf isch angenehm und unkompliziert gsi.

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scam, they do not return your money. Dropshippers

Terrible dropship experience that turned into a scam.
Ordered a product of 100 francs, misleading images and description. Got delivered after 4 weeks China. Dropshipped. Inmediately informed them I wanted to return the item. I sent 6 emails, none of them were replied to. Scam.

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Rondor Swiss

Risposta di Rondor Swiss

Hello,

we are sorry that you were not completely satisfied with your experience with Rondor-Swiss. Could you please send us an email and include "Trustpilot" in the subject line? I will personally take care of your request so that we can find a satisfactory solution together.

Jean-Louis
Customer Service Manager
Rondor-Swiss

Valutata 5 stelle su 5

Mini Bstellig isch e Tag spöter acho…

Mini Bstellig isch e Tag spöter acho als erwartet, aber d Kommunikation isch vo Aafang bis Schluss klar und beruhigend gsi. Dr Chundeservice hät mi immer uf em Laufende gha, sodass ich nie s Gfühl gha ha, vergässe z sii. Wo s Paket acho isch, isch alles in perfektem Zuestand gsi.

12 agosto 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più