FERRAMENTA CAROZZI Recensioni 

7779
•
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 167 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda, sottolineando la grande professionalità e l'affidabilità del servizio offerto quotidianamente. I consumatori elogiano calorosamente la rapidità delle spedizioni e la cura meticolosa nell'imballaggio dei vari prodotti acquistati online, ricevuti sempre in condizioni perfette. Inoltre, i prezzi altamente competitivi e la straordinaria disponibilità del personale nel fornire consigli rendono ogni singola transazione estremamente piacevole e soddisfacente. Alcune persone erano insoddisfatte di occasionali ritardi nella consegna o di disservizi e disguidi causati dai corrieri esterni durante il trasporto della merce. Alcuni acquirenti hanno anche riscontrato problemi minori con articoli difettosi ricevuti o con procedure complesse per la gestione dei relativi resi e sostituzioni.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori segnalano un forte apprezzamento per il servizio di consegna, definendolo rapido, puntuale e... Leggi di più

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con il prodotto, esprimendo grande soddisfazione per la qualità... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo al prezzo, esprimendo grande soddisfazione per le offerte... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio eccellente, lodando la straordinaria rapidità delle consegne e la grande... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Che dire ottimo rivenditore professionale,con prezzi più bassi di altri siti e segue il cliente dalla A alla Z Consegna rapida precisa, ottimo imballo curato e sicuramente in futuro mi rivolge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Venditore eccellente, serio, gentile e molto disponibile con un servizio clienti impeccabile. Uno degli articoli inviati non mi è mai arrivato malgrado il corriere lo avesse dato per consegnato. Il... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato online dal sito della ferramenta Carozzi un BBQ della Weber. Dopo aver pagato, prezzo super scontato, il servizio clienti si é attivato appena ricevuto il pagamento. Mi hanno semp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Causa mia errata valutazione degli articoli ho dovuto effettuare un reso e successivo cambio merce. Assistito dal venditore in modo ineccepibile. Prezzi convenienti, gestione dell,ordine e spedizione... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di attrezzature
  2. anche in
  3. Fornitore di abbigliamento protettivo
  4. Fornitore di attrezzature industriali
  5. Negozio di articoli per il giardinaggio
  6. Negozio di batterie
  7. Negozio di ferramenta

Scritti dall'azienda

Ferramenta Carozzi è un portale e-commerce gestito dalla società Ferramenta Carozzi s.a.s. online da inizio 2013. I prodotti in catalogo riguardano diverse categorie che spaziano dagli elettroutensili, ai condizionatori passando per le casseforti e altri articoli da ferramenta. Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità, che abbiano alle spalle una garanzia sicura, data dalle varie distribuzioni ufficiali Italiane; oltre a questo, ci impegniamo ad offrire il miglior servizio possibile e a dare tutto l'appoggio possibile al cliente sia in fase di consulenza preacquisto sia in fase di post vendita. Il portale è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, e-mail. Il nostro negozio è attivo dal 1975 dapprima come Idro-termo sanitaria e a partire dal 2009 incentrando la propria attenzione al mercato di articoli da ferramenta e elettroutensili da lavoro professionale. Ad oggi siamo in grado di offrire una vasta esposizione di prodotti di elettroutensili professionali e per appassionati di fai da te: abbiamo voluto creare un luogo accogliente e ben fornito, dove il cliente può avere tutto il supporto possibile. Grazie alla nostra passione ed esperienza nel campo siamo stati riconosciuti come venditori specializzati in molti marchi importanti tra i quali Makita, Bosch, Festool, Beta, Femi, Fervi, Juwel, Karcher, TAF, Leica, Maktec, Robur, Fox, Honda, Dolmar, Sacto. Spedizioni Le spedizioni vengono affidate ad uno dei migliori corrieri nazionali e ogni pacco viene assicurato dell'importo totale dell'ordine per offrire al cliente la massima fiducia nei nostri servizi. E' possibile effettuare il pagamento alla consegna. Per ordini di oggetti subito disponibili eseguiti entro le ore 17.00, con pagamenti come contrassegno, paypal o carta di credito assicuriamo la consegna del pacco al corriere il giorno stesso con consegna presso il vostro domicilio in 24-72 (i tempi variano dalla zona di consegna). Disponibilità Gli aggiornamenti sulle disponibilità di magazzino, caratteristiche o tempi di arrivo, vengono effettuati in tempo reale grazie ai collegamenti on-line direttamente con i nostri fornitori. Nel caso in cui i prodotti non siano disponibili, in ogni scheda prodotto vengono forniti i tempi di approvvigionamento dell'oggetto selezionato. Catalogo Il catalogo è di oltre 15.000 articoli aggiornati giornalmente e mette a disposizione tutte le nuove uscite proposte dalle case produttrici. Questo permette al cliente di prendere Ferramenta Carozzi come punto di riferimento per acquistare tutte le novità che il mercato elettronico propone. Contatti Offriamo due numeri telefonici per un contatto diretto con la nostra azienda: uno dedicato ai nuovi clienti che desiderano eseguire un ordine o chiedere informazioni sui prodotti presenti in catalogo, l'altro che permette ai clienti di ricevere aggiornamenti sullo stato del proprio ordine. A chi preferisce usufruire dei canali web, abbiamo messo a disposizione una chat che si appoggia al servizio WhatsApp dove sarà possibile con comodità richiedere informazioni sui prodotti, comunicazioni di pagamenti, richiesta di ordini in essere. Ferramenta Carozzi s.a.s. di Brivio Antonella e C. Via S. Francesco, 1, Brivio (LC) 23883 Tel.:039-8947390/039 - 5320170 Fax 039-8942790/039 - 5320170


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

8K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(7779)

156 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato!!!

Ho comprato da loro tutti i miei elettroutensili. I prezzi sono quasi sempre i più bassi ma cosa più importante, i prodotti sono originali, con garanzia ufficiale italiana e spediti con tempi rapidissimi. Più di una volta mi è capitato, durante i lavori di ristrutturazione di casa, di aver bisogno di un attrezzo. In pausa pranzo ho cercato il prodotto sul loro sito (le disponibilità sono effettive e i tempi di spedizione certi) ho effettuato l’ordine e la mattina dopo lavoravo già con il nuovo utensile!
Quando ho avuto bisogno del servizio clienti in 5 minuti ho sempre risolto qualsiasi dubbio.
Non posso che complimentarmi con questa azienda.

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La classe non è acqua

Ho avuto conferma, a distanza di oltre un anno dall'acquisto di un decespugliatore, della gentilezza e disponibilità già riscontrata all'atto dell'ordine, per la soluzione di un problema a me intervenuto, così da poter avere elementi da produrre alla Casa Costruttrice dell'oggetto. Grazie.
Dire che siete consigliabili è quasi...riduttivo.

2 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto, ordine arrivato in un giorno.

tutto perfetto, ottimo gruppo elettrogeno a prezzo di saldo. Imballato su pallet, il che sicuramente lo ha preservato da eventuali danni durante il trasporto.Ordinato al pomeriggio e arrivato a Bologna il giorno dopo, velocissimi. Grazie

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Offerte molto interessanti

Offerte molto interessanti, prezzi ottimi, sconti adeguati e spedizione velocissima e perfetta.
Sicuramente continuerò a utilizzare on line dei vostri servizi di vendita.
Un ottima Ditta. Congratulazioni.

16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tragedy

Mai avuta un'esperienza così snervante.
Spedizione evasa dopo quasi 10 GG.
Articolo mai arrivato.
Tentativo di non rimborsare.....
Braccine corte.
Meglio comprare altrove....

30 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di FERRAMENTA CAROZZI

Risposta di FERRAMENTA CAROZZI

Gentile Anna, ci dispiace leggere quanto riportato. Dalle verifiche effettuate, non risultano ordini né richieste di assistenza riconducibili al nome utilizzato nella recensione.

Se l’acquisto è stato effettuato presso la nostra ferramenta online, la invitiamo a scrivere a assistenza@ferramentacarozzi.it, fornendo il riferimento dell’ordine e i dettagli della problematica. Queste informazioni ci consentiranno di identificare l’acquisto e verificare quanto segnalato sulla spedizione e sul rimborso.

Qualora invece la sua esperienza riguardasse un’altra azienda, la preghiamo di pubblicare la recensione sul profilo del negozio presso cui ha acquistato e di contattare il relativo servizio clienti per ricevere assistenza.

Valutata 1 stelle su 5

Un incubo

Un incubo.

Spedizione dopo 1 settimana dal pagamento.
Corriere che non consegna.
Dopo quasi un mese non hanno rimborsato.
State alla larga!

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di FERRAMENTA CAROZZI

Risposta di FERRAMENTA CAROZZI

Gentile Anto Sog, ci dispiace leggere quanto riportato. Dalle verifiche effettuate, non risultano ordini né richieste di assistenza associati al nome utilizzato nella recensione.

Qualora la sua esperienza riguardi un acquisto presso la nostra ferramenta online, la invitiamo a contattare il servizio clienti all’indirizzo assistenza@ferramentacarozzi.it, indicando il riferimento dell’ordine e i dettagli della problematica. Potremo così verificare quanto accaduto e fornirle un riscontro puntuale.

Se invece l’acquisto è stato effettuato presso un’altra azienda, la preghiamo di pubblicare la recensione sul profilo del negozio corretto e di rivolgersi al relativo servizio clienti per le verifiche sulla consegna e sul rimborso.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto super

Il servizio clienti si è rivelato molto disponibile ed efficiente nel fornirmi informazioni sul prodotto che intendevo acquistare. Ad acquisto avvenuto, la spedizione è stata rapidissima e in meno di 24 ore l’oggetto era a casa mia. Imballato con estrema cura e perfettamente funzionante. Il tutto ad un prezzo davvero concorrenziale.

29 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una piacevole scoperta

È stato un piacere acquistare da Ferramenta Carozzi poiché abbiamo trovato tutto di cui avevamo bisogno, prezzi competitivi, prodotto di qualità, confezionamento professionale e spedizione rapidissima. Siamo super soddisfatti, é stato il nostro primo acquisto e continueremo a servirci da voi. Consigliatissimo

3 ottobre 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più