Salve, dopo aver ordinato (su Ferramenta Paride) il Disec 3G diamond, perche' nella mia citta' nessuno lo vendeva, ho acquistato anche il CAPPUCCIO CHIAVE INGLOBATO PER 3G MR500 DISEC E DOM DIAMANT... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Stavo cercando sul web una serratura per serramento molto vecchio. Così mi è uscito il loro sito e subito ho contattato tramite WhatsApp il servizio clienti che prontamente ha saputo consigliarmi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza ma avrei alcuni suggerimenti utili per l'affermazione di Paride come punto di riferimento per gli acquisti online soprattutto rispetto al grandi mostri presenti nel territorio:... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo negozio online e ottimo personale. Disponibilissimi via WhatsApp nella fase prevendita, mi hanno saputo consigliare il prodotto più adatto alle mie esigenze. Ho ordinato una cremonese introv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #16 su 46 delle migliori aziende nella categoria Negozio di ferramenta
- #8 su 24 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento antinfortunistico e da lavoro
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di viti
- #11 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di utensili
- #3 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per finestre
- #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per la lavorazione del legno
Scritti dall'azienda
"Il ricambio che riapre la tua porta." Aiutiamo privati, artigiani e aziende nel dare nuova vita a porte, finestre, cancelli e inferriate: consigliamo la soluzione ideale nei settori serrature/sicurezza e serramenti." Come lo facciamo? 1) Agendo con trasparenza: consideriamo l'ambiente di lavoro (clienti, fornitori, colleghi) come una famiglia e prima di ogni azione ci poniamo la domanda: "Farei questo a un mio caro amico?" 2) Accrescendo il background tecnico: imparando e approfondendo le migliori conoscenze in autonomia e dagli altri per proporre soluzioni innovative di marchi eccellenti. 3) Applicando il miglioramento continuo: evidenziamo gli sprechi, identifichiamo i miglioramenti e i applichiamo/sosteniamo ogni giorno. Cosa facciamo? A) Commercializziamo articoli tecnici delle migliori marche. B) Offriamo consulenza nel settore ferramenta per porte e finestre.
Informazioni di contatto
Via Lovadina 63/2, 31050, Vascon di Carbonera (TV), Italia
- 0422350065
- marketing@ferramentaparide.it
- ferramentaparide.it
4,8
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sostituzione serratura Maico
Ho dovuto sostituire una serratura datata e non più in produzione, con una telefonata e 3 foto mi ha risposto telefonicamente una persona gentile e preparata. Dopo aver effettuato l'ordine la spedizione è stata veloce e l'articolo imballato in modo perfetto.
31 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Michele per questa recensione di 5 stelle!
Trovare una serratura datata e fuori produzione è una delle sfide più impegnative nel mondo della ferramenta tecnica, ed è proprio in questi casi che il nostro background fa la differenza.
Una telefonata e tre foto sono state sufficienti per identificare il ricambio giusto: ascoltare il cliente, analizzare i dettagli e proporre la soluzione corretta è il cuore del servizio che offriamo ogni giorno.
Il resto lo hanno fatto la spedizione veloce e l'imballaggio curato.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Ottimo negozio online
Ottimo negozio online:
catalogo completo, spedizione immediata, ottima comunicazione.
27 agosto 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Giuseppe per questa recensione di 5 stelle!
Catalogo sempre più completo, spedizione rapida e comunicazioni quanto più chiare possibili sono tre aspetti su cui investiamo ogni giorno, perché vogliamo che l'esperienza d'acquisto online sia semplice, trasparente dall'inizio alla fine.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Luciano per questa recensione di 5 stelle!
Siamo davvero felici che l'esperienza sia stata ottima sotto ogni aspetto: dalla ricerca dell'articolo giusto, alla spedizione rapida, fino all'imballaggio curato.
Professionalità e precisione sono valori che coltiviamo ogni giorno e che tutto lo staff mette a disposizione di ogni cliente.
Grazie molte ancora, a presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Gian Luca per questa recensione di 5 stelle.
Siamo felici che la spedizione sia stata rapida e l'imballaggio all'altezza delle aspettative.
Facciamo sempre il possibile per curare ogni ordine nei minimi dettagli perché vogliamo che il materiale arrivi sempre in perfette condizioni e nei tempi previsti senza intoppi.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, molto disponibile mi hanno risolto un grandissimo problema per me!Gli ho contattato tramite wathsapp e loro mi hanno risposto velocemente e mi hanno invitato il link diretto per acquistare il pezzo che mi serviva per sistemare la mia finestra.Spedizione velocissima e imballato in modo perfetto
27 agosto 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Brigitte per questa recensione di 5 stelle e per il commento lasciato.
Siamo davvero felici di aver risolto il tuo problema.
Identificare il pezzo giusto per una finestra non è sempre semplice, ma è esattamente il tipo di sfida che affrontiamo ogni giorno con competenza e passione.
Sapere che attraverso WhatsApp siamo riusciti a individuare rapidamente il ricambio di cui avevi bisogno e a inviarti direttamente il link per acquistarlo ci conferma quanto un'assistenza personalizzata e su misura faccia la differenza per il cliente.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
Servizio clienti presente e preparato…
Servizio clienti presente e preparato anche al telefono: pronto a individuare/indirizzare il cliente verso l'acquisto on line(se non possibile recarsi in sede), dell' articolo giusto/adattato alla richiesta, confrontando e valutando insieme materiali/misure/compatibilità ecc.
26 agosto 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie per questa recensione di 5 stelle e il bel commento lasciato.
La tua descrizione coglie perfettamente l'essenza del nostro servizio di assistenza: essere presenti e preparati, anche a distanza, per guidare il cliente nella scelta del ricambio giusto.
Confrontare materiali, misure e compatibilità richiede un background tecnico solido e aggiornato, che il nostro team costruisce e affina ogni giorno proprio per dare risposte precise e affidabili anche nelle situazioni più complesse.
Sapere di aver contribuito a trovare l'articolo adatto alla tua esigenza, senza doverti recare in sede, è per noi la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
Valuto la mia esperienza esperienza ottima
Valuto la mia esperienza ottima la professionalità, l'esperienza e la precisione nel ricercare l'articolo che mi interessava è arrivato velocemente imballato perfettamente già montato e funzionante. Ritengo il team della ferramenta ottimo e professionale. Grazie.
28 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie per questa recensione di 5 stelle.
Siamo davvero felici che l'esperienza sia stata ottima sotto ogni aspetto: dalla ricerca dell'articolo giusto, alla spedizione rapida, fino all'imballaggio curato.
Sapere che il prodotto è arrivato e, dopo averlo montato, funziona alla perfezione e ci conferma che il lavoro del nostro team ha fatto la differenza.
Professionalità e precisione sono valori che coltiviamo ogni giorno e che tutto lo staff mette a disposizione di ogni cliente.
Grazie molte ancora, a presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Alessandro per questa recensione di 5 stelline e il bel commento lasciato!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Ferramenta Paride
Esperienza negativa
Avevo urgente necessità di due cerniere e, prima di effettuare l'ordine, ho telefonato per verificarne la disponibilità. Mi è stato confermato che erano disponibili e ho effettuato l'ordine circa mezz'ora dopo.
Dopo due giorni, non avendo ricevuto alcuna comunicazione sulla spedizione, li ho contattati e mi è stato risposto che, nella mezz'ora intercorsa tra la telefonata e l'ordine online, le cerniere erano state vendute al banco.
Può certamente succedere, ma trovo poco corretto che non sia stata fatta alcuna comunicazione e che abbia dovuto essere io a contattarli per scoprirlo.
Il rimborso è stato effettuato, ma una comunicazione tempestiva mi avrebbe permesso di cercare subito un'alternativa.
Peccato, perché bastava un po' più di attenzione verso il cliente.
24 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Buongiorno Fabrizio,
purtroppo tra il tempo in cui lei ha effettuato l'ordine e il prelievo a magazzino da parte dell'operatore, tutti gli articoli sono stati venduti al banco.
Ci dispiace per l'accaduto e questa è stata davvero una casualità che effettivamente ci è capitata per la prima volta in un lasso di tempo così ridotto.
Ci teniamo a precisare che in realtà nel suo ordine non aveva richiesto una spedizione urgente, ma standard SDA di 4-5 giorni lavorativi.
Per questo motivo il nostro Servizio Clienti, come indicato nei termini e condizioni del nostro sito, si è attivato per verificare la possibilità di reperire i pezzi da lei richiesti in breve tempo e darle successivo riscontro.
Avrebbe ricevuto la comunicazione a stretto giro direttamente da noi senza dover chiamare, in quanto il suo ticket era in lavorazione.
Confidiamo di poter soddisfare le sue esigenze in un prossimo futuro.
A presto.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Ottimo servizio di supporto tecnico
Ottimo servizio di supporto tecnico per sostituzione cremonese ormai fuori produzione. Spedizione accurata e puntuale.
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Marco per questa recensione di 5 stelle.
Trovare il cremonese giusto per una sostituzione, soprattutto quando il modello è fuori produzione, richiede esperienza e conoscenza tecnica approfondita.
Il nostro team tecnico è continuamente formato direttamente dai principali brand produttivi.
Siamo felici di aver trovato insieme la soluzione corretta e che la spedizione sia stata accurata e puntuale.
È esattamente in questi casi che un solido background tecnico fa la differenza per offrire un servizio personalizzato ai nostri cliente
A presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
Prodotti inviati errati
Prodotti inviati errati, mai una scusa per l'accaduto. Servizio pessimo.
Aggiornamento a seguito di risposta: l'immagine non ha nulla a che vedere con l'errore da voi commesso, avete inviato un articolo errato a tutti gli effetti, e l'articolo da me richiesto era quello attualmente in produzione, non quello "datato" che citate.
Inoltre, visto che nello scambio mail citate la legge italiana, ricordo che in caso di reso per difetto le spese di spedizione e le spese di reso devono essere rimborsate. Nel mio caso non è stato così, giustificandovi che nel reso ho inserito altri articoli pertanto sono rimaste interamente a carico mio. Penso di non essermi mai trovato così male su un acquisto online.
Ultima cosa, vi avevo proposto un buono visto che dovevo fare altri acquisti, ma avete insistito per il rimborso.
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Buongiorno Marco, la ringraziamo per il suo commento.
Gli articoli da lei acquistati sono componenti datati per tapparelle: per questa tipologia di prodotti le immagini possono non corrispondere perfettamente al pezzo fisico, come specificato nel nostro sito.
Prima della spedizione il nostro magazzino ha comunque verificato la corretta funzionalità di quanto inviato.
Il nostro Servizio Clienti le ha, inoltre, correttamente proposto l'invio del pezzo che non riteneva corretto a nostre spese, proposta che non è stata accettata.
Buona giornata.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Molto competenti nel trovare il pezzo…
Molto competenti nel trovare il pezzo desiderato nonostante non fosse tra i più recenti. Rapidi e disponibili nel rispondere ai messaggi.
27 luglio 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Simone per questa recensione di 5 stelle.
Trovare il pezzo giusto, anche quando non è tra i più recenti o facili da reperire, è una delle sfide che affrontiamo con più passione ogni giorno.
Il nostro background tecnico e la profondità del nostro catalogo ci permettono spesso di dare una risposta concreta anche alle richieste più particolari.
Siamo felici che la rapidità e la disponibilità nel rispondere abbiano reso l'esperienza ancora più positiva.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Servizio veloce e preciso
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Maurizio per questa recensione di 5 stelle!
Velocità e precisione sono due qualità su cui puntiamo ad ogni ordine.
Siamo felici che la tua esperienza lo abbia confermato.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Acquisto di spazzole per portoni
Ho acquistato on line un paio di articoli che non riuscivo a trovare in altre sedi. Sono andato di persona a ritirare la merce, gli addetti molto disponibili e cortesi, e mi hanno consigliato bene per ulteriori lavori. Il negozio è ben fornito e molto ampio.
28 luglio 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Massimo per questa recensione di 5 stelle!
Siamo felici di averti accolto di persona nel nostro punto vendita e di aver trovato insieme gli articoli necessari.
La disponibilità e la cortesia del nostro staff sono valori che cerchiamo di trasmettere ogni giorno, sia online che di persona, perché vogliamo che ogni cliente si senta seguito e consigliato nel modo migliore.
Sapere che sei andato via non solo con la merce giusta ma anche con utili consigli per i tuoi lavori futuri è per noi la conferma che stiamo lavorando bene.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Pezzo introvabile
Ordini facili e veloci..assistenza presente e efficente...spedizione rapidissima..e soprattutto prodotto ottimo.
28 luglio 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Fabio per questa recensione di 5 stelle.
Siamo felici che ogni aspetto dell'esperienza abbia soddisfatto le tue aspettative: dalla semplicità nell'effettuare l'ordine all'assistenza, dalla rapidità della spedizione alla qualità del prodotto.
Lavorare bene su tutti i fronti è l'impegno che ci prendiamo ogni giorno con i nostri clienti.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Fabrizio per questa recensione di 5 stelle.
La puntualità è un impegno che prendiamo sul serio ad ogni ordine, dalla preparazione alla spedizione.
Siamo felici che la tua esperienza lo abbia confermato.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Veramente efficenti
Veramente efficenti! Ho avuto bisogno per un pezzo di ricambio che ormai avevo perso le speranze... e che non trovavo....parlando con un signore nel chat dell'assistenza mi e stato davvero utile... mi ha aiutato di trovarlo... mica facile.. misure... modello... tipologia.. non credevo finché non è arrivato esattamente quello di cui avevo bisogno... veramente supereficenti! Per qualsiasi cosa mi rivolgerò sempre a loro!
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Kamelia per questa nuova recensione di 5 stelle.
Le tue parole ci emozionano davvero.
Trovare un ricambio specifico non è mai banale — misure, modello, tipologia: ogni dettaglio è fondamentale per identificare il pezzo giusto.
Sapere che il nostro team è riuscito a guidarti passo passo attraverso la chat fino alla soluzione corretta è per noi la soddisfazione più grande.
Avevi quasi perso le speranze, e invece il pezzo è arrivato esattamente come doveva essere — è proprio questo il senso del lavoro che facciamo ogni giorno.
Grazie per la fiducia e a presto.
Staff Paride S.r.l.
Servizio ottimo unica pecca che…
Servizio ottimo unica pecca che mancavano le viti delle basette
27 luglio 2026
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Marcello per questa recensione di 5 stelle.
Siamo felici che il servizio complessivo sia stato ottimo!
Riguardo alle viti delle basette, ci teniamo a precisare che le sono accessori venduti separatamente, in quanto esistono in diverse misure e tipologie a seconda del tipo di installazione e del supporto su cui vengono fissate.
Per questo motivo non vengono incluse di default nell'ordine, ma siamo sempre a disposizione per aiutare il cliente a scegliere quelle più adatte alla propria esigenza.
La prossima volta non esitare a contattarci prima dell'ordine — troveremo insieme la soluzione completa!
A presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
Molto professionali ed efficienti
26 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Giuseppe per questa recensione di 5 stelle!
Professionalità ed efficienza sono il frutto dell'impegno quotidiano di tutto il nostro team.
Siamo felici che l'esperienza lo abbia confermato.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Professionali
Professionali , ordine arrivato nei tempi e senza errori bene
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PARIDE | FERRAMENTA
Grazie Andrea per questa recensione di 5 stelle.
Professionalità, puntualità e precisione nell'ordine sono il risultato dell'impegno quotidiano di tutto il nostro team.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva sotto ogni aspetto.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff eCommerce Paride S.r.l.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.