Sul sito di questa ditta sono…
Sul sito di questa ditta sono raffigurati i disegni dei profilati e tubi le cui misure (da indicare per la scelta del profilato) sono espresse in mm. affiancate da pollici.
La misura dei pollici, che segue dopo la misura in mm, potrebbe essere confusa con la traduzione da millimetri a pollici, com'è accaduto a me!
In buona sostanza ho buttato 45 euro perchè la misura che ho inviato a questa ditta del ferro è stata in mm. mentre la ditta l'ha recepita (e prodotta) in pollici! La ditta ferrofacile rifiuta la rettifica delle misure, prima della spedizione dell'ordine, adducendo che era stato già preparato e pronto per la spedizione ed anche il rimborso, imputando a me la responsabilità dell'errore. Mi offre, a titolo di cortesia, il rimborso del trasporto, che rifiuto! All'arrivo della spedizione attiverò tutte le iniziative a sostegno delle mie ragioni.
AGGIORNAMENTO DEL 20 GIUGNO 2026
ferrofacile, con sede in Via dell'artigianato 5 Monteprandone AP, mi scrive (in risposta alla mia recensione pubblicata sul suo sito) che "provvederanno a rendere più chiare le informazioni tecniche" (che inducono all'errore aggiungo io)! Dunque, ferrofacile prende atto che il mio errore nell'ordine è stato causato dalla non chiara esposizione delle misure indicate sul suo sito?
Nel frattempo, debbo buttare 46 euro di prodotti di ferro (8 tubi lunghi 32 cm. con diametro di circa 40) che per giunta dovrò anche pagarne lo smaltimento, visto che non potrò utilizzarli!
Ferrofacile deve consegnarmi la spedizione entro lunedi 22 giugno c.a. altrimenti la rispedirò al mittente con la nota "arrivata in ritardo" , si chiede il rimborso totale!
Ferrofacile dovrà inviarmi, contestualmente alla spedizione, (ammesso che arrivi entro lunedi p.v.) la fattura dei prodotti in ferro espresse in pollici (come sono stati prodotti) anzichè in millimetri (come da mia scelta).
AGGIORNAMENTO DEL 23/GIUGN0/2026
DOPO IL RICEVIMENTO DEL MATERIALE SOPRA INDICATO: (NR. 8 TUBI DI FERRO DA 32 CM) LA CONTROVERSIA CON FERROFACILE (NON DIREI CHE E' PROPRIO FACILE FARE ACQUISTI SU QUESTO SITO) E' ANCORA IN ATTO, POICHE' L'HO RINVIATO AL MITTENTE PER GRAVE DIFFORMITA' NELLE MISURE CHE LI RENDONO INUTILIZZABILI!
FERROFACILE RIFIUTA IL RIMBORSO, NON RICONOSCENDO ERRORI DI MISURA DA IMPUTARE A LORO ERRORE, NELL'ORDINE 55976 DEL 18/06/2026. FERROFACILE PERO' NON SCRIVE, RISPONDENDO ALLA MIA RECENSIONE POSTATA SUL SUO SITO, "CHE RENDERA' PIU' CHIARE LE INFORMAZIONI TECNICHE" DUNQUE, AMMETTE CHE LE IMMAGINI ILLUSTRATE (PER SCEGLIERE LE MISURE) POTREBBERO INDURRE IN ERRORE I POTENZIALI CLIENTI, COME E' ACCADUTO A ME!
FERRROFACILE RISPONDE SU PAY PAL. CHE NON RECEDE DI UN PASSO ARROGANDOSI LA RAGIONE DEL SUO OPERATO! SICURAMENTE AVRA' ANCORA A CHE FARE CON ME, PERCHE' FARO' VALERE LE MIE RAGIONI NELLE SEDI OPPORTUNE ANCHE SE DOVESSE COSTARMI 20 VOLTE DI PIU', MENTRE "FERROFACILE" RIMANE ARROCCATO SUL MISERO IMPORTO INCASSATO DI 35 EURO NETTE A CUI NON VUOLE RINUNCIARE! "FERROFACILE" DOVRA' POI RISPONDERE DEL RESO MATERIALE INVIATOGLI A CUI NON E' SEGUITO RIMBORSO O SOSTITUZIONE!
AGGIORNAMENTO DELL' 11 LUGLIO 2026
QUESTO NEGOZIO CHE VENDE FERRO DENOMINATO "FERROFACILE" SITO IN MONTEPRANDONE A.P. CONTINUA A FARE SPALLUCCE ALL' ABUSO CHE COMMETTE NON RIMBORSANDO IL COSTO DEL MATERIALE DI FERRO CHE MI HA INVIATO ERRATO (A CAUSA DELLA IMPRECISA ILLUSTRAZIONE SUL SUO SITO CHE INDUCE IN ERRORE L'ACQUIRENTE) E DEL RESO RINVIATOGLI A MEZZO CORRIERE, CON PROVA DELL'AVVENUTA CONSEGNA, PRESSO IL CENTRO OPERATIVO DEL NEGOZIO IN VIA DELL'INDUSTRIA 5 - MONTEPRANDONE. DUNQUE, FERROFACILE TRATTIENE ARBITRARIAMENTE IL MIO DENARO E IL RESO OMETTENDO DI DARE RISPOSTE A TUTTE LE MIE SEGNALAZIONI!
AGGIORNAMENTO DEL 16 LUGLIO 2026
TRATTANDOSI DI UNA MISERA SOMMA DI 46 EURO MENO IVA, A CUI FERRO FERROFACILE NON VUOLE RINUNCIARE E NEMMENO RESTITUIRE IL RESO, GLIELI REGALO AFFICHE' POSSANO ESSERE UTILI PER UNA BUONA CAUSA