Fantasiastore Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.819 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sottolineano costantemente la grande rapidità delle spedizioni e la cura davvero eccezionale riposta nell'imballaggio sicuro dei prodotti ordinati. Molte persone apprezzano particolarmente anche i prezzi estremamente vantaggiosi, l'elevata qualità offerta e la vasta scelta di giochi e articoli disponibile sullo store online. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi piuttosto significativi legati a ripetuti ritardi nelle consegne dei preordini e a persistenti difficoltà di comunicazione. Inoltre, alcuni recensori non erano affatto soddisfatti di spiacevoli inconvenienti relativi a pacchi gravemente danneggiati, merce mancante o a gravi disagi aziendali imprevisti.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il servizio di consegna e spedizione.... Leggi di più

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per i prodotti acquistati, evidenziando una qualità eccellente e... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano una grande soddisfazione per la qualità dei prodotti e l'eccellente rapporto... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sui prezzi, considerati onesti, molto competitivi e spesso i migliori... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una grande professionalità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Come nel titolo ho fatto 7 ordini tra cui diversi in pre vendita, arrivati il giorno di uscita, le altre spedizioni sempre perfette, consiglio di usare Fedex come corriere mi son sempre trovato bene... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

che dire, arrivato un giorno in anticipo rispetto alla data prevista nonostante abiti in Sardegna. Pacco perfetto non c'era una singola ammaccatura nonostante si trattasse di una scatola lego in carto... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il pacco contenente i manga ordinati è arrivato totalmente bagnato da un lubrificante a causa di mancanze da parte del corriere. Segnalato tempestivamente, mi è stato rimborsato l’intero importo dell’... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, cordialità, correttezza. Pacchi super protetti e spedizioni velocissime. Se hai un problema subito pronti a venirti incontro per risolverlo. Il top e consiglio a chiunque voglia acqui... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giochi da tavolo
  2. #5 su 67 delle migliori aziende nella categoria Negozio di oggetti da collezione
  3. #3 su 17 delle migliori aziende nella categoria Negozio di fumetti
  4. #5 su 128 delle migliori aziende nella categoria Servizio di e-commerce
  5. #5 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #3 su 15 delle migliori aziende nella categoria Negozio di compravendita di figurine

Informazioni su Fantasiastore

Scritti dall'azienda

Magic, Yu-Gi-Oh, Pokémon, Lorcana, Funko, Giochi in Scatola, set LEGO, Giochi di Ruolo e tanto altro ancora!

Spedizione in giornata se ordini entro le 12:00, tranne il lunedì. Stima di consegna media 24/48 ore lavorative. Termini e condizioni su fantasiastore.it.

Puoi pagare con bonifico, carta, PayPal o in contanti, anche in 3 rate senza costi aggiuntivi!

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Puoi contattare il servizio clienti in live chat sul nostro sito:

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

FANTASTICI

Come sempre sono una garanzia...

quando devo ordinare qualcosa da loro lo faccio con una leggerezza totale... hanno la mia massima fiducia...

3 dicembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Inqualificabile

Ho effettuato un preordine il 28/02 per i “Deck Moderni Leggendari”, inizialmente previsti per il 12/03. A causa di problemi del produttore, l’uscita ufficiale è stata rinviata al 23/04: fin qui comprensibile.

Il problema nasce dopo. Dal giorno dell’uscita ho ricevuto continui rinvii della spedizione, ogni volta con motivazioni vaghe legate alla fornitura. Prima 08/05, poi ulteriori slittamenti, fino ad arrivare addirittura al 12/06.

Capisco le difficoltà di approvvigionamento, ma dopo oltre due mesi di attesa trovo il comportamento estremamente poco professionale e poco trasparente, soprattutto verso chi ha effettuato il preordine con largo anticipo.

L’assistenza risponde, ma senza mai dare informazioni concrete o certezze reali sui tempi. Per un negozio online, la gestione dei preordini e la comunicazione con i clienti dovrebbero essere molto più serie.

Esperienza decisamente negativa.

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti , ma comunicazione non sempre idonea

Ottimi prodotti , a volte ottime promozioni , servizio eccellente per la risoluzioni di piccoli inconvenienti che possono normalmente accadere quando si ha un negozio

16 settembre 2025
Logo di Fantasiastore

Risposta di Fantasiastore

Buongiorno,
Ci dispiace apprendere di questa segnalazione. Un nostro addetto si metterà presto in contatto con lei per ulteriori verifiche.
A disposizione,
Fantàsia Store.

Valutata 5 stelle su 5

Ormai un punto di riferimento nel settore!

Svariati ordini (principalmente carte, ma anche manuali GdR e PoP) e i prezzi sono sempre molto concorrenziali, spesso anche i migliori rispetto a siti analoghi. Il catalogo è vastissimo e l'assistenza (quelle rarissime volte che mi è servita) è sempre stata rapidissima nella risposta ed efficace.

24 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto, spedizione veloce!

Ho acquistato un regalo di Natale per mio marito a un prezzo davvero conveniente rispetto al mercato. La spedizione è stata veloce e i gadget sono davvero carini e di qualità. Esperienza di acquisto eccellente, sicuramente tornerò a comprare da FantasiaStore!

3 dicembre 2025

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