Molto veloci nella consegna, ordinati martedì sera, giovedì mattina arrivato il pacco! Pacco ben fatto!!! Sito ben fatto, oltretutto nell’ordine che ho appena rifatto, il pagamento si era bloccat... Leggi di più
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-, 20013, Magenta, Italia
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É stato il mio primo ordine da Federicstore, c’è stato qualche rallentamento per la disponibilità della merce ma é stato prontamente comunicato e anche alla consegna quando c’é stato un piccolo disguido con GLS il servizio clienti via mail ha risposto molto velocemente, esperienza positiva
Risposta di Federicstore.it
mi affido a loro soprattutto sul vintage… che dire ragazzi rimango sempre soddisfatto e le cose vanno oltre le mie aspettative… federic un grandeeee
La nuova azienda dove vi appoggiate per le consegne è già il 3° ritardo che fa nella consegna, sfociando in molte di più delle 24/48 ore che vi prendete per consegnarlo, oltretutto sono al nord quindi è proprio un problema sistematico. ma oltre il tempo in più e l'orario di consegna che è cambiato svariate volte, il pacco ha subito un tremendo ritardo anche da parte vostra, io vi ho segnalato il fatto che avessi ordinato più di 150 euro di mystery. fino a quel momento un preordine fatto a giugno e con una data indicativa non rispettata, con zero informativa e chiarezza sui canali ufficiali per cambiare la data di rilascio o simili, non era stato valuto nemmeno per sbaglio, se non vi avessi avvisato sul fatto dell'ordine, probabilmente non l'avreste nemmeno fatto. in questo caso siete stati pessimi poiché non è giusto il fatto che non sia stato scelto insieme a tutti gli altri per darmi l'opportunità di trovare qualcosa veramente, è già la seconda volta e sinceramente le mystery, un prodotto che adoravo, non le prenderò più perché l'innalzamento del prezzo e la mancata presenza di un valore che vada a pareggiare ogni singola box, è grave. il servizio di assistenza è stato ottimo, non lo nego, infatti è la parte migliore di questo insieme di storie, però sono rimasto altamente deluso per i modi e la mancata chiarezza, ripeto, se non vi avessi detto dell'ordine, lo starei ancora aspettando.
Risposta di Federicstore.it
Spedizione rapidissima, prodotto ottimo, e grazie per l'omaggio autografato, apprezzatissimo.
Consegna rapidissima ed impeccabile.
Pacco perfetto, senza alcun difetto. Questa volta la consegna è stata puntuale, quindi si merita la quinta stella
Consegna veloce e curata, sicuramente uno store da cui comprerò ancora in futuro!
Ho acquistato ben 4 mistery box. 1 ogni 10 c'è possibilità di trovare il pack vintage, 1 ogni 5 un semi vintage. Ovviamente non mi aspettavo di ricevere un vintage, ma almeno prese 4 su 5 speravo in una minima speranza di trovare il semi-vintage, ma così non è stato. Ho speso la bellezza di 240€ per ricevere la stessa varietà di pacchetti in ciascuna mistery, e magari a trovarne uno che valesse più di 6€. Così non va proprio.
Ovviamente sconsiglio l'acquisto di questo tipo di prodotti, non per la delusione generale, ma per il semplice fatto che 4 su 5 mistery acquistate, non puoi venirmi a dire di aver saltato proprio la 5 per trovare il pack, è palesemente studiata male la statistica, a loro favore ovviamente.
Scrivetemi pure che vengono assortite in modo casuale adesso, tanto dopo oggi non ci crede più nessuno.
Risposta di Federicstore.it
Top tutto perfetto e grazie della soppressa
comprato due mistery box 65e l'una praticamente i stessi pacchetti in entrambi ovviamente quelli piu scadenti , io non so se è solo fortuna ma sono anni che compro e la storia è sempre la stessa !
Risposta di Federicstore.it
Nulla da dire per quanto riguarda integrità e precisione del prodotto,arrivato un paio di giorni in ritardo..
Comunque sia ho ordinato 2 mistery box da 60€ l’una,la cui inserzione diceva che in una su 10 ci sarebbe stata una busta vintage e una su 5 una semi vintage…
Ovviamente non pretendevo di trovare una di queste…però 60€ per 7 buste il cui costo sul sito è di 5.40 €…quindi mi son sentito abbastanza preso in giro avendole pagate quasi 9 € a conti fatti…
Le due carte con autografo…se cosi si puo definire una F e una riga…e ok che 100 sleeve…direi abbastanza amareggiato per il complessivi
Risposta di Federicstore.it
Velocissimi, tutto perfetto la scatolina dell’imballaggio fantastica😍😍l’ho anche conservata😍prodotto imballato con cura! Super super soddisfatta farò sicuramente altri ordini😍
Esperienza fantastica e veloce anche sulla richiesta della documentazione per poter poi spedire, veloci ed organizzati! Sono rimasto impressionato come hanno diviso con cura con una custodia bellissima da vedere anche esteticamente dividendo l'oggetto di alto valore con quello comune !! Direi top per il dettaglio e la qualità che mettono per i loro clienti proteggendo così la carta o qualsiasi cosa di valore! Divertente anche il regalino che ti lasciano con una carta autografata! Per il resto tutto con cura e ripeto sono stato impressionato come hanno diviso il valore con questa custodia che ritengo a mio parere molto bella!! Grazie ragazzi.
Anche da queste piccole cose si capisce che ci tengono !!
Il pacco è arrivato velocemente e correttamente. Purtroppo il corriere è stato molto scortese, ma ho inviato una mail al sito.
Mi dispiace ma, per spronarvi a migliorarvi, do metà del punteggio massimo per un servizio ricevuto a metà.
Il prodotto è arrivato rapidamente e in condizioni perfette, molto bello il pack brandizzato che contiene il prodotto.
Tuttavia il servizio di consegna è pessimo e vi invito caldamente a cambiare fornitore per rendere perfetta l'esperienza d'acquisto: infatti, GLS non ha nemmeno provato a consegnare il pacco a casa mia. L'hanno direttamente lasciato nel punto di ritiro.
Ho pagato 7€ per la consegna a casa, ma sono dovuto andare a prendere il pacco. Vi suggerisco di scegliervi un partner alla vostra altezza per le consegne
Risposta di Federicstore.it
Pacco arrivato nei tempi richiesti, carta near mint come da descrizione, ed era anche in bustina protettiva. Il Federicstore è molto valido
Risposta di Federicstore.it
Pacco arrivato puntuale. Servizio Impeccabile e regalo annesso con una carta firmata da Federic. Consigliatissimo a tutti e non vedo l’ora di rifare un acquisto. Prodotto in condizioni perfette, grazie a Federic e al suo team.
Lorenzo
Risposta di Federicstore.it
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