Acquisto davvero soddisfacente: il sito è stato semplice da usare e la procedura d’ordine è risultata veloce e chiara. La consegna è arrivata nei tempi previsti, con un imballaggio accurato e le pento... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Erresse è il negozio online di prodotti casalinghi che offre oggetti unici per la casa e la cucina, sintesi di design e funzionalità. I nostri articoli sono frutto di un’attenta ricerca con l’obiettivo di coniugare stile e bellezza, novità e tendenza.
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MOLTO STRANO CHE QUESTO SITO SIA COMPLICE DELLA TRUFFA CHE FANNO CON I CLIENTI, NON FANNO VEDERE TUTTE LE RECESSIONI CHE PARLANO DA QUESTA TRUFFA. SI VEDE CHE CONTINUANO A PAGARE I LORO SERVIZI E QUESTO FUNZIONA PERFETTAMENTE E SOLO UN PROBLEMA DI VALORI
Non capisco tutte queste recensioni positive. Tutti gli articoli del ecommerce sono "in arrivo", senza ulteriore specifica.
Mandate tre mail per chiedere assistenza e info ma nulla, tutto tace.
Sembra un sito truffa sinceramente, mai visto un sito con tutti gli articoli "in arrivo"!
Ho fatto un acquisto dal valore di 599€e l'articolo non è mai arrivato e non si sono mai degnati di rispondere
Ho ordinato un contenitore per il pane. Ho chiesto il reso nelle modalità previste dal sito. Non ho avuto risposta. Ho spedito a mie spese il pacco. Due tentativi di consegna non hanno preso il reso perché assenti. Ho scritto su whatsapp nulla. Ho chiamato al telefono il numero è inesistente. Alle mail successive non hanno risposto. Esperienza pessima. Se non riuscirò ad avere garantito il mio diritto al reso mi rivolgerò alla Polizia Postale.
Il 09/06 ho effettuato un ordine per una caraffa WD Lifestyle e da quel momento è iniziato il nulla assoluto. Non ho mai ricevuto nemmeno una mail di conferma dell’ordine.
Ho provato in tutti i modi a contattare l’assistenza: email, modulo di contatto sul sito, WhatsApp, chat online e persino telefonate. Nessuno ha mai risposto. Nessun riscontro, nessuna informazione sullo stato dell’ordine, nessuna spiegazione.
A oggi non so se l’ordine sia stato preso in carico, se il prodotto sia stato spedito o se qualcuno legga effettivamente le richieste dei clienti. L unica cosa certa è che si sono presi i soldi!!!!!
La cosa più grave non è nemmeno il ritardo, ma l’assenza totale di assistenza e comunicazione. Dopo tutti questi tentativi andati a vuoto, la sensazione è proprio quella di aver acquistato da un sito abbandonato.
Ho acquistato una brocca di una misura errata e sto provando a contattare il venditore da una settimana invano, sia al numero whatsapp che sembra non ricevere nulla, sia telefonicamente e scatta una segreteria telefonica, sia via mail più volte.
Nessuna risposta.
Il mio numero di ordine è 533724.
Tutto perfetto come sempre. Ottimi prezzi e spedizione rapida ed accurata. Molto soddisfatta!
Spedizione veloce e come da descrizione, imballaggio eccellente, molto professionale.
Vasta scelta, prezzi competitivi. Veloci ed accurati nella spedizione.
Scritto al servizio clienti per una info , risposto immediatamente!Negozio serio!prezzo competitivo e spedizione immediata
Spedizione rapida, imballaggio curato e materiale perfetto oltre che a ottimo prezzo. Super consigliato
Eccellenti!!! Consegna perfetta super tempestiva, prodotti come da descrizione perfettamente confezionati nelle scatole originali. Perfetto poi il servizio clienti cortesi e attenti. Hanno risposto immediatamente ai miei dubbi. Eccellenti!
Risposta di Erresse
sono stati puntuali, la merce è arrivata perfetta, sono stata contenta del mio acquisto
Risposta di Erresse
Risposta di Erresse
Tutto perfetto , gentili , il prodotto nn aveva nessun problema ,il servizio clienti abbastanza rapido .Riacquisteró
Risposta di Erresse
Tutto ok. Fornitura secondo le aspettative e ricezione della merce adeguatamente imballata ed in tempi rapidi.
Risposta di Erresse
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