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Digital Republic AG Recensioni 

376
TrustScore 4 su 5

4,1

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Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. Internet provider

Informazioni su Digital Republic AG

Scritti dall'azienda

Wir sind der agile und innovative Provider für mobiles Internet und Handy Abos in der Schweiz.

Unsere Kundinnen und Kunden profitieren von einem ausgezeichneten Service, günstigen Preisen und modernen Lösungen.

Egal ob Smartphone, Home Internet oder IoT: Wir sind bestrebt, unserer Kundschaft die fortschrittlichsten und einfachsten Möglichkeiten zu bieten, ihre Geräte mit dem Internet zu verbinden.

Dabei setzen wir auf persönlichen und kompetenten Service, viele Selbstverwaltungsmöglichkeiten für unsere Kundinnen und Kunden sowie freie und faire Vertragsbedingungen.

Wir machen Mobilfunk frei, fair und fortschrittlich. Wir sind Digital Republic und bieten mobiles Internet für alle und alles.

Unsere Werte

Scritti dall'azienda

Frei.
Wir sind von den Chancen der digitalen Transformation überzeugt. Wir setzen uns ein für eine freie und offene Gesellschaft. Wir tragen dazu bei, dass alle daran teilhaben können.
Fair.
Wir sind für unsere Kund:innen und Partner:innen da. Wir stehen für Transparenz und Ehrlichkeit. Wir bieten einfache Lösungen für positive Kundenerlebnisse.
Fortschrittlich.
Wir sind digital-first. Wir setzen auf innovative und progressive Lösungen. Wir schaffen einen echten und nachhaltigen Mehrwert.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

376 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,1

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(376)

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Valutata 3 stelle su 5

Sarebbe tutto così semplice se non ci…

Sarebbe tutto così semplice se non ci fosse questa giungla di tariffe.
E per non parlare quando vai all'estero.
Brutta esperienza l ho avuta personalmente,perché quando si tratta di usare il telefono in paesi come Asia o sudamerica,meglio rivolgersi a un operatore che opera solo con E-sim, onde evitare sorprese al ritorno come è successo a me 1 telefonata 48€.
Purtroppo la globalita esiste solo su certe cose.
Ci vuole più chiarezza in modo che il cliente può viaggiare tranquillamente.
Non servono solo tariffe per USA o Regno Unito, servono tariffe globali .
.....la vostra E-sim non si capisce come installarla , le tariffe .
Più chiarezza!!
Grazie

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Buongiorno Vincenzo

La ringraziamo per la Sua recensione. Comprendiamo che sia difficile orientarsi nella giungla delle tariffe. È proprio in questo ambito che, in qualità di operatore, cerchiamo di fare la differenza.

Sebbene anche noi sogniamo una connettività globale, le reti mobili sono distribuite in tutto il mondo tra diversi operatori con i quali è necessario negoziare accordi di roaming affinché la connessione funzioni. Consigliamo ai nostri clienti, per viaggi più lontani come quelli in Asia o in Sudamerica, di utilizzare una SIM locale o la nostra Travel eSIM.

Cordiali saluti
Digital Republic

Valutata 1 stelle su 5

🤢🤢🤢🤢

Ho chiesto una sim e non mi è arrivata mai, invio un mail e non mi rispondono mai, sto aspettando per cercare lavoro e mi hanno fatto perdere giorni.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Buongiorno Carlos,

grazie per il Suo feedback. Ci dispiace che non abbia ricevuto la Sua scheda SIM e abbiamo esaminato il Suo caso.

La Sua scheda SIM ha lasciato il nostro centro logistico il 03/02/26.

In risposta alla Sua e-mail del 5 febbraio, il nostro servizio di assistenza Le ha risposto lo stesso giorno chiedendoLe di confermare il Suo indirizzo, in modo da poter inviare nuovamente la spedizione. Da allora non abbiamo più ricevuto Sue notizie.

La preghiamo di contattare nuovamente il nostro servizio di assistenza. Saremo lieti di inviarLe nuovamente la scheda SIM.

Cordiali saluti
Digital Republic

Valutata 5 stelle su 5

Ho molto apprezzato la semplicità

Ho molto apprezzato la semplicità, la disponibilità del supporto e le condizioni economiche della'offerta. Sono abbonato alla telefonia mobile da gennaio 2026 e fino ad oggi molto soddisfatto per il servizio. Unico appunto, che però non dipende da Digital Republic, riguarda la copertura di rete Sunrise non sempre adeguata.

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Buongiorno Massimo,

grazie mille per l'ottima valutazione. Siamo lieti di averla convinta con la nostra semplicità e il nostro servizio clienti e di poterla ora annoverare tra i nostri stimati clienti.

Grazie anche per il suo feedback sulla copertura di rete. Siamo in costante contatto con il nostro operatore di rete e terremo volentieri conto del suo feedback.

Cordiali saluti
Digital Republic

Valutata 5 stelle su 5

excellent

internet damn good, customers service is incredible, prices are low, can't be better istg

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Hi

Thank you very much for the amazing review! We're always happy to provide our incredible customers with the best service possible! ;)

Kind regards
Digital Republic

Valutata 5 stelle su 5

Provider molto serio e assolutamente…

Provider molto serio e assolutamente professionale ma la cosa che li rende fantastici è la velocità di risposta per bisogno o domande inoltre prezzi top! Davvero soddisfatto. Grazie 😉

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Buongiorno Max

Grazie mille per la sua ottima recensione! Siamo lieti di averla impressionata con il nostro servizio rapido e semplice. Non esiti a contattarci di nuovo per qualsiasi domanda.

È fantastico poterla annoverare tra i nostri clienti.

Cordiali saluti
Digital Republic

Valutata 1 stelle su 5

Conessione internet a manovella!

Era un po di tempo che volevo recensire il servizio di telefonia della Digital Republic, purtroppo non in positivo...Per quello che riguarda le telefonate posso dire che va bene e abbastanza anche per il segnale gsm, mentre per la connessione l'internet siamo nel terzo mondo! Io dovrei avere come da contratto 30 mega al secondo, mentre la media è di 5/7 mega di giorno e la sera scende anche sotto 1 mega!!! Connessione che non riesce nemmeno ad aprire la pagina iniziale di Google!!! VERGOGNOSO!!!

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Ciao Valentino

La ringrazio molto per il suo feedback. Ci dispiace che la velocità di internet non sia soddisfacente nella sua sede.

Le connessioni mobili sono generalmente soggette a fluttuazioni regionali dovute alla copertura e all'utilizzo.

La velocità specificata deve quindi essere intesa come una velocità massima e purtroppo non può essere garantita in ogni luogo. Se la connessione non è adatta a lei nella sua località, le consigliamo di passare a un'altra rete.

Cordiali saluti
Digital Republic

Valutata 5 stelle su 5

È da tanto che voglio scrivere una…

È da tanto che voglio scrivere una recensione per questa azienda e adesso ho trovato il tempo.
Sono loro cliente da più di un anno, ed ho utilizzato 3TB di dati, quindi ho avuto modo di testare la loro offerta.
Meritano 10 stelle solo per il fatto che la loro offerta è onesta.
Non so se esistano altre compagnie così.
Paghi solo ciò che scegli e se una mattina ti svegli e vuoi cambiare piano, ti accreditano il credito residuo che non hai ancora consumato.
Questa cosa mi ha colpito e non credo ci siano altre compagnie che lo facciano.
Riguardo al servizio hanno sempre mantenuto le promesse.
A volte ho avuto problemi di linea, ma è stato con temporali o quando c'era molta gente.
Hanno sempre rispettato il piano dati prescelto senza fare troppe limitazioni.
Io ho dovuto caricare quasi 2tb di foto e con loro ci sono riuscito.
Di solito i gestori, anche della fibra limitano la banda se ci sono troppi upload.
Il servizio clienti le poche volte che l'ho utilizzato mi è sembrato competente.
Ha solo una cosa negativa, ma molto negativa.
Il roaming non funziona.
Ho acquistato un piano dati roaming un anno fa e non sono mai riuscito ad usarlo.
Visto che il servizio è stato sempre ottimo e loro sono onesti, non ho fatto storie, altrimenti avrei chiesto il rimborso.
Oggi ho acquistato un router e utilizzerò una nuova SIM per il WIFI di casa.
Ormai so cosa aspettarmi da loro.

3 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Digital Republic AG

Risposta di Digital Republic AG

Ciao Massimo

Grazie mille per la tua ottima recensione e per gli apprezzamenti dettagliati! Naturalmente siamo onesti, perché questo rende il nostro lavoro molto più divertente! Grazie per aver contato su di noi come fornitore per così tanto tempo e per aver condiviso la tua fiducia così pubblicamente.

Tuttavia, il fatto che il volume del roaming non abbia funzionato non è positivo! Ha contattato il nostro team di assistenza per questo? Sembra un errore tecnico che potrà essere risolto la prossima volta.

Grazie ancora e siamo felici che sia con noi!

Cordiali saluti
Digital Republic

Valutata 5 stelle su 5

Professionali ,veloci !

1 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Digital Republic AG

Ciao Piero!

Grazie mille per l'ottima recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio!

I nostri migliori saluti
Digital Republic

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