Profumeria Ditano Recensioni 

Ci tenevo a condividere il mio acquisto con tutti i lettori, considerando che ho una piccola profumeria di nicchia anch’io, sia online che fisica.
Ho ordinato un Purple Stain di Borntostandout arrivato in meno di 48 ore, con annessi campioncini abbondanti di brand che adoro, quindi non posso che fare i miei più sinceri complimenti alla loro professionalità, velocità e autenticità dei prodotti.
Grazie ancora! 🙏

Il profumo acquistato angel shlesser al bergamotto e’come acqua fresca…

Prima volta che uso questo sito per acquistare un profumo fuori produzione, arrivato in 2 giorni, pacco pieno di campioni regalo, profumo originale sigillato, ottima esperienza, riacquisterò da loro. Lo consiglio

Ho avuto un problema con un ordine, a causa di un prodotto mancante. Servizio cordialissimo ed efficientissimo. Ho ricevuto un accredito istantaneo poiché il prodotto non era più disponibile. Lo riordinerò appena sarà possibile. Davvero ottima esperienza. ❤️

La mia prima esperienza d'acquisto sul sito Ditano è stata ottima! Lo staff mi ha assistito con grande cortesia durante l'ordine. Spedizione rapida e pacco imballato benissimo. Consigliatissimo!

Ero un po’ titubante ad acquistare perchè non li conoscevo, e invece hanno spedito velocemente e assieme all’ordine hanno invito tre campioncini di profumo e un buono per l’acquisto di vino da ben 40€!
Il tutto era impacchettato bene e i prezzi erano molto vantaggiosi, quindi che dire? Promosso a pienissimi voti!

Esperienza eccellente sotto ogni punto di vista.
Ho effettuato un ordine e sono rimasta davvero molto soddisfatta della qualità del servizio, della cura e dell'attenzione riservata al cliente.
Ciò che ho particolarmente apprezzato è la serietà, la disponibilità e l'attenzione alle esigenze del cliente, oltre alla capacità di mantenere gli impegni presi. Sono proprio questi aspetti a fare la differenza e a trasmettere fiducia.
Un servizio professionale, accurato e di alto livello, che fa venire davvero voglia di acquistare nuovamente.
Complimenti a Ditano per la serietà e la cura con cui svolge il proprio lavoro. Sarò sicuramente una cliente che tornerà con piacere. ⭐⭐⭐⭐⭐

Ho acquistato più volta da Ditano e, a parte che hanno i prezzi migliori, regalano sempre diversi campioncini (non uno o due, ma un bel numero). Inoltre quando ho contattato il servizio clienti mi hanno sempre risposto nell’arco di 24 ore, mi stupisco nel leggere certe recensioni negative che non corrispondono affatto alla mia esperienza. Se proprio devo cercare il pelo nell’uovo: rispetto ad alcuni competitor la preparazione e spedizione del pacco è più lenta, più o meno 4-5 giorni dall’ordine, comunqie un tempo accebilissimo.

Spedizione non rispettata.
Non rispondo alle mail
Nessun messaggio di avviso ritardo o scuse.
Pessima esperienza!
NON COMPRATE SU QUESTO SITO

Ho acquistato per la prima volta un profumo,rapidi nella spedizione.Molto apprezzati i campioncini inclusi nella confezione

Ordinato un profumo il 13 luglio consegna prevista il 17 ,il 17 ancora non era stato spedito, contattato il servizio clienti il profumo è stato spedito il 18 ed è arrivato il 20. Era un regalo che ovviamente non ho potuto regalare per il ritardo nella spedizione. L'unica cosa positiva il servizio clienti che si è attivato e assicurato che l'ordine mi fosse consegnato.Il profumo è di qualità ..ma la spedizione lasciamo perdere. Mai più acquisterò da Ditano.

Ho ordinato un profumo di Gautier mi è arrivato nei tempi prestabiliti e originale! con addirittura 5 campioni di altri profumi, mai successo con nessuno.
grazie per l'ottimo servizio.

Ho acquistato 3 profumi mi sono fatta un regalo arrivati oggi che dire spettacolari grazie per aver messo degli omaggi

Ieri pomeriggio abbiamo avuto la conferma che i 3 profumi che abbiamo acquistato su questo sito, sono di seconda scelta: ci siamo insospettiti perché durano pochissimo rispetto agli stessi profumi originali acquistati in profumeria, persino il colore é meno intenso degli originali! Abbiamo contattato tutte e 3 le aziende produttrici dei profumi (Prada, Dior e D&G) per avere conferma che fossero originali, le quali hanno in effetti confermato che sono originali, ma hanno evitato/OMESSO di informarci che SONO PROFUMI DI SECONDA SCELTA, E CI HANNO RIMBALZATO A CONTATTARE DITANO.COM PER ULTERIORI CHIARIMENTI.. Anche le commesse della nostra abituale profumeria, non si sono volute sbilanciare informandoci che si tratta di profumi di seconda scelta, persino DITANO, ha inventato parecchie idiozie, compreso che i nostri originali sono molto vecchi e precedenti alle nuove essenze dei nuovi profumi, HA EVITATO DI SCRIVERE LA VERITA: SONO DI SECONDA SCELTA (QUELLI RICEVUTI DA NOI ABBIAMO IL DUBBIO SIANO DI TERZA SCELTA!)! Ma ieri siamo andati in una nota e famosa profumeria in centro a milano, che molto seriamente e coscienziosamente, HA CONFERMATO CHE SONO DI SECONDA SCELTA! FATE ATTENZIONE AI SITI ONLINE CHE VENDONO FAMOSI MARCHI DI PROFUMI A PREZZI SCONTATI: RICEVETE ACQUA COLORATA, INUTILE!

ho comprato varie volte su questa piattaforma e mi sono trovato bene. Solo l'ultimo acquisto è arrivato danneggiato e in ritardo, causa corriere, cosa già segnalata
altrimenti sarebbero 5 stelle meritatissime

Ho avuto problemi con il mio acquisto e ho segnalato via mail r whatsapp ma non ho mai avuto un riscontro da parte loro. Sicuramente dopo questo acquisto non prenderò mai niente da questo sito

Ieri ho fatto un ordine ed oggi mi arriva email che posso ritirarlo in profumeria.. assurdo.. non avevo chiesto questo.. avevo inserito mio indirizzo di casa. Ho inviato emial attendo risposta altrime ti chiedero’ rimborso

Il mio negozio online preferito!Acquistare su Ditano è sempre una garanzia. Prodotti eccellenti, spedizione precisa nei tempi e pacco protetto alla perfezione! Ricevere i loro omaggi, sempre bellissimi e pensati con cura è ogni volta una splendida sorpresa. Super soddisfatta, non vedo l'ora di fare il prossimo ordine!

Ho effettuato un ordine contenente 4 articoli regolarmente pagati, ma nel pacco ricevuto ne mancava uno del valore di circa 30€
Il pacco era integro, ma all'interno non era presente nemmeno la bolla di consegna.
Dopo aver contattato l'assistenza clienti, mi è stato semplicemente comunicato che dalle loro verifiche risultava tutto corretto e che il peso del pacco sarebbe stato compatibile con tutti gli articoli ordinati. Quando ho chiesto di conoscere il peso rilevato per poter effettuare una verifica autonoma, la richiesta è stata ignorata e il dato non mi è stato fornito.
Trovo estremamente scorretto che, di fronte a un problema del genere, l'azienda si limiti a dichiarare che è tutto regolare senza fornire alcuna prova concreta al cliente. Ancora più grave è l'atteggiamento dell'assistenza, che sembra voler chiudere la questione senza alcuna reale volontà di trovare una soluzione.
La sensazione è quella di essere completamente abbandonati dopo il pagamento. Esperienza molto deludente e servizio clienti poco trasparente. Personalmente non acquisterò più da questo sito e consiglio a chi decide di farlo di controllare con estrema attenzione il contenuto del pacco ricevuto.
Ancora più grave è l'atteggiamento dell'assistenza, che sembra voler chiudere la questione senza alcuna reale volontà di trovare una soluzione.

Ho effettuato un ordine contenente 4 articoli regolarmente pagati, ma nel pacco ricevuto ne mancava uno del valore di circa 30€
Il pacco era integro, ma all'interno non era presente nemmeno la bolla di consegna.
Dopo aver contattato l'assistenza clienti, mi è stato semplicemente comunicato che dalle loro verifiche risultava tutto corretto e che il peso del pacco sarebbe stato compatibile con tutti gli articoli ordinati. Quando ho chiesto di conoscere il peso rilevato per poter effettuare una verifica autonoma, la richiesta è stata ignorata e il dato non mi è stato fornito.
Trovo estremamente scorretto che, di fronte a un problema del genere, l'azienda si limiti a dichiarare che è tutto regolare senza fornire alcuna prova concreta al cliente. Ancora più grave è l'atteggiamento dell'assistenza, che sembra voler chiudere la questione senza alcuna reale volontà di trovare una soluzione.
La sensazione è quella di essere completamente abbandonati dopo il pagamento. Esperienza molto deludente e servizio clienti poco trasparente. Personalmente non acquisterò più da questo sito e consiglio a chi decide di farlo di controllare con estrema attenzione il contenuto del pacco ricevuto.
Ancora più grave è l'atteggiamento dell'assistenza, che sembra voler chiudere la questione senza alcuna reale volontà di trovare una soluzione.