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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #102 su 102 delle migliori aziende nella categoria Profumeria
Scritti dall'azienda
Il nostro obiettivo, soddisfare le tue esigenze Db Cosmetica è un negozio online con sede e magazzino a Napoli, in Campania. Sul nostro eCommerce puoi trovare una vasta varietà di prodotti per la cura della persona e di profumi delle più importanti Maison. Il nostro principale obiettivo è offrire ai Clienti un'esperienza di acquisto unica in termini di qualità dei prodotti, velocità di consegna con tracciabilità e prezzi vantaggiosi. La fiducia dei nostri clienti è un elemento importante e il nostro staff è a tua disposizione, via email e telefonicamente, per offrirti assistenza per tutto il processo di acquisto e post vendita. Prendersi cura di se non è mai stato così semplice!!!
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Il prodotto non era quello che mi…
Il prodotto non era quello che mi aspettavo. In foto era diverso
Veloci e precisi
Ottima esperienza,spedizione…
Ottima esperienza,spedizione veloce,pacco molto bene imballato
Ho acquistato un profumo che sto…
Ho acquistato un profumo che sto aspettando da due settimane, ma purtroppo l’esperienza è stata molto negativa.
Non ho ricevuto alcun tipo di assistenza: il tracking non risulta visibile, ho provato più volte a chiamare ma il telefono è sempre staccato, ho inviato email senza ricevere risposta e ho scritto anche su Instagram, anche lì senza alcun riscontro, pure le comunicazioni sul sito.
Capisco che possano esserci ritardi nelle spedizioni, ma l’assenza totale di comunicazione e supporto al cliente è inaccettabile. Al momento non posso che sconsigliare l’acquisto, perché dopo due settimane non ho né il prodotto né informazioni chiare sul mio ordine.
Tutto ok,precisi
Esperienza molto negativa…prima cosa…
Esperienza molto negativa…prima cosa hanno messo in in vendita un prodotto che nn c’era e dopo pagamento l’anno detto…alla fine ho comprato il profumo di 50 ml x volevano vendere profumo di 100 ml che era sul sito ma dicevano che nn c’è…ho pagato il profumo di 50 ml al prezzo di 100 ml…nn hanno rimborsato niente…ho pagato 10 euro consegna 24/h è arrivato dopo più di una settimana…nn comprate ,nn comprate da dbcosmetica…falsi,bugie,bugie…ho ritirato personalmente da gls giacenza nn me l’anno neanche spedito acasa
Consegna veloce
Pessimi Abbiamo fatto un ordine mai…
Pessimi Abbiamo fatto un ordine mai arrivato e mai una risposta via e mail o su whats app ai nostri solleciti Sul loro sito l' ordine risulta consegnato...non e' vero Diffidate appena riusciremo faremo denuncia
Avrei messo cinque stelle se avessi…
Avrei messo cinque stelle se avessi potuto usufruire della spedizione gratuita per avere fatto un ordine superiore ai limiti di spesa da voi imposti, invece scorrettamente non mi è stata applicata la fruizione del servizio. Mi è stato anche scritto che avrei ricevuto campioni dei vostri prodotti ma non è arrivato nulla se non i profumi da me ordinati.
Heris Room Flingh da 1000 ml
Tutto ok con la consegna,la bottiglia da 1 L (come da foto)era integra e ben protetta.mi hanno mandato anche un campioncino di un profumo.il negozio ha un ampia varietà di brand e prodotti.
Consiglio(forse già valutato)
Fate un set di Campioncini profumi
Non tutti hanno il tempo di andare per profumerie a testare le fragranze.
Grazie
Tipo
N1…
Puntuali e precisi…. Inoltre sempre un piccolo regalo di campionatura profumi….
Sono seri anche telefonicamente!!!!
N1 in assoluto
Delusione assoluta
Devo purtroppo contraddire la precedente recensione: spedizione veloce e confezione accurata, ma la fragranza non corrisponde, anzi sgradevole, solo la confezione esterna è rispondente
"Azienda seria, prodotto perfettamente rispondente, spedizione veloce, confezione accurata"
Il becco della mousse è rotto e in più…
Il becco della mousse è rotto e in più è arrivata tutta ammaccata all'esteriore e "appiccicosa", il che significa che il prodotto era fuoriuscito. In più il latte per il capelli ricci non è pieno e mancato 3-4 dita. Ho scritto alla ditta, ma non ho avuto risposta. Mi spiace molto perchè avrei comprato spesso e per lungo tempo.
Tutto positivo 💪
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