Dondi Arreda Recensioni 

Ci siamo trovati molto bene personale, gentile. Qualità e professionalità

Sono stata considerata sia dal direttore che dalla arredatrice molto attentamente e gentilmente … personale molto attento e disponibile

Poca preparazione da parte dei “consulenti” . Ci si aspetta che aiutino nel progetto , non che il cliente debba fornire un “disegno dell’idea che si ha” o eventuali soluzioni a problemi che possano sorgere sulla realizzazione del progetto. Io credo che se ci si rivolge a un mobilificio l’idea debbano fornirla gli esperti, e in questo ho trovato poca professionalità/ preparazione. Non sono soddisfatta per nulla.
Sono molto delusa e credo che non acquisteró piu presso quest azienda…

Non la migliore delle esperienze, ma non facciamo di tutta l’erba un fascio.
Parto con dire che, nella casa dove abitavo fino a poco fa, con i miei, ristrutturata e ri-arredata qualche anno fa, è andato tutto al meglio, dagli acquisti alle consegne. Ho quindi deciso di affidarmi nuovamente a Dondi per il mio nuovo appartamento.
Ho acquistato una cucina, un divano, e una camera completa.

Partiamo dalla cucina: vengo chiamata per saldare e conoscere data e ora esatta della consegna, il giorno previsto, vengo chiamata 3 ore prima dell’orario concordato dal montatore che mi dice “sto partendo”.
Ero da tutt’altra parte, mollo tutto, e corro a casa comunque.
Tempo qualche giorno, e un’anta presenta già problemi nella chiusura. Quando finalmente la facciamo collegare a corrente, acqua e gas, appuriamo che uno dei 4 fornelli, in garanzia con l’acquisto, è difettoso. Chiedo quindi cosa si può fare, mi viene indicato di chiamare il produttore: una serie di telefonate “AI” senza senso né assistenza. Mi viene allora consigliata una seconda ditta, stessa voce “AI”, e stessa mancanza di assistenza. Mi viene quindi consigliato di “insistere” con il numero del fornitore. (Ergo, dovrò farmi il sangue amaro e acquistare personalmente un fornello nuovo??)

Poi, la camera: Acquistiamo una camera da esposizione (ultima, quindi), a luglio 2026, che viene quindi smontata e messa in magazzino a Vigarano. (Di fronte alla Galleria) .
Avvisiamo che ad agosto avremmo fatto qualche giorno di ferie, gradendo essere contattati appena dopo.
Luglio è il mese in cui purtroppo è arrivato il nubifragio che ha coinvolto il comune, io abitavo letteralmente a m500 dalla Galleria di Vigarano, ben consapevole dei danni, avrei compreso la qualunque..
MA: Non ci viene comunicato alcunché, quindi, rimaniamo convinti tutto il tempo che la camera sia integra. Veniamo contattati piu volte nel periodo indicato per le ferie, chiedendo se possono consegnarla (e quindi, se possiamo finire noi di saldarla).
Primi gg. di settembre: torniamo, finalmente organizziamo, SALDIAMO, e attendiamo.
Il giorno prima della consegna organizzata, vengo chiamata con una “splendida” notizia: “Non possiamo consegnare la camera domani in quanto è stata danneggiata dal nubifragio”. Da luglio, nessuna verifica è stata mai fatta, neanche dopo il ns pagamento.
Veniamo quindi chiamati per risolvere : La ri- ordiniamo, pagando un supplemento. Il giorno della consegna, ne arriva metà, e solo successivamente alla segnalazione, finalmente, la seconda metà.

Vivissimi complimenti invece per la cortesia e la disponibilità di chi ha portato divano, e camera.

Pessima esperienza per un secondo divano comprato da loro,aspettato un mese dalla prevista consegna se non chiamo io aspettavo ancora,consegnato rotto se non me ne accorgevo io entro 8 giorni,non avrei potuto fare il reclamo,a settembre dovevano venire a ritirarlo per sistemarlo, dopo varie email di sollecito ,mi hanno risposto che avevano hanno avuto problemi con il mio numeri di telefono,ma hanno la mia amail quindi potevano contattarmi in quel modo,seconda esperienza pessima state attenti ho letto altre recensioni negative

Gentilezza, cortesia e spiegazioni chiare da parte della Sig.ra Laura, la quale ha dimostrato anche un'ottima conoscenza di ciò che ci andava a presentare.

Buona accoglienza.
Venditore preparato, disponibile ad rispondere alle nostre richieste ed accompagnarci nella visita dello spazio espositivo e soprattutto cortese.
Vasta scelta di prodotti e proposte economiche.

I venditori sono stati molto disponibili fin da subito e molto chiari su tutto. Ottima esperienza

Personale preparato disponibile e cordiale pronto a consigliarti la soluzione migliore.

Disponibilità, competenza e capacità intuitive sui gusti personali

Sono stato contento del trattamento e la professionalità della signorina che ci ha servito veramente brava! L’attenzione nei miei riguardi nei dettagli delle mie richieste e anche per lo sconto nei miei riguardi. Grazie di tutto per il momento sicuramente diventerò un vostro buon cliente per altre cose.

ho trovato venditrice preparata e molto collaborativa che mi ha portato allacquisto di un divano.

Francesca è stata molto carina e competente

Professionalità cortesia e disponibilità

Ho trovato un ambiente caldo e confortevole, Ileana è stata si grandissimo aiuto, preparata e mai invadente, in 15/20 minuti sono uscito col contratto firmato

Ottimo servizio clienti, Cecilia molto competente e cordiale ci ha seguito nell’acquisto di una cameretta + materasso per mia figlia. Molto bella anche la galleria natalizia, la mia bimba si è divertita tantissimo tra foto con Babbo Natale, trucchi da personaggio dei suoi cartoni animati, giochi con il mago. Complimenti!

Sono entrata non ancora convinta di quello che cercavo. Tanta scelta ed occasioni di divani di ottima qualità. Possibilità di pagarli anche a rate. La commessa Isabella ,che oltre ad essere gentile è molto competente, mi si è avvicinata senza essere insistente e con il suo modo di fare mi ha conquistata. Ha avuto pazienza ed alla fine è riuscita a convincermi ed ho acquistato il divano. Lo consiglio.

La disponibilità e gentilezza del personale nel rispondere a delle informazioni, l'attenzione, professionalità e pazienza del progettista e il confronto finale sull'ordine e costo, del Responsabile! Tante attenzioni che ci hanno piacevolmente colpito. Grazie. Vi abbiamo scelto dietro suggerimento di un figlio che avendo acquistato prima di noi, si era trovato molto bene.