Bonami Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 324 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la qualità e il design dei prodotti, trovandoli spesso conformi alle descrizioni e di buon valore. Molti evidenziano anche l'accuratezza degli imballaggi, che garantiscono l'arrivo intatto della merce. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di consegna, segnalando ritardi o difficoltà nel tracciamento degli ordini. Altri hanno ricevuto prodotti danneggiati all'arrivo o con difetti, e alcuni hanno trovato l'assemblaggio di certi mobili più impegnativo del previsto, richiedendo un montaggio completo.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, trovandoli belli, ben fatti e conformi alle... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti generalmente positiva, apprezzando il materiale eccellente e la... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti segnalano problemi con... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prezzi, trovando spesso prodotti di buona qualità a costi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato un cuoci pane in terracotta, e devo dire che la spedizione è stata davvero veloce in 4-5 giorni mi è arrivato.. purtroppo però l’imballaggio era fatto veramente male infatti durante il t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sito molto chiaro. Mobile di buona qualità. Colore bellissimo. Confermo la scelta e certamente comprerò ancora sul sito. Purtroppo però non era chiaro che fosse interamente da montare. Non un montag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme alla descrizione, giunto con un piccolo difetto interno (non visibile a scarpiera chiusa, quindi poco rilevante). Unica nota: c’è stata una discordanza tra le tempistiche di consegn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata benissimo con la ditta, ho acquistato tre coperte e sono favolose molto calde ora aspetto che arrivino le altre due ordinate. Ho trovato molta precisione, molta gentilezza e cortesia.... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Siamo Bonami. Da piccolo shopping club ci siamo trasformati in un negozio online, diventando un punto di riferimento in ben 12 Paesi per tutti gli amanti della casa che desiderano abbellire i propri interni. Ogni giorno ti offriamo migliaia di prodotti e tante idee per arredare la tua casa come piace a te. Il nostro obiettivo è essere la tua prima scelta, il tuo negozio di riferimento per l'arredamento e l'home decor. Vuoi conoscerci meglio? Scopri la nostra storia. Siamo Bonami. Per noi il lavoro è anche divertimento. Mettiamo sempre il cuore in tutto ciò che facciamo, senza mai perdere di vista l'obiettivo finale. Ormai siamo un team di oltre 270 persone, ma la nostra cultura aziendale non è mai cambiata: simpatia, trasparenza, senso di responsabilità e intelligenza ci caratterizzano. I nostri clienti sono sempre al primo posto Consideriamo i nostri clienti partner alla pari, prendendo sempre in considerazione le loro esigenze. Cerchiamo di mettere le persone a proprio agio, contribuendo a creare un'atmosfera piacevole e risolvere le loro richieste il più rapidamente possibile. Proprio per questo il 93% dei clienti che ci contatta si dice pienamente soddisfatto del nostro servizio di assistenza. A proposito, sapevi che rispondiamo alle chiamate in circa 19 secondi?

Siamo Bonami.

Scritti dall'azienda

Negozio online con migliaia di ispirazioni quotidiane e prodotti per arredare la tua casa come piace a te.
Da piccolo shopping club ci siamo trasformati in un negozio online, diventando un punto di riferimento in ben 12 Paesi per tutti gli amanti della casa che desiderano abbellire i propri interni. Ogni giorno ti offriamo migliaia di prodotti e tante idee per arredare la tua casa come piace a te.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

833 recensioni

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Tutte le recensioni

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340 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

FRIGO STUPENDO!!!

Merce arrivata nei tempi previsti. Il frigo è STUPENDO!!! Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti per un errore sul pagamento e sono stati immediati ed esaustivi nella risposta.

14 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Tappeto arrivato subito

Tappeto arrivato subito, molto bello come da foto, packaging 100! Sicuramente farò altri acquisti

14 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Monica, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Piumino catturapolvere in microfibra Superduster

Piumino valido con ricambio incluso per pulizie giornaliere.

13 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Massimo, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato abbia soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza.

Ottima esperienza.
Spedizione puntuale.
La comunicazione con il venditore è veloce.
La descrizione del prodotto corrisponde esattamente a quello ricevuto

12 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Antonella, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità numero uno e sapere che i nostri prodotti e la nostra Assistenza Clienti hanno rispettato le tue aspettative ci rende molto felici.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Un caro saluto,
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Sito consigliato

Sito consigliato. Serio

12 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Elisa, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Ci rende davvero felici sapere che tu sia rimasta soddisfatta dell'esperienza d'acquisto sul nostro e-shop! Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok, prezzi competitivi e spedizione veloce

17 giugno 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Silvia, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

L'articolo è molto carino, ottimo rapporto qualità prezzo, consegna in tempi ragionevoli. Acquisterò sicuramente ancora

4 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Italia, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti eccellente.

Servizio clienti eccellente.
Ho avuto un problema con una zip di in cuscino immediatamente hanno provveduto alla sostituzione senza volere il reso del difettoso.

11 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Rosa, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti e la nostra Assistenza Clienti abbiano superato le tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità numero uno e sapere che sei contenta ci riempie di gioia.
Speriamo di rivederti presto su Bonami! 😊
Un caro saluto,
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto di qualità

Prodotto di qualità
Consegna rapida
Ottimo venditore

10 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Pasquale, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Buono l’oggetto e buona esperienza

Buono l’oggetto e buona esperienza

3 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Maria, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!

5 giugno 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Francesca, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che tu sia rimasta soddisfatta dell'esperienza d'acquisto sul nostro negozio online. Qualora ci fossero dei problemi, non esitare a rivolgerti alla nostra Assistenza clienti tramite i recapiti telefonici o l'indirizzo e-mail che trovi sul nostro sito alla sezione "Contatti" alla fine della pagina principale.
Speriamo di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto come da sito

Prodotto come da sito. Spedizione celere.

24 giugno 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Marika, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che tu sia rimasta soddisfatta dell'esperienza d'acquisto sul nostro negozio online. Qualora ci fossero dei problemi, non esitare a rivolgerti alla nostra Assistenza clienti tramite i recapiti telefonici o l'indirizzo e-mail che trovi sul nostro sito alla sezione "Contatti" alla fine della pagina principale.
Speriamo di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo tappeto!

Bellissimo tappeto!! Arrivato velocemente e perfetto. Grazie

8 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Ida, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 2 stelle su 5

Il portasapone e un po' storto e ancora…

Il portasapone e un po' storto e ancora non è arrivata la pattumiera uguale al set per il bagno ordinata a parte

7 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Monica, grazie mille per il tuo feedback e ci dispiace che tu abbia avuto problemi con l'articolo ordinato.
In caso di merce danneggiata o altri tipi di problemi, ti invitiamo a contattare sempre la nostra assistenza clienti all'indirizzo aiuto@bonami.it o a consultare la pagina dedicata https://www.bonami.it/c/reclami-e-resi. I nostri colleghi dell'Assistenza si sono messi in contatto con te per cercare di trovare una soluzione al problema.
L'ordine contenente la pattumiera risulta disponibile per il ritiro al locker selezionato dal 14.07.
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

I prodotti sono di qualità

I prodotti sono di qualità

5 luglio 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Mary, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che i prodotti offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato ciotole per cani in vetro…

Ho acquistato ciotole per cani in vetro riciclato , il vetro materiale sicuro per contenere cibo , le ho trovate solide , sono pesanti e molto belle.

14 giugno 2026
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Risposta di Bonami

Ciao Manuela, grazie mille per il tuo feedback! 🌟 Siamo contenti che il prodotto da te ordinato e i servizi offerti abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti presto su Bonami! 😊
Il team Bonami.it

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