AUTO1.com Recensioni 

L'assistente Sig.ra Noemi è stata davvero gentile e professionale. pochi secondi e la mia richiesta è stata evasa

Dopo aver acquistato circa 40 vetture senza mai aver segnalato problemi mi viene consegnata una con motore guasto e nella perizia non era specificato alcun tipo di problema, presento reclamo come da procedura prevista, loro me lo chiudono senza manco comunicarmelo e senza alcun riscontro, bocciandolo chiedo spiegazioni e di risposta mi dicono che loro non ne rispondono, se questa non è truffa come la si può chiamare?

Non acquistare da questi truffatori dopo aver speso più di 50000 euro di auto tutte con problemi ne ritiro una col motore da sostituire senza essere segnalato da portarla via in targa prova altre spese di carro attrezzi !!! Poi che fanno chiudono il reclamo senza farti sapere il motivo auto segnalata anche dal deposito che aveva problemi di motore ( state alla larga da sti venditori ) !!!

Auto del Dicembre 2021 comprata e pagata il 26 maggio, ho dovuto aspettare quasi un mese per poterla ritirare,(ritirata il 22 giugno) per di più appena partito mi si è accesa la spia motore in autostrada, ho dovuto chiamare il carro attrezzi e portarla in officina..

Diagnosi:
-Turbina da sostituire.
-Testata e relativa guarnizione.
Costo complessivo per la riparazione 3750€ di danni.

Ho fatto il reclamo nei tempi previsti (il giorno dopo) e dopo avermi chiesto documenti su documenti, ecco la loro risposta dopo 15 giorni di agonia e di perdite di tempo.

La informiamo che non possiamo procedere con il risarcimento richiesto, in quanto dopo l'acquisto, il veicolo ha percorso oltre 100 chilometri. Pertanto, secondo i nostri termini e condizioni, non è possibile riconoscere alcun risarcimento per questa tipologia di danno.

Distinti saluti,
il vostro Team AUTO1.com

Conclusione:
NON COMPRERO MAI PIU DA AUTO1.
STATE MOLTO ATTENTI PRIMA DI ACQUISTARE LE LORO VETTURE. TRA L'ALTRO NON E' LA PRIMA VOLTA CHE RISCONTRO PROBLEMI CON I LORO MEZZI (LE ALTRE VOLTE PROBLEMI MENO GRAVI)..

Professionalità, Cortesia, Gentilezza, Disponibilità, Rapidità. Ricevo sempre il supporto di cui ho bisogno quando chiamo. Grazie ! ^_^

Pessimi e non basta , acquista un Alfaromeo Mito 1.4 Tjet 155cv pagata con bonifico istantaneo il 2/6/2026 ricevuta i 2/7/2026 pagato trasporto expres 4/7 giorni chiamo la mattina del 2/7 alle 10:30 per sapere quando sarebbe arrivata l’auto mi dicono che arriverà il 9/7/2026 alle 17 squilla il telefono (10 minuti sono da lei con una Mito) ma io dico mi dite che la macchina arriverà il 9 quindi in ritardo di due settimane alle 17 mi chiama il trasportatore che stava arrivando con la macchina assurdo, vettura scaricata parabrezza completamente rigato non so con che cosa,parto la macchina non va turbina rotta, terzo stop mancante, danni di carrozzeria omessi,ciliegina sulla torta il ponte posteriore storto di 4 mm ed in fine tre cerchi da 18 da sostituire perché non rettificabili che dire dopo tanti soldi buttati oggi dico basta colleghi un saluto e fate attenzione

Mi spediscono un auto con problemi meccanici che non risultano dalla loro perizia, per quello che vedo dall'auto Range Rover Sport non l'hanno assolutamente periziata, in quanto l'auto e arrivata con la batteria ausiliaria non carica e quindi io dopo aver sostituito batteria principale e ausiliaria nuove AGM e resettato tutto, HO EFFETTUATO LA DIAGNOSI DA FERMO E IN MOVIMENTO CON autel 919ms2. Ed e' piena di errori provvisori, intermittenti e permanenti e ho gia capito dalla risposta di una email che e' inutile perdere tempo e denaro seguendo le loro indicazioni. AUTO1, PER ME PUOI CHIUDERE!

acquistato toyota land cruiser in austria la loro perizia indicava presenza di ruggine sulla carrozzeria che si vedeva nelle foto ma si decide di acquistarla perchè a nostro avviso si poteva ripristinare la carrozzeria, una volta arrivato in italia questo land cruiser si evinceva una ruggine passante su tutto il telaio portante e il sottoscocca, avviato immediatamente reclamo nei tempi, hanno risposto che andava bene così perchè era nella perizia, tutte bugie ad arte, la perizia non riportava per nulla questo gravissimo problema, non rispondono nemmeno alle comunicazioni del nostro legale, NON comperate più veicoli da questa gentaglia sono inqualificabili siamo alla truffa consapevole

Il personale post vendita è abbastanza preparato e molto veloce nel risolvere le problematiche

Auto con problemi di documenti , gestioni delle pratiche quasi all'inverosimile ritardi allucinanti sulle consegne (4 mesi) fatture fatte male il tutto condito d personale che non sa dove sbattere la testa in quanto fanno da parafulmini a questa mega azienda che chiede solo ed esclusivamente soldi soldi soldi ce' una denuncia penale fatta da me di un'auto scomparsa e ne seguira' un'altra in quanto scomparsa anche questa insomma scappate assolutamente da questa azienda sono solo mungitori di soldi

Auto arrivata danneggiata dal trasporto con un danno di circa 2000 euro e la loro risposta e buono sconto di 500 euro da dividere nei due prossimi acquisti.
Siete scandalosi

Ennesima brutta esperienza con auto 1 ..dopo l’acquisto del auto effettuato il 5 giugno ad oggi 29 giugno non ho ancora i documenti della macchina !Pessima figura con l’acquirente e sicuramente ci sarà anche una mancata vendita ….ho deciso di ridarvi fiducia ma è stata l’ennesima fregatura !!è stato il mio ultimo acquisto (voi dopo 5 giorni pretendete le penali noi dopo un mese dovremmo stare zitti )!!VERGOGNA !

Consegna auto anche se in ritardo comunque ok

Truffatori una vera organizzazione di truffatori una vergogna comprate 4 auto tutte con problemi che in perizia non c’erano, sollecitando sono stato risposto metti l’avvocato una vergogna mi meraviglio delle recensioni che sono state fatte perché ho sono loro che le mettono ho sono commercianti truffaldini perché comprare per rivendere queste auto è da pazzi con km scalati perizie finte e gente che ti prende in giro, se non volete andare in fallimento non acquistate da loro non credete alle recensioni non sono veritiere

Pessimi nella gestione dei danni non segalati! Auto arrivata completamente grandinata più numerosi danni non segnalati, liquidati con un inutile voucher da 250euro sul prossimo acquisto.
Vi va bene che in Italia le cause legali vanno a 5 anni altrimenti sareste rovinati! Italia paese dei balocchi!
Il consulente serve solo a farti perdere tempo al telefono!

Il miglior concessionario è Massimo. Mi ha aiutato molto più del mio solito concessionario. Grazie a Massimo, sono riuscito a ritirare la mia auto. Consiglio a tutti di chiedere di Massimo: i problemi si risolvono immediatamente. È una persona molto gentile e competente.

la pegiore piattaforma di auto di sempre , qualità delle auto pessime , perizie fatte malissimo , prezzi alti , la magior parte delle auto hanno problemi che non vengono evidenziati nelle perizie , assistenza zero per quanto riguarda i reclami dei danni che non verranno mai risarciti , tempi bibblici per quanto riguarda consegna delle auto e dei documenti , per quanto mi riguarda una truffa a tutti gli effetti , esperienza pessima

Una azieda che deve chiudere serieta zero ho preso una fiat 500 ahabar 595 sono 40 giorni che sto aspettado .
Sono incompetenti poco affidabili
Ho fatto madare 3 lettere da un avvocato non hanno rosposto nemmeno a un avvocato