Autohero Deutschland Recensioni 

21.150
TrustScore 4 su 5

4,2

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Valutata 4 stelle su 5

Consegna veloce, molto ben elaborata e dipendenti molto competenti e simpatici assistenza per telefono non molto di aiuto ma sempre disponibile e la consegna è stata molto veloce. Mi è stato cancella... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti super cordiali. Tempi di consegna veloci e personale gentili. Tutto bene

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto attenta sulle pratiche dell’acquisto, per la mia esperienza anche abbastanza veloci sulla consegna. Consiglio vivamente a chi volesse acquistare un auto .

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza. Mi hanno venduto a 8400 euro un auto che era stata presentata come perfetta. L'ho presa da un mese e su un mese è stata 27 giorni dal meccanico. 3 giorni in mano mia. Piena di pr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto usate
  2. Mercato delle auto
  3. Rivenditore di auto
  4. Azienda di servizi finanziari e prestiti per automobili
  5. Rivenditore di veicoli a motore

Informazioni su Autohero Deutschland

Scritti dall'azienda

Autohero - Auto kaufen: Endlich einfach

Bei Autohero sind wir der Meinung, dass der Kauf eines Autos bequem, sicher und absolut sorgenfrei sein sollte. Deshalb findest du bei uns ausschließlich von uns geprüfte und aufbereitete Autos aus unserem eigenen Bestand. Du suchst dir einfach dein Wunschauto aus – und wir kümmern uns um den Rest.

Und das Beste: Mit unserer kostenlosen 21-Tage-Geld-zurück-Garantie und der Bezahlung erst bei Übergabe kannst du alle Zweifel über Bord werfen und dich entspannt auf dein neues Auto freuen.

Finde jetzt dein Auto, im Web oder der App.

Autohero - Auto kaufen: Endlich einfach

Scritti dall'azienda

Bei Autohero sind wir der Meinung, dass der Kauf eines Autos bequem, sicher und absolut sorgenfrei sein sollte.
Deshalb findest du bei uns ausschließlich von uns geprüfte und aufbereitete Autos aus unserem eigenen Bestand. Du suchst dir einfach dein Wunschauto aus – und wir kümmern uns um den Rest. Und das Beste: Mit unserer kostenlosen 21-Tage-Geld-zurück-Garantie und der Bezahlung erst bei Übergabe kannst du alle Zweifel über Bord werfen und dich entspannt auf dein neues Auto freuen. Finde jetzt dein Auto, im Web oder der App

Darauf kannst du dich bei Autohero freuen:

21 Tage Geld-zurück-Garantie | Geprüft & aufbereitet | Inkl. 1 Jahr Garantie

Geprüfte Gebrauchtwagen, Lieferung bis vor die Haustür, 21 Tage Geld-zurück-Garantie, 1 Jahr Garantie auf jedes Auto und Zahlung erst bei Fahrzeugübergabe. Optional bieten wir dir gerne eine Garantieverlängerung, Finanzierungsmöglichkeiten, die Inzahlungnahme deines alten Autos sowie einen Zulassungsservice an. Mehr erfahren? Gerne! Auf autohero.com findest du alle Infos und noch mehr.

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Molto buono

TrustScore 4 su 5

21K recensioni

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4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti super cordiali.

Assistenza clienti super cordiali.
Tempi di consegna veloci e personale gentili. Tutto bene

1 settembre 2026
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Risposta di Autohero Deutschland

Grazie per la vostra recensione positiva! Siamo molto lieti che abbiate apprezzato la cordialità del nostro servizio clienti, la rapidità della consegna e la gentilezza del nostro personale. Vi auguriamo buon viaggio e tanto piacere con la vostra auto!

Valutata 5 stelle su 5

service good

service good
workers good

too many emails

2 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Dear Mr. Zamuner,

thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you were satisfied with our service and our friendly team. We also appreciate your constructive comment regarding the number of emails and will take it into consideration as we continue to improve our communication.

If you have any questions or concerns in the future, please do not hesitate to contact us at 0800 664 664 0 or by email at kundenservice@autohero.com. We are always happy to help.

Kind regards,
Your Autohero team 🚗✨😊

Valutata 5 stelle su 5

Auto piana di peli di cane..

Se avrei visto che c'erano tutti quei peli di cane non l'avrei acquistata.... Per che ho una allergia hai cani

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Cara Mereu Luciana,

Grazie per aver lasciato una recensione su Autohero.

Ci dispiace apprendere della tua insoddisfazione e ci scusiamo per il disagio.

In caso di domande o richieste, siamo a tua disposizione al numero 0800 664 664 0 o via e-mail all'indirizzo kundenzufriedenheit@autohero.com.


Cordiali saluti,
Il tuo team Autohero

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto una buona esperienza con…

Ho avuto una buona esperienza con l'acquisto della mia seconda auto presso Autohero. Sia l'acquisto dell'auto in sé che la permuta della mia vecchia auto. Anche l'appuntamento per lo scambio è andato bene. Fin'ora non ho niente di negativo da dire al riguardo. Consigliato!

24 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Grazie di cuore per la sua recensione positiva!

Siamo lieti di sapere che ha avuto una buona esperienza sia con l’acquisto della sua seconda auto che con la permuta della sua vecchia vettura presso di noi. È importante sapere che anche l’appuntamento per lo scambio sia andato tutto per il meglio e che non abbia avuto esperienze negative.

La ringraziamo per la sua fiducia e per averci consigliato!

Auguriamo molta soddisfazione e tanti chilometri felici con la sua nuova auto. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza o domanda!

Valutata 5 stelle su 5

Sono contento che ho scelto voi

Sono contento che ho scelto voi

23 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Lieber Herr Ripa,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen.

Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto attenta sulle pratiche…

Azienda molto attenta sulle pratiche dell’acquisto, per la mia esperienza anche abbastanza veloci sulla consegna. Consiglio vivamente a chi volesse acquistare un auto .

1 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Liebe Frau Calabrese,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen.

Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Valutata 5 stelle su 5

Semplice l'acquisto informazioni utili…

Semplice l'acquisto informazioni utili e precise

19 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Lieber Herr Sales,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen.

Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Valutata 5 stelle su 5

La disponibilità

La disponibilità

17 maggio 2025
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Risposta di Autohero Deutschland

Lieber Mirko,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr.
Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo fluido e super gentili…

Tutto ottimo fluido e super gentili professionali sotto tutti gli aspetti..in Italia purtroppo si parte sempre molto pervenuti...

13 marzo 2025
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Risposta di Autohero Deutschland


Dear Customer,

Thank you so much for your kind feedback! We are delighted to hear that everything went smoothly and that you found our service professional and super nice in all aspects.

Your satisfaction means a lot to us, and we’re thrilled to know that we could provide you with a positive experience. Thank you for choosing Autohero – we wish you all the best and hope you enjoy your car to the fullest!

Best regards

Valutata 5 stelle su 5

Mi piacerebbe acquistare la mia auto da…

Mi piacerebbe acquistare la mia auto da questo sito, ma non mi permette di indicare italia come destinazione e ritiro usato. Qualcuno mi può aiutare?

12 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Dear Mr. Misiano,

Thank you for your interest! It seems like there might be restrictions on selecting Italy as a destination or using the pickup option. I recommend reaching out directly to the customer service team of the website for assistance. They should be able to clarify the options available for your location and provide guidance on how to proceed with your purchase. Best of luck, and I hope you get the car you’re looking for!

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato bene

Mi sono trovato bene , mi hanno valuto la macchina con un prezzo migliore , disponibile su tutto veloce consiglio Autohero a tutti

10 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Dear Customer,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with us and that you were satisfied with the car appraisal and our fast, helpful service. Your recommendation means a lot to us and motivates our team to keep delivering excellent customer experiences.

We wish you all the best with your car and are here for you anytime you need assistance!

Best regards

Valutata 5 stelle su 5

TEMPESTIVI ED EFFICENTI

TEMPESTIVI ED EFFICENTI, COMPLIMENTI

25 settembre 2024
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Risposta di Autohero Deutschland

Dear customer,

Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service and appreciate our efficiency and speed.

Your praise motivates our team to continue to do our best to meet your expectations.

Should you have any questions or concerns in the future, please do not hesitate to contact us on 0800 664 664 0 or by e-mail at kundenzufriedenheit@autohero.com. We will be happy to help you at any time.

We wish you a safe journey at all times
Your team from Autohero 🚗✨😊

Valutata 5 stelle su 5

Trasparenza, e lealtà , puntuale la consegna

Azienda seria, lineare,e trasparente, alla grande il personale che ci lavora, soprattutto gli italiani.

10 settembre 2024
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Risposta di Autohero Deutschland

Dear Ms. la Rocca,

Thank you very much for your wonderful feedback! We are very pleased to hear that you are satisfied with our transparency, loyalty and punctual delivery. We pride ourselves on being perceived as a serious and straightforward company. Your praise for our team, especially for our Italian employees, fills us with great pride. We look forward to continuing to provide you with the best possible service in the future.

Should you have any questions or concerns in the future, please do not hesitate to contact us on 0800 664 664 0 or by e-mail at kundenzufriedenheit@autohero.com. We will be happy to help you at any time.

We wish you a safe journey at all times
Your team from Autohero 🚗✨😊

Valutata 4 stelle su 5

Consegna veloce

Consegna veloce, molto ben elaborata e dipendenti molto competenti e simpatici assistenza per telefono non molto di aiuto ma sempre disponibile e la consegna è stata molto veloce.
Mi è stato cancellato l‘appuntamento 4 ore prima del ritiro del veicolo, essendo però comunque andato al luogo del ritiro per chiedere informazioni mi è stato detto che non era mai stato cancellato e che non sapevano dirmi per quale motivo fossi stato chiamato per l‘annullamento dell‘appuntamento perché alla fine ho ritirato lo stesso giorno la macchina e allo stesso orario in qui avevo preso l‘appuntamento per il ritiro del veicolo.

31 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Autohero Deutschland

Caro Mattia,

Grazie mille per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la velocità della consegna e la competenza e simpatia dei nostri dipendenti. Ci dispiace per il malinteso riguardo all'annullamento dell'appuntamento, ma siamo lieti che alla fine tu abbia potuto ritirare il veicolo come previsto.

Apprezziamo molto la tua pazienza e comprensione in merito a questa situazione. Le tue osservazioni ci aiutano a migliorare ulteriormente il nostro servizio, inclusa l'assistenza telefonica.

Se hai ulteriori domande o richieste, non esitare a contattarci al numero 0800 664 664 0 o via e-mail all'indirizzo kundenzufriedenheit@autohero.com. Siamo sempre a tua disposizione.

Cordiali saluti
Il tuo team di Autohero

Grazie ancora per il tuo commento e speriamo di poterti servire nuovamente in futuro. Buon viaggio con il tuo nuovo veicolo! 🚗😊

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, dall ordine alla consegna, non credevo sarebbe stato così semplice. Auto perfetta e pulitissima. Super consigliato

26 febbraio 2023
Valutata 5 stelle su 5

ENTUSIASMO CON PICCOLA RISERVA SUL FUTURO DI UN'AUTO USATA

Le cinque stelle che ho dato con entusiasmo si riferiscono al servizio di compravendita e consegna che è stato di efficienza e cordialità uniche e che mi confermano sulla validità dell'e-commerce. Ma è forse opportuno, anche se ovvio, ricordare che in quanto alla qualità di un'auto usata conservare una dose di prudenza nache se questa Focus si mostra ottima.

27 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale TOP

Ottimo personale... mi ha seguito passo passo in tutta la fase di trattativa è acquisto, volevo pure ringraziare di cuore Antonino per la sua puntualità nella consegna e inoltre sulla spiegazione che mi ha fatto, che è stato di ottimo gradimento e di grandissima professionalità.

19 ottobre 2021
Non scritta su invito

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