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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 210 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano regolarmente la connettività stabile e veloce, che garantisce prestazioni eccellenti per la navigazione quotidiana, i giochi online e lo streaming senza alcuna interruzione. Le persone apprezzano moltissimo anche il supporto offerto, descritto come estremamente rapido, sempre disponibile, gentile e gestito da operatori umani. Alcune persone hanno inoltre fatto notare la grande convenienza delle offerte proposte, caratterizzate da costi onesti, trasparenti e totalmente privi di fastidiosi vincoli nascosti. Infine, i recensori sottolineano spesso la semplicità della procedura di attivazione iniziale e la straordinaria rapidità nella consegna dei dispositivi a casa.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la connessione stabile e veloce che si rivela... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul customer service, evidenziando una straordinaria disponibilità e... Leggi di più

Staff

I consumatori esprimono una grande soddisfazione e apprezzano la straordinaria professionalità e... Leggi di più

User experience

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con l'user experience, evidenziando la... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze estremamente positive con il prodotto, evidenziando prestazioni eccellenti in... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono ormai 2 anni circa che sono con Alpsim,mai un problema di disconnessione,nessuna soglia di giga usati,ho diversi apparecchi connessi in rete,tra TV,mediaplayer,smartphone,PC,telecamere di sicurez... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non essendo raggiunto dalla fibra, la connessione TIM era veramente deludente oltre a essere cara. Cosa differente con Alpsim, con la quale negli speed test, raggiungo tranquillamente oltre 300... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo Alpsim da ormai 4 anni perché non coperto dalla fibra, e sono molto soddisfatto! Da qualche anno offre una connessione 5g su rete WindTre a prestazioni molto elevate nel mio caso e posso tran... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Io non posso che parlare bene di loro. Dopo moltissime esperienze con tanti altri fornitori, ho finalmente trovato ciò che mi serviva. In una zona problematica in cui la fibra non c'è, e nessuna soluz... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni

Scritti dall'azienda

Ci prendiamo la responsabilità di ciò che offriamo, portiamo internet a banda ultralarga ovunque cercando, ogni giorno, di fare la differenza per i nostri clienti. ALPSIM è un operatore altoatesino MVNO per l'Italia.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,9

Tutte le recensioni

(1111)

203 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Fantastica

Abito in un paese sull'Appennino dove la fibra arriva a macchia di leopardo e io ne ero escluso.
Ho scoperto Alpsim quasi per caso ed ho voluto provare, ora dopo circa 7 mesi posso dire di essere assolutamente soddisfatto, con prestazioni molto simili ad una vera fibra. In famiglia siamo in quattro ed utilizziamo la connessione in modo intensivo per tutto. Dal lavoro allo studio e svago, siamo abbonati alle principali piattaforme di streaming e vediamo tutto senza problemi, mia moglie spesso fa smartworking, i miei figli giocano spesso on line anche con sparatutto frenetici senza problemi. Io stesso faccio parte di un team nazionale di simracing e partecipo a vari campionati piuttosto impegnativi dove la stabilità della connessione e una latenza accettabile sono importantissimi.
Alpsim fa esattamente quello che promette, ti fornisce una sim che non ha limite di dati e di velocità e lo posso assolutamente confermare. Io ho preso la denat, ossia nel gaming online la console mi da nat 2, chi gioca sa di cosa parlo.
Per fare questo ovviamente bisogna avere certe condizioni, Alpsim si appoggia alla rete 5g di Windtre, ed io avevo scoperto che la mia zona era coperta dal segnale. Ho individuato la torre di trasmissione migliore e l'ho puntata con un router 5g che ho posizionato sul tetto di casa per sfruttare al massimo il segnale che mi arrivava, considerando che questa si trova a 5 km di distanza ma ho orizzonte libero. Ciò non toglie che potete usare anche i router 5g da interno, sempre che siate coperti bene dal segnale e non ci siano grossi ostacoli, ovviamente più siete vicino alla torre e meglio è.
Un plauso anche all'assistenza tecnica di Alpsim, se hai bisogno ti rispondono subito e sono molto disponibili nell'aiutarti.
Che dire di più? Ormai è diventata la nostra connessione principale di casa.

6 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti ottimo

Servizio clienti eccellente sempre pronto a fornire supporto quando necessario, ho avuto dei problemi (non dovuti direttamente ad Alpsim) risolti prontamente grazie al servizio di supporto

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Utilizzo una SIM Alpsim da novembre 2025 e sono molto soddisfatto. Credo che sia l'unica alternativa seria e funzionante se si ha bisogno di avere internet con giga illimitati senza la linea fissa. Non ha vincoli o penali e ti dà la possibilità di provare il servizio per 10 giorni pagando solo le spese di spedizione. Essendo un operatore virtuale la qualità del segnale ovviamente dipende da Windtre, ma uno dei punti di forza di Alpsim è il servizio di assistenza. Ho avuto un disservizio sulla linea qualche giorno fa e li ho contattati, non solo ho trovato dei tecnici preparati e disponibili, ma ho trovato delle persone gentili che mi hanno seguito fuori orario lavorativo e nei giorni festivi, aiutandomi ad individuare il problema e a risolverlo in breve tempo! In particolare ho avuto modo di parlare con Luigi e Thomas, che ringrazio ancora tantissimo! Consiglio veramente a tutti di utilizzare i prodotti di questa azienda.

25 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente Alpsim da maggio 2025

Sono cliente Alpsim da maggio 2025, abito i zona raggiunta solo da adsl Telecom o Fwa di operatori minori, h voluto provare Alpsim e da allora ho risolto i problemi di connessione, sono soddisfatto anche del loro supporto tecnico, che mi ha dato indicazioni utili per risolvere un problema di connessione causato da aggiornamento firmware del mio router Zyxel. Assolutamente consigliata!!

25 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alpsim: servizio eccellente e assistenza impeccabile

Servizio eccellente sotto ogni punto di vista. Sono cliente Alpsim da tempo e non ho mai riscontrato problemi con il loro servizio: la connessione è sempre stata affidabile e all’altezza delle aspettative.

Un ringraziamento particolare a Thomas e Leonardo per la loro disponibilità, professionalità e attenzione nel seguire il cliente. Ogni richiesta è stata gestita in modo rapido e preciso.

Una realtà seria, con un’assistenza clienti davvero competente. Consigliatissima.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità, trasparenza e competenza

Consigliati!
L'unica vera connessione 4G/5G illimitata, senza i classici trucchetti degli altri operatori. Si attiva velocemente online e si installa con semplicità. Connessione veloce ed affidabile, supporto tecnico e commerciale gentile e competente.
Esperienza ottima.

22 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

PROFESSIONISTI

Quando ciatti con un operatore hai sempre il sospetto di scrivere a un bot, molto spiacevole con Loro non è così le poche volte che ho avuto bisogno più per mia ignoranza,che per problemi effettivi, va precisato,sono stato seguito fino e oltre la soluzione del mio problema, passo per parente 🤣, ma è la prima volta che sono più che soddisfatto del servizio clienti di Alpsim, è giusto valorizzare chi si comporta bene e con professionalità in questo marasma della telefonia. Davvero complimenti.

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti eccezionale

Servizio clienti eccezionale, ha risposto con precisione e velocità incredibile. Il miglior provider mai avuto. Un ringraziamento speciale a Marika per la sua cortesia e precisione

14 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️

Servizio assolutamente perfetto
Fanno quello che promettono mai un blocco o un problema sulla connessione e nessuna limitazione per quanto riguarda la velocità di navigazione
Servizio clienti sempre cortese e disponibile
Davvero eccellenti

8 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho deciso di scrivere a distanza di un…

Ho deciso di scrivere a distanza di un anno e mezzo dalla attivazione di questo servizio, lo faccio perchè è giusto valorizzare questa azienda che merita veramente un plauso per la serietà ed il servizio veramente impeccabile, da quando ho scelto AlpSim non ho mai avuto problemi che l`azienda non abbia immediatamente risolto con una assistenza a dir poco eccezionale, la banda è sempre la massima disponibile dal gestore che ho scelto senza limiti di tempo e di velocità come promesso da AlpSim, raramente recensisco positivamente senza che mi sia stato richiesto un parere ma in questo caso meritano i miei complimenti, grazie ancora il vostro impegno

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il servizio perfetto!

semplicità della procedura di attivazione. Trasparenza massima, prezzi chiari e nessuna "falsa promozione". Assistenza senza inutili BOT di finta AI, nessuna risposta preconfezionata, ma massima assistenza personalizzata e con feedback immediato.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

....Assistenza al TOP. !!!!!

..... SCRIVO DIRETTAMENTE QUI, PER RAGGIUNGERVI TUTTI E FARVI I MIEI PIÙ SINCERI COMPLIMENTI PER LA PROFESSIONALITÀ E DISPONIBILITÀ CHE AVETE DIMOSTRATO NEL RISOLVERMI IL PROBLEMA DELLA POCA O SCARSA COPERTURA CHE WINDTRE HA NELLA MIA ZONA , NELLO SPECIFICO VOGLIO RINGRAZIARE LUIGI CHE SABATO MATTINA SCORSO E' STATO TUTTA LA MATTINATA CON ME PER VEDERE DI RISOLVERE IL PROBLEMA,....... MAI VISTO UNA ASSISTENZA COSI' PRESENTE , AVEVO SENTITO PARLAR BENE DI VOI MA IL DUBBIO COMUNQUE RIMANEVA , DOPO SABATO MI DEVO RICREDERE E SONO AL MOMENTO COMPLETAMENTE SOTTISFATTO DEL SERVIZIO CHE MI STAE DANDO...... DA 100MB IN DOW CHE ANDAVO SEMPRE CON LA VOSTRA SIM , AD OGGI DOPO RIPETUTI SPPED TEST MI ATTESTO SU I 400 MB IN DOW E 80/100 IN UP OVVIAMENTE CON BANDA 5GHz , A QUESTO PUNTO NON MI RESTA CHE SOSTITUIRE L'IMPIANTO MESH TP-LINK DA WI-FI 5 A WI-FI 7 . ..... CHE DIRE ANCORA COMPLIMENTI A TUTTI VOI E QUANDO VENITE IN TOSCANA CHIAMATEMI CHE VI OFFRO UNA BELLA CHIANINA DELLE NOSTRE CON UN BEL GOTTO DI VINO. !!!!! 😜

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

L'azienda propone contratti chiari

L'azienda propone contratti chiari, stabili nel tempo e senza clausole strane, sia in fibra sia in 4g+/5g, e il servizio clienti è veloce nel rispondere ai quesiti che pongo in maniera semplice, efficace e gentile.

30 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono stato cliente per poco piu di 2…

Sono stato cliente per poco piu di 2 anni in quanto nella zona dove vivevo non era possibile avere una connessione fibra o rame. Grazie a Alpsim ho avuto una connessione a 150/ 200 mega che mi ha permesso di lavorare, vedere film e navigare alla grande sin dal principio. Mi hanno assistito in fase iniziale sia nella configurazione del modem e sia nell'acqisto dell' antenna esterna con relativa configurazione.Non ho mai avuto necessità di contattarli in quanto il servizio ha sempre funzionato egregiamente. Bravi, azienda seria che consiglio e continuerò a consigliare.

26 luglio 2026
Non scritta su invito

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