Sono ormai 2 anni circa che sono con Alpsim,mai un problema di disconnessione,nessuna soglia di giga usati,ho diversi apparecchi connessi in rete,tra TV,mediaplayer,smartphone,PC,telecamere di sicurez... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ci prendiamo la responsabilità di ciò che offriamo, portiamo internet a banda ultralarga ovunque cercando, ogni giorno, di fare la differenza per i nostri clienti. ALPSIM è un operatore altoatesino MVNO per l'Italia.
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Fantastica
Abito in un paese sull'Appennino dove la fibra arriva a macchia di leopardo e io ne ero escluso.
Ho scoperto Alpsim quasi per caso ed ho voluto provare, ora dopo circa 7 mesi posso dire di essere assolutamente soddisfatto, con prestazioni molto simili ad una vera fibra. In famiglia siamo in quattro ed utilizziamo la connessione in modo intensivo per tutto. Dal lavoro allo studio e svago, siamo abbonati alle principali piattaforme di streaming e vediamo tutto senza problemi, mia moglie spesso fa smartworking, i miei figli giocano spesso on line anche con sparatutto frenetici senza problemi. Io stesso faccio parte di un team nazionale di simracing e partecipo a vari campionati piuttosto impegnativi dove la stabilità della connessione e una latenza accettabile sono importantissimi.
Alpsim fa esattamente quello che promette, ti fornisce una sim che non ha limite di dati e di velocità e lo posso assolutamente confermare. Io ho preso la denat, ossia nel gaming online la console mi da nat 2, chi gioca sa di cosa parlo.
Per fare questo ovviamente bisogna avere certe condizioni, Alpsim si appoggia alla rete 5g di Windtre, ed io avevo scoperto che la mia zona era coperta dal segnale. Ho individuato la torre di trasmissione migliore e l'ho puntata con un router 5g che ho posizionato sul tetto di casa per sfruttare al massimo il segnale che mi arrivava, considerando che questa si trova a 5 km di distanza ma ho orizzonte libero. Ciò non toglie che potete usare anche i router 5g da interno, sempre che siate coperti bene dal segnale e non ci siano grossi ostacoli, ovviamente più siete vicino alla torre e meglio è.
Un plauso anche all'assistenza tecnica di Alpsim, se hai bisogno ti rispondono subito e sono molto disponibili nell'aiutarti.
Che dire di più? Ormai è diventata la nostra connessione principale di casa.
Servizio clienti ottimo
Servizio clienti eccellente sempre pronto a fornire supporto quando necessario, ho avuto dei problemi (non dovuti direttamente ad Alpsim) risolti prontamente grazie al servizio di supporto
Ottima soluIone per Efficenza ed…
Ottima soluIone per Efficenza ed Efficacia. Ottimo servizio clienti.
Azienda seria
Utilizzo una SIM Alpsim da novembre 2025 e sono molto soddisfatto. Credo che sia l'unica alternativa seria e funzionante se si ha bisogno di avere internet con giga illimitati senza la linea fissa. Non ha vincoli o penali e ti dà la possibilità di provare il servizio per 10 giorni pagando solo le spese di spedizione. Essendo un operatore virtuale la qualità del segnale ovviamente dipende da Windtre, ma uno dei punti di forza di Alpsim è il servizio di assistenza. Ho avuto un disservizio sulla linea qualche giorno fa e li ho contattati, non solo ho trovato dei tecnici preparati e disponibili, ma ho trovato delle persone gentili che mi hanno seguito fuori orario lavorativo e nei giorni festivi, aiutandomi ad individuare il problema e a risolverlo in breve tempo! In particolare ho avuto modo di parlare con Luigi e Thomas, che ringrazio ancora tantissimo! Consiglio veramente a tutti di utilizzare i prodotti di questa azienda.
Sono cliente Alpsim da maggio 2025
Sono cliente Alpsim da maggio 2025, abito i zona raggiunta solo da adsl Telecom o Fwa di operatori minori, h voluto provare Alpsim e da allora ho risolto i problemi di connessione, sono soddisfatto anche del loro supporto tecnico, che mi ha dato indicazioni utili per risolvere un problema di connessione causato da aggiornamento firmware del mio router Zyxel. Assolutamente consigliata!!
Alpsim: servizio eccellente e assistenza impeccabile
Servizio eccellente sotto ogni punto di vista. Sono cliente Alpsim da tempo e non ho mai riscontrato problemi con il loro servizio: la connessione è sempre stata affidabile e all’altezza delle aspettative.
Un ringraziamento particolare a Thomas e Leonardo per la loro disponibilità, professionalità e attenzione nel seguire il cliente. Ogni richiesta è stata gestita in modo rapido e preciso.
Una realtà seria, con un’assistenza clienti davvero competente. Consigliatissima.
Qualità, trasparenza e competenza
Consigliati!
L'unica vera connessione 4G/5G illimitata, senza i classici trucchetti degli altri operatori. Si attiva velocemente online e si installa con semplicità. Connessione veloce ed affidabile, supporto tecnico e commerciale gentile e competente.
Esperienza ottima.
PROFESSIONISTI
Quando ciatti con un operatore hai sempre il sospetto di scrivere a un bot, molto spiacevole con Loro non è così le poche volte che ho avuto bisogno più per mia ignoranza,che per problemi effettivi, va precisato,sono stato seguito fino e oltre la soluzione del mio problema, passo per parente 🤣, ma è la prima volta che sono più che soddisfatto del servizio clienti di Alpsim, è giusto valorizzare chi si comporta bene e con professionalità in questo marasma della telefonia. Davvero complimenti.
Servizio clienti eccezionale
Servizio clienti eccezionale, ha risposto con precisione e velocità incredibile. Il miglior provider mai avuto. Un ringraziamento speciale a Marika per la sua cortesia e precisione
problema seconda casa senza fili risolto
volevo una connessione senza fili per seconda casa e con alpsim mi trovo benissimo: ip pubblico e connessione stabile e veloce con il mio router gl-x3000
Mai un problema nonostante i consumi di…
Mai un problema nonostante i consumi di 30 mese
VELOCITÀ DAI 250 AI 750 MBPS
90 130 IN UPLOAD
CONSIGLIATO
Azienda al top
Servizio clienti impeccabile. Velocità della connessione paragonabile alla fibra e stabilità assoluta del segnale. 5 stelle
Servizio TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️
Servizio assolutamente perfetto
Fanno quello che promettono mai un blocco o un problema sulla connessione e nessuna limitazione per quanto riguarda la velocità di navigazione
Servizio clienti sempre cortese e disponibile
Davvero eccellenti
Ho deciso di scrivere a distanza di un…
Ho deciso di scrivere a distanza di un anno e mezzo dalla attivazione di questo servizio, lo faccio perchè è giusto valorizzare questa azienda che merita veramente un plauso per la serietà ed il servizio veramente impeccabile, da quando ho scelto AlpSim non ho mai avuto problemi che l`azienda non abbia immediatamente risolto con una assistenza a dir poco eccezionale, la banda è sempre la massima disponibile dal gestore che ho scelto senza limiti di tempo e di velocità come promesso da AlpSim, raramente recensisco positivamente senza che mi sia stato richiesto un parere ma in questo caso meritano i miei complimenti, grazie ancora il vostro impegno
Il servizio perfetto!
semplicità della procedura di attivazione. Trasparenza massima, prezzi chiari e nessuna "falsa promozione". Assistenza senza inutili BOT di finta AI, nessuna risposta preconfezionata, ma massima assistenza personalizzata e con feedback immediato.
....Assistenza al TOP. !!!!!
..... SCRIVO DIRETTAMENTE QUI, PER RAGGIUNGERVI TUTTI E FARVI I MIEI PIÙ SINCERI COMPLIMENTI PER LA PROFESSIONALITÀ E DISPONIBILITÀ CHE AVETE DIMOSTRATO NEL RISOLVERMI IL PROBLEMA DELLA POCA O SCARSA COPERTURA CHE WINDTRE HA NELLA MIA ZONA , NELLO SPECIFICO VOGLIO RINGRAZIARE LUIGI CHE SABATO MATTINA SCORSO E' STATO TUTTA LA MATTINATA CON ME PER VEDERE DI RISOLVERE IL PROBLEMA,....... MAI VISTO UNA ASSISTENZA COSI' PRESENTE , AVEVO SENTITO PARLAR BENE DI VOI MA IL DUBBIO COMUNQUE RIMANEVA , DOPO SABATO MI DEVO RICREDERE E SONO AL MOMENTO COMPLETAMENTE SOTTISFATTO DEL SERVIZIO CHE MI STAE DANDO...... DA 100MB IN DOW CHE ANDAVO SEMPRE CON LA VOSTRA SIM , AD OGGI DOPO RIPETUTI SPPED TEST MI ATTESTO SU I 400 MB IN DOW E 80/100 IN UP OVVIAMENTE CON BANDA 5GHz , A QUESTO PUNTO NON MI RESTA CHE SOSTITUIRE L'IMPIANTO MESH TP-LINK DA WI-FI 5 A WI-FI 7 . ..... CHE DIRE ANCORA COMPLIMENTI A TUTTI VOI E QUANDO VENITE IN TOSCANA CHIAMATEMI CHE VI OFFRO UNA BELLA CHIANINA DELLE NOSTRE CON UN BEL GOTTO DI VINO. !!!!! 😜
Azienda di connettività seria e competente!
Una delle poche aziende di connettività veramente serie e presenti. Assistenza super competente. La soluzione 5G è veramente senza limiti! Consiglio vivamente
Servizio eccellente così come…
Servizio eccellente così come l'assistenza, compagnia super consigliata.
L'azienda propone contratti chiari
L'azienda propone contratti chiari, stabili nel tempo e senza clausole strane, sia in fibra sia in 4g+/5g, e il servizio clienti è veloce nel rispondere ai quesiti che pongo in maniera semplice, efficace e gentile.
Sono stato cliente per poco piu di 2…
Sono stato cliente per poco piu di 2 anni in quanto nella zona dove vivevo non era possibile avere una connessione fibra o rame. Grazie a Alpsim ho avuto una connessione a 150/ 200 mega che mi ha permesso di lavorare, vedere film e navigare alla grande sin dal principio. Mi hanno assistito in fase iniziale sia nella configurazione del modem e sia nell'acqisto dell' antenna esterna con relativa configurazione.Non ho mai avuto necessità di contattarli in quanto il servizio ha sempre funzionato egregiamente. Bravi, azienda seria che consiglio e continuerò a consigliare.
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