Dieci giorni fa ricevo un richiamo per la catena albero a camme per la mia Peugeot 2008 acquistata appunto da Campani group nel 2021: chiamo per chiedere appuntamento per il controllo e loro mi dico... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato per la seconda volta una Citroen presso la filiale di Reggio Emilia, ed anche questa volta ho trovato personale professionale ed attento alla clientela. Un rigraziamento particolare a M... Leggi di più
Non consiglierei mai questa azienda a nessuno dal primo giorno a oggi nessuna considerazione per i clienti ultima esperienza oggi, dovevo lasciare l'auto per un controllo sicurezza dove sono invitata... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Due giorni fa sono andata a ritirare la mia nuova c3 modello shine presso il concessionario campani group di Reggio Emilia. Sono stata accolta sin dal primo giorno in maniera gentile e soprattutto mol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Offerte auto e van su usato, km0 e nuovo di Campani Group concessionario Citroën, Opel, Peugeot, XEV e Aixam a Reggio Emilia e Modena.
Informazioni di contatto
Via Fratelli Cervi 149, 42124, Reggio Emilia, Italia
- campanigroup.it
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
poco seri e poco professionali
Dieci giorni fa ricevo un richiamo per la catena albero a camme per la mia Peugeot 2008 acquistata appunto da Campani group nel 2021: chiamo per chiedere appuntamento per il controllo e loro mi dicono che la prima data utile è novembre 2026 ( era il 19 maggio!!! ) e mi invitano caldamente a rivolgermi ad altre officine, anche fuori provincia. Chiamo la concessionaria di Carpi, appuntamento al 29 giugno.
Pessimo trattamento, evidentemente per loro questi controlli gratuiti sono solo un disagio e ti convincono ad andare altrove.
Addio a mai più!!!!
La macchina di mio figlio è stata…
La macchina di mio figlio è stata immatricolata il 31/03/2026 oggi 13/04/2026 della macchina non se ne sa niente. Io mi chiedo dov'è la serietà. Quando li chiami ti dicono: ti facciamo sapere ma poi non si sente nulla. Ma' non so che dire
Ho acquistato per la seconda volta una…
Ho acquistato per la seconda volta una Citroen presso la filiale di Reggio Emilia, ed anche questa volta ho trovato personale professionale ed attento alla clientela.
Un rigraziamento particolare a Massimo per aver "sopportato" tutte le mie richieste.
Ho acquistato una peugeot 208 a fine…
Ho acquistato una peugeot 208 a fine febbraio, dopo 20 gg dal bonifico, nessuna chiamata di ritiro auto ho dovuto chiamare io 2 / 3 volte, nel frattempo ho visto una promozione pubblicitaria che faceva su auto nuove e usate, estenzione garanzia a 24 mesi, più revisione ministeriale gratis, fino a fine Aprile. Al ritiro, mi informo, loro tergiversano con data fine e data inizio, contatto la sede, dicendo che sarei richiamato, nessuna chiamata, primo acquisto inizio deludente
Rispetto per il cliente.
Negli ultimi 5 anni abbiamo acquistato in famiglia quattro auto Peugeot presso il concessionario " Campani Group" Via Emilia Est 814 Modena, dove anche dopo finito la garanzia ci siamo rivolti per la manutenzione programmata. Le auto acquistate non hanno avuto problemi seri e quindi non ho potuto apprezzate il loro post vendita.
Il mese scorso su una Peugeot 2008 ho avuto un grosso problema e devo dire che l'esperienza post-vendita è stata fantastica. In particolare, vorrei ringraziare il signor Matteo Baroni che è stato incredibilmente competente e paziente nell'illustrarmi tutte le procedure e di lui ho apprezzato la sua trasparenza, la sua grande professionalità e l'alto grado di responsabilità riuscendo a risolvere per la parte di sua competenza la mia problematica con notevole proattività”.
Consiglio vivamente questa concessionaria per la serietà e l'attenzione al cliente, un vero punto di riferimento per un acquisto sereno."
Grazie ancora signor Matteo e un grazie anche alla signora Elisa memoria storica della concessionaria.
Lucio Matta
Risposta di Campani Group
Scarsa professionalità ed incompetenza …
Scarsa professionalità ed incompetenza …
Risposta di Campani Group
Ottima Concessionaria, la consiglio
Ho trovato gentilezza,professionalità e competenza. Nonostante fossero sommersi dalla burocrazia del momento hanno sempre trovato il tempo per rispondere alle mie domande. Ringrazio Sergio e Jessica.
Risposta di Campani Group
Cortesia
Cortesia, professionalità ma soprattutto disponibilità oltre orario di lavoro.
Ringraziamento speciale Massimo Jessica Francesco,di Reggio Emilia.
MM.
Risposta di Campani Group
Deluso dal trattamento ricevuto.Avevo…
Deluso dal trattamento ricevuto.Avevo una vettura con la cinghia a bagno d'olio e purtroppo forse anche della fiducia data mi hanno venduto una macchina nuova con la stessa distribuzione nonostante lo avessi precisato.
Risposta di Campani Group
L’arte di farsi disprezzare
Sono mio malgrado uno delle centinaia di migliaia di “truffati” che hanno acquistato una vettura del gruppo Stellantis dotata del famigerato motore Puretech con cinghia di trasmissione a bagno d’olio, quello, per intenderci, progettato e realizzato da un gruppo di poveracci che si credono ingegneri (chi conosce l’annosa questione sa esattamente di cosa sto parlando).
La macchina ha pochi chilometri (circa 40mila), ma ormai sta per compiere 6 anni, per cui telefono all’officina di Reggio Emilia per chiedere se posso passare a far controllare la cinghia, per capire se è giunto il momento di sostituirla, per chiedere se posso avere un preventivo anche solo indicativo sul costo dell’intervento e, soprattutto, per sapere se la casa madre, che da tempo ha riconosciuto l’errore di progettazione di quel componente, prevede il rilascio di un contributo economico o di una qualche altra forma di agevolazione.
Premetto che l’operazione di verifica consiste nell’aprire il tappo dell’olio motore, controllare visivamente lo stato della cinghia e misurane la larghezza con l’apposito strumento (una sorta di calibro in vendita a 10 euro su Amazon) per capire se, col tempo, sia intervenuta una dilatazione anomala della cinghia medesima.
Totale del tempo necessario stimato: dai 45 ai 55 secondi.
Risposta della solerte impiegata:
“possiamo darle un appuntamento tra circa 40 giorni, deve lasciarci la vettura come minimo per mezza giornata e la spesa a suo carico è di 60 euro”.
Ora, uno che già cova un vago disprezzo nei confronti di un marchio che gli ha rifilato un veicolo che monta uno dei peggiori motori della storia, cosa dovrebbe pensare dopo una risposta del genere?
Lascio il lettore alle proprie considerazioni.
La stessa mattina passo senza appuntamento da un meccanico a caso il quale, gentilissimo e disponibilissimo, mi controlla al volo lo stato della cinghia (avevo detto 45/55 secondi? Ho indovinato), mi spiega nel dettaglio cosa ha riscontrato e le varie opzioni possibili e mi rilascia pure un preventivo di spesa per iscritto.
Il tutto gratis, ovviamente.
Campani Group?
Ma per favore…
Risposta di Campani Group
Professionalità ZERO!!!
Auto aziendale a noleggio ARVAL, dove la stessa AARVAL mi aveva mandato per la sostituzione in garanzia del serbatoio AD Blue... Tagliando prenotato più di tre settimane fa e SOLO OGGI, al momento di presentarmi all'accettazione mi dicono che non sono convenzionati ARVAL e che il tagliando sarebbe a spese mie... Me lo avessero detto quando mi hanno dato l'appuntamento avrei cercato strade diverse... Reazione civile di fronte anche agli altri clienti presenti, ma ero (e sono) inferocito!!! Professionalità ZERO!!! Mai più!!!
Risposta di Campani Group
Esperienza negativa
Esperienza negativa ho preso una macchina in un anno ho speso tremila euro dal meccanico ogni mese devo portarla dal meccanico in più l'ho pagata novemila euro con i soldi che ho speso a comprarla ne prendevo una nuova .Sconsiglio a chiunque di prendere un auto in quella concessionaria
Risposta di Campani Group
Esperienza pessima
PEUGEOT 208 5P - GT PureTech 100 S&S
Ho recentemente acquistato una macchina nuova e purtroppo l'esperienza è stata estremamente deludente. La vettura, presentata come "nuova", presenta una serie di difetti inaccettabili per un'auto di questa categoria, tutti nascosti abilmente dal rivenditore.
Innanzitutto, l'intera carrozzeria è stata riverniciata. Questo di per sé è già un segnale preoccupante per un'auto nuova. Inoltre, l'allineamento della carrozzeria è pessimo, con pannelli che non combaciano correttamente, creando un aspetto disordinato e trascurato.
Il quadro strumenti è graffiato, cosa che evidenzia una mancanza di cura durante l'assemblaggio o il trasporto. Anche il tetto panoramico, che dovrebbe essere uno dei punti forti dell'auto, presenta graffi sul vetro, rovinando completamente l'estetica e l'esperienza di guida.
La telecamera a 360 gradi funziona male, con i lati destro e sinistro che mostrano solo un’immagine nera. Questo rende la funzione praticamente inutile e aggiunge ulteriore frustrazione.
Infine, il cofano anteriore è stato completamente riverniciato. Questo è un chiaro segno di riparazioni post-produzione, cosa inaccettabile per un'auto nuova di zecca.
Oltre a tutto ciò, l'auto era pubblicizzata come pronta consegna, ma mi è stata consegnata dopo quasi un mese di attesa. Tutti questi difetti mi sono stati nascosti al momento dell'acquisto, cosa che considero una grave mancanza di trasparenza da parte del rivenditore.
In sintesi, mi aspettavo un veicolo impeccabile, data la sua condizione di nuovo, ma ciò che ho ricevuto è una macchina che sembra più una riparazione di seconda mano. Consiglio vivamente a chiunque stia pensando di acquistare da questo rivenditore di verificare attentamente le condizioni del veicolo prima dell'acquisto.
Risposta di Campani Group
Pessima officina che usa materiale…
Pessima officina che usa materiale scadenti per risparmiare.Sconsigliata
Risposta di Campani Group
Ferragni docet
Ferragni docet: sono rimasto senz'auto, mi son trovato da un loro meccanico che conosco bene,il quale mi ha consigliato un auto che era li per un controllo preliminare alla vendita.Il mio conoscente a sua volta ha elogiato il venditore. Vado un giorno mi da un prezzo,poi il giorno dopo mi dice che essendo a gpl deve ricaricare di 2000 euro,la provo mi rendo conto che aveva qualche vuoto,lo giustifica con il cambio benz gpl.Mi sono fidato e in pratica mi hanno venduto un auto invendibile.Sono rimasto a piedi più volte,mi dicono la sistemiamo...poi non si può sistemare...poi te la cambiamo. Nella realtà tutte cose che riciedevano ulteriori soldi, ho dovuto far smontare l'impianto pagato profumatamente. Non parliamo poi del finanziamento "lo puoi estinguere"diceva il venditore ad oggi 05-02 sono ancora per vie legali. Pessima esperienza
Risposta di Campani Group
Campani Group Reggio
Campani Group Reggio Emilia.Sono andato a vedere una jeep compas del 2017 con 46.600 km e un costo interessante di 20.900 .Abitando a circa 100 km chidento al venditore Benevellli Massimo via telefono 1 giorno prima per l'appuntamento e se la machina Jeep Compass e apposto di tutto e se ha avuto incidenti etc. Dicento che e perfetta. Andando a vederla ho trovato la brutta sorpresa che l'auto a avuto dei incidenti capendo dale parti riverniciati ma fatte male sembrava verniciata a stuccata da un muratore si notava lo stucco.con ruggine a un angolo della porta posteriore sinistralatto interno addirittura. Benevellli Massimo dicendo che lui non lo sa poi chidento per telefono a non so chi dicendo che a qualche ritocco. Ma non e vero . Sono rimasto deluso dalla poca professionalità e provando di vendermi un auto che non corrisponde ai criteri di vendita . Mai più da Campani Group filiale di Reggio Emilia..
Risposta di Campani Group
Contenta
Sono molto contenta dell’acquisto (nuova Peugeot 208) fatto da Campani group a Modena.
I ragazzi addetti alle vendite sono davvero cordiali, pronti a rispondere ad ogni domanda o dubbio!
Non posso non menzionare Alessio, davvero disponibile, gentile e preparato!
Risposta di Campani Group
ECCELLENTE
Salve,volevo condividere la mia esperienza POSITIVA nell'acquisto di una vettura usata (fiat panda)nella filiale di modena.Premetto che ho contrattato la macchina telefonicamente .
Cordialita' e gentilezza nella persona dell addetto vendite Alessandro F.
Macchina consegnata e sanificata nei tempi stabiliti.
Concessionario affidabilissimo,sicuramente tornero' da voi per la prossima vettura nonostante sono distante 700 km.
per me 5 stelle.
Risposta di Campani Group
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente, risponde alle recensioni assicurando un contatto con un responsabile entro 24h. Dopo 12 giorni sto ancora aspettando...
Aggiornamento a seguito della risposta ricevuta: non so quale controllo sia stato fatto ma non stato contattato da nessuno e non ho ricevuto alcun riscontro. Sarebbe più opportuno scusarsi e cercare di rimediare invece di insistere
Risposta di Campani Group
Peugeot 208 macchina poco affidabile…
Peugeot 208 macchina poco affidabile dopo appena 17000 km in frenata trema tutta portata in officina a modena e mi dicino che si sono ovalizzati i dischi e non sono in garanzia ,domando come possibile una situazione del genere con appena 17000 km ,risposta del capo officina avete fatto una frenata troppo forte,gli rispondo ma i freni servono a questo,lui inbarazzato alza le mani e mi dice che la qualita dei dischi non è piu come una volta si forse in peugeot ,quindi sconsiglio fortemente questo marcchio!
Risposta di Campani Group
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.