CoopVoce Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 5.129 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano la stabilità e la trasparenza dei prezzi, che rimangono invariati senza aumenti inaspettati. Molti trovano le offerte convenienti e chiare, garantendo un buon rapporto qualità-prezzo e l'assenza di costi nascosti. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato un peggioramento della copertura di rete e della qualità del servizio, specialmente dopo il cambio di gestore, con perdite di segnale in alcune aree. Alcuni recensori hanno anche riscontrato difficoltà con il supporto clienti, come problemi nel contattare un operatore o nella gestione di richieste specifiche.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio, con alcuni che lo trovano impeccabile e... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, apprezzando la chiarezza delle offerte e i costi... Leggi di più

Value for money

I clienti esprimono grande soddisfazione per il rapporto qualità-prezzo, trovando le offerte convenienti e... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lodano la disponibilità, la... Leggi di più

Website

Le persone segnalano esperienze ambigue con la connessione internet; alcuni utenti lamentano dati di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Adesso funziona abbastanza bene la linea, è un bel po' di anni che sono cliente Coop Voce, circa 2/3 anni fa non riuscivo a chiamare e ricevere e dovevo andare a telefonare sul balcone, adesso da cir... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Una tariffa fissa senza sorprese di aumenti inaspettati ,il segnale direi buono …. Sono soddisfatta ! unica pecca appena ti sposti all’estero in Spagna x un paio di giorni non sono stata in grado di f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Servizio clienti disponibile, cisti contenuti ed adeguato ai viaggi in EU o fuori. Ricezione buona. Mancano promozioni reali x i già clienti tipo acquisto cellulari o sconti

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono soddisfatto, avevo problemi andando all' estero con il mio Redmi Note 9 pro in quanto arrivati a destinazione dovevo riprogrammare la SIM, altrimenti potevo solo telefonare. Ad aprile, invece, c... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 16 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi per le telecomunicazioni

Informazioni su CoopVoce

Scritti dall'azienda

CoopVoce è l'operatore di telefonia mobile del mondo Coop.

Convenienza, Qualità e Lealtà sono i valori che ci contraddistinguono: CoopVoce non ha mai aumentato le tariffe ai suoi clienti e propone offerte senza vincoli, senza costi nascosti e per tutti, da qualsiasi operatore si provenga.

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TURBO 400

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Valutata 2 stelle su 5

Esperienza davvero deludente

Esperienza davvero deludente. Da 2 giorni si cerca di ottenere assistenza per un problema con il VOLTE, ma è impossibile parlare con qualcuno che dia una risposta tecnica. Le richieste vengono ignorate via chat oppure al 188 si ricevono risposte standard che non risolvono nulla. Il modello motorola G62 5G supporta il VOLTE, ma CoopVoce lo esclude perché non è nella propria whitelist, senza fornire spiegazioni chiare né indicare se sia possibile un'abilitazione manuale. Nel frattempo, durante le chiamate il telefono passa in EDGE, con una qualità del servizio decisamente inferiore. Nel 2026 è assurdo che un operatore continui a limitare il VOLTE adducendo che la colpa è di Motorola, quando lo stesso modello con ILIAd ha funzionato sempre! Un elenco ristretto di dispositivi e che l'assistenza non sia in grado di dare risposte tecniche o aprire una verifica seria. Bisognerà cambiare operatore.

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

INTERNET INTERMITTENTE

Sono contenta di CoopVoce ma la connessione è spesso lenta a volte si interrompe. Intermittente per l'esattezza.Per il resto mi trovo benissimo con il piano e con gli operatori, tutti.
Migliorate la connessione.

14 luglio 2026

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