Esperienza super positiva! Prima di passare a questo operatore avevo letto alcune recensioni negative che parlavano di un servizio clienti scarso e assente, ma io ho avuto l'esperienza opposta. Quan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Finora il servizio di 1mobile si è dimostrato affidabile e conveniente. Ho avuto modo anche di apprezzare la facilità con la quale sì può contattare il servizio clienti. L'unica nota negativa è la "p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È stato molto semplice passare ad 1Mobile. La connessione ad internet è veloce e prende bene dappertutto. Anche le telefonate in entrata ed in uscita si sentono bene, anxhe se sul display del telefono... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dalle parti di AMANDOLA (FM) ci sono interruzioni di 4-7 secondi sui contenuti multimediali da SIM telefono ecc . Tenuto conto anche che il dispositivo in questione è 4G. Visto che TIM oramai operat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Compagnia telefonica
- #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Gestore di telefonia mobile
- #13 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
Informazioni su 1Mobile
Scritti dall'azienda
1Mobile è l’operatore di telefonia che da 17 anni è sinonimo di semplicità, chiarezza e affidabilità tra i primi a lanciare il servizio in 5G
Con 1Mobile puoi scegliere tra una vasta gamma di offerte per tutte le tasche e per ogni necessità potendo confidare sempre sulla stabilità di un rete - quella di Vodafone - che è stata identificata come migliore rete mobile in Italia.
Ti diamo 10 Buoni motivi per scegliere 1Mobile e per fare davvero la differenza:
- Tantissimi GB in 5G a disposizione tutti i mesi nella tua offerta + quelli che ti regaliamo noi dal 3° mese per premiare la tua fedeltà!
- MINUTI ILLIMITATI
- Rete 5G che è sinonimo di velocità, affidabilità e innovazione
- Hotspot incluso e gratuito
- App 1Mobile chiara e semplice per avere tutto sotto controllo, GB, Minuti e credito residuo
- Nessun vincolo di durata – zero penali – nessun costo nascosto
- Rete di vendita capillare distribuita su tutto il territorio nazionale, trovi facilmente il punto vendita vicino a casa tua!
- Segreteria telefonica GRATUITA
- Call center a tua disposizione con assistenza dedicata
- Serietà e competenza delle persone che lavorano per assicurarti una servizio sempre al top!
Ti aspettiamo! il Team 1Mobile
Informazioni di contatto
Italia
- www.unomobile.it
4,1
Molto buono
8K recensioni
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Operatori gentilissimi e professionali
Operatori gentilissimi e professionali. Rete ottima. Prezzo giusto
29 agosto 2026
“Giulia, un esempio di gentilezza e professionalità”
Ho avuto modo di essere assistita da Giulia (230) del servizio clienti UnoMobile e desidero davvero lasciare una recensione speciale per lei.
È stata gentilissima, paziente, disponibile e soprattutto molto competente. In una situazione per me piuttosto urgente e delicata, Giulia ha saputo ascoltarmi con attenzione, comprendere immediatamente il problema e guidarmi con grande professionalità, senza mai perdere la calma e la cortesia.
È raro trovare al call center una persona che, oltre a conoscere molto bene il proprio lavoro, riesca anche a trasmettere umanità, attenzione e sincero desiderio di aiutare.
Un grazie di cuore a Giulia: la sua professionalità ha fatto davvero la differenza. Complimenti a UnoMobile per avere una collaboratrice così! ❤️
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Il cellulare è molto lento
Il cellulare è molto lento
Anche la connesione ke è 5g
È di una lentezza mortale era meglio non cambiare gestore
28 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Rete Vodafone 5GB
Ho la sim attiva da 4 giorni con promozione 200Gb 5GB special edition, e risiedo in lombardia ma faccio fatica a a vedere sul mio cellulare l'aggancio alla rete 5G, quindi non sono particolarmente entusiasta
28 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
consigliato da un amico,in questo…
consigliato da un amico,in questo momento sono soddispatta sia del personale che dal servizio portabilità avuta prima del previsto Grazie
27 agosto 2026
Mi sarebbe piaciuto potere dare un…
Mi sarebbe piaciuto potere dare un giudizio ma sono ancora "intrappolato" nel tentativo di avere la portabilità del vecchio numero. Dopo sette giorni di continue telefonate e mail a vecchio e " chissà se" nuovo gestore in cui ognuno rimpalla la responsabilità del diniego all'altro, solo al settimo giorno (decima telefonata e almeno ottava mail al servizio clienti nonché formali diffide a mezzoPEC ad entrambi) finalmente unomobile mi scrive che invierà una mail interna al vecchio gestore. Finora l'assistenza di sicuro non brilla, sul resto non ho modo di giudicare. Se dovessi riuscire a passare ad unomobile mi riservo di aggiornare il giudizio anche sul resto. Non posso dare una sola stella perché il processo di acquisto e la velocità di consegna, onestamente, è semplice e veloce.
28 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per le difficoltà riscontrate ma, come più volte informato e spiegato, il rifiuto proviene esclusivamente dal Suo attuale operatore, al quale in via del tutto eccezionale abbiamo scritto e dal quale siamo in attesa di risposta. La nostra SIM è stata attivata con i dati da Lei indicati, che non corrispondono con quelli del Suo operatore. Siamo quindi rammaricati che il Suo giudizio si basi su un problema non da noi creato. Il Team 1Mobile
Sto ancora aspettando una risposta alla…
Sto ancora aspettando una risposta alla mia mail....poca possibilità di contattarvi in caso di necessità
28 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Gentile, abbiamo correttamente ricevuto la Sua email in data 3/9/2026 12:35 e risulta già gestita. Ricordiamo che le email vengono evase entro 24/48 ore lavorative. Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Luca,
Siamo lieti di sapere che la transizione alla eSIM sia avvenuta senza alcun problema. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
La connessione è quella promessa
La connessione è quella promessa. L'assistenza è ottima, fortunatamente (spero che sia sempre così) senza bot che ti fanno solo innervosire.
27 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
MATHIAS,
Siamo lieti di sapere che la connessione soddisfa le aspettative e che l'assistenza sia stata eccellente. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Carmine,
Siamo davvero felici che la vostra esperienza di navigazione sia stata così piacevole e scorrevole. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Direi che finora non ho alcuna…
Direi che finora non ho alcuna difficoltà a dire che siete efficienti!
27 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Giuseppe,
Siamo davvero lieti di sapere che la nostra efficienza sia stata di suo gradimento. Grazie per il suo prezioso feedback!
Il Team 1Mobile
Devo ammettere che rispetto ad altri…
Devo ammettere che rispetto ad altri operatori precedenti, la mia situazione è sicuramente migliorata, dopo una settimana riesco a star statico in un posto in casa senza cercare in movimento un segnale. Consiglio. Verificare sempre su itmonster dove sono posizionati i ripetitori e come trasmettono nella zona interessata.
27 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Andrea ,
Siamo davvero felici di sapere che la sua situazione è migliorata e che ora riesce a godere di una connessione stabile. Grazie per il suo feedback positivo!
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Filippo,
Siamo felici di sapere che l'attivazione sia stata rapida e senza intoppi, e che il segnale sia eccellente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Il Team 1Mobile
Non c'è sufficiente copertura
3 marzo 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Ottima
Per ora nessuna problematica anche se. purtroppo,non sempre è possibile il 5G in tutti i posti
11 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Cristiano,
grazie per il suo prezioso feedback
Il Team 1Mobile
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