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Fornitore di soluzioni per l'e-commerce
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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di soluzioni per l'e-commerce
  2. Servizio di e-commerce

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CommerceCore is a global e-commerce group led by data-driven thinkers, ambitious marketers, and tech innovators. With a team of 150+ experts, we build, launch, and scale physical and digital brands worldwide – combining performance marketing, smart technology, and operational excellence to drive sustainable growth.

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Valutata 1 stelle su 5

28.06.2026 -Addebito non autorizzato

28.06.2026 -Addebito non autorizzato, dopo aver ricevuto la notifica l'ordine era impossibile cancellare( passati 5 min).
Dopo aver restituito il pacco, non ho ricevuto il rimborso, la tempistica fra ricevimento(13.06.2026) e la consegna all'indirizzo di reso (23.06.2026) sono 10 gg. Ho 70 email con support@heyhelp, tutte le risposte sono uguali, senza senso, sembrano da digital assistance.
Così ho perso i soldi dell'addebito, la consegna a carico mio, più gli articoli pagati.

28 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE È UNA TRUFFA!

ATTENZIONE È UNA TRUFFA!! Ho atteso il mio acquisto per 2 mesi e mezzo senza ricevere nulla!!!
Sono riuscito a recupupere solo una parte dei soldi grazie a PAYPAL!
Non acquistate nulla!!!

13 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CommerceCore

Ciao Marco,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a fornire il tuo feedback.

Miriamo a gestire i casi di consegna e rimborso in conformità con la nostra politica, con le condizioni applicabili chiaramente delineate sul nostro sito web. Vorremmo esaminare i dettagli del tuo ordine e il rimborso parziale ricevuto tramite PayPal.

Un agente dedicato è stato assegnato al tuo caso. Per favore, controlla la tua casella di posta per il nostro messaggio così possiamo assisterti direttamente.

In attesa di una tua risposta,
Justine di CommerceCore

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori non mandano la…

Sono dei truffatori non mandano la merce e da due mesi ogni giorno arriva una mail che ci sono problemi con il rimborso. Non comprare niente da loro!

7 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CommerceCore

Ciao Antonius,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a fornire il tuo feedback.

Vorremmo avere l'opportunità di esaminare le circostanze relative ai beni non consegnati e al rimborso in sospeso. La nostra politica delinea le condizioni applicabili e il nostro team è impegnato a fornire assistenza adeguata durante tutto il processo.

Un agente dedicato è stato assegnato al tuo caso. Per favore, controlla la tua casella di posta per il nostro messaggio.

In attesa di una tua risposta,
Justine di CommerceCore

Valutata 5 stelle su 5

Risposta precisa e veloce

Risposta precisa e veloce. Empatia. Disponibilità. Chiarezza. Attendo esito delle indicazioni per procedere al reso in quanto per errore ho acquistato più articoli uguali ma in realtà ne volevo solo uno. Ma confido che andrà tutto bene. Il buongiorno si vede dal mattino!

17 giugno 2026
Non scritta su invito
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