Inqualificabile
Inqualificabile, comportamento a dire poco poco professionale. Compro una consolle di travenrtino, arriva rotta, lo segnaòo 5 minuti dopo la consegna. Non hanno mai ritirato il pacco che giace in portineria da 40 giorni e pesa 80 Kg. Con gli inquilini arrabbiatissimi e io che non posso fare che continuare a sollecitare il ritiro che naturalmente non avviene affatto! Dovro pagare un operaio per portare il pacco in discarica. Come minimo poco professionali. Ikea tutta la vita. Almeno il servizio clienti esiste e non scappano dopo la vendita! Che situazione inqualificabile!
Risposta di Sklum
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con la consegna del tuo ordine e che il pacco danneggiato non è stato ancora ritirato. Comprendiamo che questa situazione possa essere frustrante e stiamo lavorando per risolverla il più rapidamente possibile. Ti contatteremo tramite Trustpilot per richiedere ulteriori informazioni, in modo da poter identificare il tuo caso e trovare una soluzione adeguata.
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