Alfredo

FXIFY has been a total game-changer for my trading journey. The evaluation process is fair, and the setup was quick and straightforward. What really stands out is their payout speed—I received my profit split smoothly without any hassle. Highly recommended for anyone looking for a reliable prop firm!

I recently started using Rise Works to receive my payments, and the experience has been fantastic. The platform is incredibly intuitive, and the onboarding process was quick and seamless. What impressed me the most was the speed of the transactions—my money arrived almost instantly without any complications. Highly recommended for anyone looking for a reliable payment solution!

Esperienza profondamente negativa con Prima Assicurazioni.
Prima si presenta ovunque, tramite pubblicità sui media, come una compagnia innovativa, conveniente, vicina al cliente e “prima” in tutto. Peccato che, nella mia esperienza concreta, la realtà sia stata completamente diversa da quella raccontata negli spot.
Sono stato un automobilista corretto, prudente, senza aver mai causato incidenti stradali. In una logica normale, una compagnia assicurativa dovrebbe premiare chi guida bene, chi non crea danni e chi dimostra negli anni di essere un cliente affidabile. Invece, con Prima, mi sono trovato davanti a una situazione paradossale: nonostante il mio comportamento esemplare alla guida, la polizza è aumentata anno dopo anno.
La cosa più assurda è che altre compagnie assicurative, a parità di condizioni, sembrano riconoscere maggiormente il valore di un automobilista che non provoca sinistri, mentre Prima pare seguire una logica opposta: il cliente corretto non viene premiato, ma penalizzato con aumenti che, dal mio punto di vista, risultano difficili da giustificare.
Una compagnia assicurativa seria dovrebbe valorizzare chi non provoca sinistri. Dovrebbe premiare la correttezza, la prudenza e la continuità del cliente. Prima, invece, nella mia esperienza, ha fatto esattamente il contrario: nessun riconoscimento concreto, nessun vantaggio reale, solo aumenti e spiegazioni generiche.
Leggendo poi le recensioni negative su Trustpilot, emerge un altro aspetto che trovo molto deludente: le risposte di Prima sembrano spesso ripetersi con lo stesso schema. “Ci dispiace”, “scrivici via email”, “abbiamo bisogno di maggiori informazioni”, “il prezzo viene calcolato automaticamente”, “l’aumento dipende dai costi generali”. Frasi formalmente gentili, ma che nella sostanza non spiegano davvero nulla e non risolvono il problema.
Da cliente, questa modalità dà la sensazione di un sistema molto preparato nella comunicazione un copione aziendale, ma molto meno attento nel risolvere davvero il problema di fondo: perché un cliente virtuoso, senza incidenti, debba ritrovarsi ogni anno con una polizza più alta invece che con un trattamento realmente premiante, senza una reale assunzione di responsabilità verso chi si sente penalizzato senza motivo.

Non basta rispondere con frasi cortesi e preconfezionate. Un cliente non cerca formule di circostanza, cerca correttezza, trasparenza e coerenza tra ciò che viene pubblicizzato e ciò che poi accade realmente.
La mia esperienza con Prima è stata pessima. Mi sono sentito preso in giro da una compagnia che investe molto sull’immagine, ma che nella pratica non ha saputo valorizzare un cliente corretto e senza sinistri.
La pubblicità racconta una Prima efficiente e conveniente. La mia esperienza racconta altro: aumenti, delusione e una sensazione di totale mancanza di attenzione verso il cliente corretto.
Per quanto mi riguarda, grande delusione. Diffidate dalle pubblicità troppo perfette: la realtà, almeno nel mio caso, è stata molto diversa. Per me è una compagnia da cui stare alla larga. Non mi sono sentito premiato, tutelato o rispettato. Mi sono sentito semplicemente un numero dentro un sistema automatico che aumenta i prezzi e poi risponde con frasi già pronte e gentili.

Dopo aver superato la challenge e completato tutta la procedura richiesta, posso confermare di aver ricevuto il mio primo payout dopo circa 48 ore.

Per me questo è un aspetto fondamentale, perché nel mondo del prop trading non contano solo le promesse, ma soprattutto i fatti. In questo caso FXIFY si è dimostrata seria, corretta e puntuale. Il supporto mi ha seguito durante la procedura, mi ha dato aggiornamenti chiari e alla fine il pagamento è arrivato come previsto.

La mia esperienza, fino ad ora, è stata positiva: regole chiare, gestione professionale e payout realmente ricevuto. Naturalmente è importante rispettare tutte le condizioni e operare con attenzione, ma posso dire che, nel mio caso, l’azienda ha mantenuto quanto promesso.
Dopo questa esperienza mi sento di lasciare una recensione positiva e meritata.

After passing the challenge and completing all the required steps, I can confirm that I received my first payout after around 48 hours.

For me, this is the most important part, because in the prop trading industry promises are not enough — facts matter. In this case, FXIFY proved to be serious, reliable and professional. The support team assisted me during the process, gave me clear updates, and in the end the payment arrived as expected.

My experience so far has been positive: clear rules, professional management and a payout that was actually received. Of course, it is essential to respect all the conditions and trade responsibly, but in my case the company delivered exactly what was promised.

After this experience, I honestly feel that a positive review is well deserved.

La vostra risposta, purtroppo, conferma esattamente ciò che contesto: una spiegazione standard, generica e impersonale, che non entra realmente nel merito della mia esperienza.

Dire che il prezzo aumenta per “l’aumento generale dei costi” può essere una risposta comoda, ma non spiega perché un cliente senza sinistri, con una classe di merito migliorata e una condotta assicurativa corretta debba continuare a pagare sempre di più.

Se anche chi non causa incidenti viene penalizzato con aumenti progressivi, allora il messaggio che arriva al cliente è molto chiaro: la prudenza, la fedeltà e la buona condotta contano poco o nulla.

È proprio questo che trovo profondamente scorretto. Una compagnia seria dovrebbe distinguere tra chi provoca danni e chi, invece, mantiene negli anni una storia assicurativa pulita. Diversamente, il cliente finisce per sentirsi preso in giro da una comunicazione pubblicitaria che promette convenienza, mentre nei fatti il premio continua ad aumentare.

Ribadisco quindi la mia valutazione negativa. Nel mio caso, Prima Assicurazioni non si è dimostrata conveniente né attenta al cliente fedele. Pubblicità efficace, ma esperienza concreta molto deludente addirittura pessima.

Urgent final request – Paid accounts not delivered and passed account not activated
Dear Goat Funded Trader Support,

I am writing once again to request urgent clarification and immediate action regarding two Instant Pro accounts that I purchased and paid for on April 15, 2026, but which have still not been delivered or made visible in my profile/dashboard.
The orders are the following:
Order #6439838 – April 15, 2026
Product: Goat Funded – Instant Pro
Account Size: 2.5k
Platform: MatchTrader
Add-on: Both
Total paid: $64.60 USD
Order #6439880 – April 15, 2026
Product: Goat Funded – Instant Pro
Account Size: 5k
Platform: MatchTrader
Add-on: Both
Total paid: $112.10 USD
According to the emails I received from you, both orders have already been processed. However, neither of these two accounts is currently visible or available in my profile/dashboard.
I have already waited far too long due to your lack of professionalism and lack of proper response, despite my repeated emails. Since the payments have already been taken, I require a clear explanation as to why these two purchased accounts have not yet been delivered, activated, or displayed in my dashboard.
In addition, I am still waiting for proper assistance regarding Account 3 – 5017738, which I purchased and successfully passed. Despite having completed and passed the challenge, the issue regarding the activation of the funded account has still not been resolved.
I selected cTrader as the platform, but cTrader appears to be missing for this challenge. As a result, I am currently unable to activate the funded account that I earned after successfully passing the challenge.
I therefore ask you to urgently verify and resolve the following issues:
deliver, activate, or make visible in my dashboard the Instant Pro 2.5k account purchased with Order #6439838;
deliver, activate, or make visible in my dashboard the Instant Pro 5k account purchased with Order #6439880;
resolve the activation issue for Account 3 – 5017738, allowing me to access the funded account I successfully passed.
Please note that if I do not receive a clear response and the activation of everything I have already paid for within this week, I will take the matter to the competent authorities and I will publicly share my experience in the strongest possible terms, so that other customers are aware of what happened to me.
I have already paid for the services requested, and I expect them to be correctly provided without any further unnecessary delay. I also ask you not to send me another generic reply, but to provide a clear explanation and a concrete solution for each of the above issues.
Please treat this matter as urgent.
Kind regards

Answer GFT:
Joseph from GoatFundedTrader

Hi A,
Thank you for contacting us.
What is your complaint in a short sentence
Should you require further assistance, please feel free to contact our team via live chat or email. Our team is available 24/7 and we are more than happy to assist.
Kind regards,
Joseph
Support | Goat Funded Trader

My email:
Joseph,
In one short sentence, my complaint is this:
I paid for two Instant Pro accounts that have not been delivered, and I also passed Account 3 – 5017738, but the funded account has not been activated because the cTrader option is missing.
For clarity, the unresolved issues are:
Order #6439838 – Instant Pro 2.5k, paid on April 15, 2026, total $64.60 USD: account not delivered or visible in my dashboard.
Order #6439880 – Instant Pro 5k, paid on April 15, 2026, total $112.10 USD: account not delivered or visible in my dashboard.
Account 3 – 5017738: challenge purchased and successfully passed, but the funded account cannot be activated because the cTrader platform option is missing.
I must say that your reply is very disappointing and appears to be a generic response, because my previous email already explained the complaint in detail.
Please do not ask me again what the complaint is. I need your team to check my account, verify the payments and the passed challenge, and give me a concrete solution immediately.
If these issues are not resolved within this week, I will proceed with formal complaints to the competent authorities and I will publicly report my experience.
I look forward to receiving a real and specific answer.

to be continued...

La mia esperienza con Goat Funded Trader è stata estremamente negativa, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza clienti.

Da giorni sto cercando di ottenere una risposta chiara e precisa su un problema relativo all’attivazione del mio account da 10K, dopo aver superato la Fase 1 ed essendo disponibile a pagare quanto richiesto per procedere con l’attivazione. Nonostante le mie email siano state dettagliate e contenessero già tutte le informazioni necessarie, comprese email e numero di account, continuo a ricevere risposte generiche, automatiche e spesso del tutto scollegate dalle domande che ho posto.

Il problema non è solo la lentezza, ma il fatto che non venga fornita alcuna risposta concreta. Ogni volta sembra di parlare con un muro: si ricevono messaggi standard, privi di reale attenzione al caso specifico, che non risolvono nulla e fanno perdere solo tempo.

Un supporto serio dovrebbe leggere le richieste del cliente e rispondere in modo pertinente. Qui, invece, ho avuto la netta impressione di non essere ascoltato affatto. Per un’azienda che opera in questo settore, questo livello di assistenza è semplicemente inaccettabile.
Ad oggi, non posso che esprimere un giudizio fortemente negativo sul servizio ricevuto. Se cercate affidabilità, chiarezza e supporto reale, questa non è stata affatto la mia esperienza. Extremely poor customer support experience

My experience with Goat Funded Trader has been extremely disappointing, especially when it comes to customer support.

For days, I have been trying to get a clear and precise answer regarding an issue with the activation of my 10K account, after successfully passing Phase 1 and being fully willing to pay the required amount to proceed with activation. Despite sending detailed emails that already included all the necessary information, including my email address and account number, I keep receiving generic, automated replies that often do not even address the actual questions I asked.

The issue is not only the delay, but the complete lack of concrete answers. Every interaction feels like talking to a wall: standard replies, no real attention to the case, and no actual attempt to resolve the problem.

A serious support team should read a customer’s request and respond accordingly. Instead, I was left with the clear impression that my case was never properly reviewed. For a company operating in this field, this level of support is simply unacceptable.

As of now, I can only leave a strongly negative review based on the service I have received. If you are looking for reliability, clarity, and real customer assistance, this has definitely not been my experience.

Ho avuto un’esperienza molto positiva con "ACdT", soprattutto per quanto riguarda il contatto con l’assistenza tecnica. Il personale preposto si è dimostrato competente, disponibile e preparato nel fornire indicazioni chiare su come muoversi.
Questo ha reso la mia esperienza sicuramente soddisfacente e mi ha dato una buona impressione dell’azienda. A mio avviso stanno lavorando bene e mostrano attenzione verso il cliente.
Nel complesso, una realtà seria e organizzata. La mia valutazione è di 4 stelle.

I purchased two funded challenges from FXITFX, and to this day, I have not received anything.

The payment was completed, but the accounts have not been activated or delivered. I have contacted support multiple times, yet I still haven’t received any clear response or solution.

This kind of situation is extremely frustrating. When a company takes your money, the minimum expectation is timely delivery and proper customer support.

At this point, I am starting to question the reliability of this firm. I sincerely hope this is just a delay and not something more serious, but the lack of communication does not inspire confidence.

I am still waiting for a resolution.

L'Operatore in chat non è riuscito a risolvere il problema della piattaforma