Mascia Pinauda

Direi tutto ok. Sicuramente non ti inseguono per consegnare ma un modo si trova sempre

Brutto dover confermare le altre scarse recensioni sul servizio di customer service offerto dalla piattaforma in caso di difficoltà. Per una causa seria ho dovuto annullare il mio viaggio: con due strutture non ci sono stati problemi mentre con un’altra (Lapis inn hotel Istanbul) mi sono trovata ad affrontare una rigidità assoluta. Niente rimborso ma neppure cambio data o voucher o cambio nominativo. Zero assoluto. Ho scritto a quel punto a Booking spiegando la situazione e chiedendo una mediazione con l’hotel. Sono passati 3 giorni e 3 solleciti ma ancora nulla… veramente un pessimo servizio e spiace pensare che la piattaforma non tuteli i suoi storici utenti. Resto in attesa….

Prenotato concerto dei TARM - tutto ok - qr code per ingresso appare due ore prima del concerto

Dopo un paio d'anni di fornitura soddisfacente (come sempre un po' caro ma il servizio era buono) mi hanno comunicato che il costo della mia fornitura gas sarebbe aumentato indicativamente del 3% annuo (con stima della spesa annua) dato che l'aumento non era insostenibile ho deciso di non cambiare fornitore. Adesso mi ritrovo con una bolletta di 820 euro per 100 mc di consumo. Dato che non hanno voluto revisionarmi la tariffa (perchè avevo già avviato pratiche per cambio fornitore) mi toccherà pagare cifre astronomiche fino al cambio di fornitore - circa 1 mese e mezzo. tutto ciò perchè vengo dal mercato tutelato... io direi tutelato per loro!!! oltre a tutto cio il servizio clienti invece che tentare una possibile soluzione per mediare e riprendersi il cliente è maleducato e strafottente. veramente voto 0. ho attiva con loro anche la fornitura elettrica che cambierò al più presto

Ottima azienda con grande assortimento e prezzi onesti. Ho comprato due materassi lenzuola e set bagno e il servizio è stato impeccabile. Consegna veloce e puntuale