Alberto

Spedizione rapida, si è verificato un problema di prodotto errato e il venditore mi ha fatto recapitare il prodotto corretto, davvero top. Complimenti!

Ordine che è rimasto nella stazione di consegna finale (20km dal punto di ritiro) per oltre 7 giorni senza alcuna motivazione, l’assistenza non risponde se non con dei bot ed è una presa in giro invitare a compilare un form già inviato 14 volte e come risposta si ottiene “abbiamo inviato la segnalazione, attendere 2 giorni poi inviare un reclamo (che può essere fatto solo da un certo tipo di clienti)”. Servizio pessimo pagato profumatamente. Che la scusa sia che in Italia è vietato lavorare in agosto e quindi le spedizioni si fermano? Semplicemente ridicolo. Ad oggi 17-8 nulla è stato consegnato

Ordine arrivato in tempi rapidi, con tracking puntuale. A fine ordine mi è stato chiesto se possedessi una macchina nespresso o a modo mio, ho selezionato nespresso, sono arrivate due capsule “a modo mio”. grazie, ma ho dovuto gettarle perché non posso utilizzarle

Tutto secondo le aspettative. Pacco leggermente danneggiato, contenuto in ottime condizioni. Eccellente

La spedizione è stata molto lenta (complice il pre-ordine). Il problema grave è stato il calvario per aver accreditati i punti payback. L’assistenza è inesistente e ad oggi non ho ricevuto una risposta. Prezzi conformi con altri store

Prodotti ottimi ed imballaggio accurato, spedizione rapida ed assistenza disponibile, unica nota un po’ dolente il tuorlo in brick con scadenza piuttosto ravvicinata

Pacco arrivato in tempo record (in un giorno lavorativo) amazon style. Ottimo l’imballaggio e graditissima la caramella . Prodotti di livello,ça va sans dire

Ordine effettuato il giorno 19-11, consegnato il 6-12. Capisco tutti i disagi che ci possono essere con corrieri e quant’altro ma 15 giorni di attesa sono veramente esagerati, come se non bastasse i contatti specificati sul sito sono irraggiungibili (al telefono non risponde nessuno, alle mail men che meno) alla fine ho ricevuto una risposta su whatsapp con scuse e misero rimborso per il disagio..il prodotto sembra di buona qualità ma non acquisterò mai più da questo sito per la scarsità nella comunicazione col cliente

Prodotti arrivati nei tempi previsti, ottimo lavoro

Spedizione arrivata in tempo record meno di 48h (quasi livello Amazon) piante in buone condizioni e non danneggiate dal trasporto (ottimo imballaggio). Prezzo coerente con la qualità del servizio offerto.

Consegna avvenuta in leggero ritardo causa mancanza di un prodotto (può capitare) ma tutto in perfette condizioni, qualità eccellente

Tutto bene eccetto il corriere “brt” che si è rifiutato di consegnare il pacco a domicilio sbolognandolo in un punto di ritiro

Spedizione veloce e puntuale di prodotti introvabili altrove a prezzo ragionevole

Ottimo servizio, prezzi giusti molte promozioni, peccato la limitatezza nelle quantità disponibili e nei tempi di rifornimento

Iniziamo con gli aspetti positivi, è ben fatto esteticamente ed è compatto decisamente un prodotto non ordinario.
Gli aspetti negativi sono abbastanza importanti, in primis il portacarte che ogni tanto si “inceppa” nel senso che non si riesce ad abbassare la levetta con conseguente schizzata di carte non appena si riesce a farlo funzionare, decisamente pessima come cosa..certo si può ovviare mettendoci una mano davanti ma da un prodotto che costa più di 40€ con sponsorizzazioni qua e la su quanto fosse geniale il portacarte, sistema brevettato non mi aspettavo una potenziale arma. Infine l’assistenza che è poco utile in quanto ti chiede il video e poi devi sollecitare più volte per avere una risposta su quale può essere il problema..devo comunque ancora capirlo. Infine il porta banconote mi lascia un po’ perplesso ma in un portafoglio compatto non si poteva fare in altro modo, speriamo regga nel tempo