Alessandro Ercolani

Buongiorno,

Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!

Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it.

Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.

Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.

Buona giornata,

Il team di ManoMano IT

Gentile Alessandro,Per fortuna non ha finalizzato l'acquisto, poiché le tariffe e la logistica di un vivaio professionale si rivolgono a clienti consapevoli del valore e delle necessità del materiale vegetale vivo.Merce viva, non merce comune: Il nostro vivaio è specializzato in piante rare, alberature ed esemplari botanici. Non spediamo oggetti industriali, ma alberi vivi che non possono essere inseriti in uno scatolone standard o lasciati nei magazzini dei corrieri tradizionali [Graziano Rotondi].Imballaggi e corrieri dedicati: Per garantire che le piante arrivino integre e sane, utilizziamo imballaggi eccezionali su pallet protetti [Angelo Ghioldi, Graziano Rotondi, Domenico Marconi]. Il trasporto viene affidato a corrieri specializzati nella movimentazione di piante, i cui costi riflettono la sicurezza del viaggio [Graziano Rotondi].Trasparenza totale: Le tariffe di spedizione sono chiaramente indicate sul sito. Ogni utente è libero di accettarle o di rinunciare, oppure di venire a ritirare le piante in sede a costo zero [Graziano Rotondi].Chi desidera piante rare e introvabili comprende che la qualità del trasporto tutela la vita della pianta stessa [Graziano Rotondi]. Chi cerca il risparmio assoluto a scapito della salute della merce non rientra nel nostro target di clientela. Cordiali saluti.

Grazie mille, Alessandro! :)

Buonasera,

la ringraziamo per l'acquisto della piscina Bestway!

Buongiorno Alessandro e grazie del tuo feedback.
Mi spiace che tu non sia soddisfatto della pianta ricevuta.
L'Acer platanoides “Drummondii” è una forestale che può raggiungere nel tempo altezza di 25m, pertanto con l'altezza attuale di 250cm si presenta come un astone, ossia una pianta giovane che presenta normalmente un lungo fusto e qualche piccolo ramo laterale. La pianta crescendo assumerà il classico portamento ad albero, che già vedrai dal prossimo anno. La pianta, essendo a foglia caduca, è ora priva di foglie ma in perfetto stato di salute, puoi metterla tranquillamente a dimora ora e a partire dalla prossima primavera spunteranno le nuove foglie e avrà crescita rigogliosa.
Un cordiale saluto