vincenzo zuco

ottimo lo uso spesso buoni prezzi e se cancelli ti ridanno i soldi in un paio di giorni

buono semplice e lo uso spesso . quando cancelli il rimborso arriva in u paio di giorni

Disastro o acquistato 4anni fa da un concessionario a più di 100km da dove abito una lancia Y .me l' anno portata a casa e tutto e andato quasi bene .oggi che devo fare la revisione mi dicono che c'è stato un richiamo per i libretti di alcune versioni della lancia tra qui la miae la revisione non e possibile con questo libretto .chiamo immediatamente la concessionaria dove o acquistato l auto e mi spiega che è un problema della casaadre e che se voglio mi posso rivolgere a qualsiasi concessionario della mia zona senza dovermi fare poi di 200km .chiamo 2concessionarie vicino a casa mia una mi dice che non me la può fare l altra che devo portare l auto da loro e lasciarla almeno 4/5giorni ferma.chiamo subito il gruppo stellantis che mi fanno segnalare il problema e mi fanno parlare con una decina di persone dandomi altri numeri da chiamare .alla fine mi dicono che contatteranno loro le concessionarie in quanto non possono rifiutarsi di fare l intervento .mi richiamano il pomeriggio dicendomi che il primo concessionario non e che non può farmelo ma per i prossimi 3mesibe pieno di appuntamenti e per tanto diventerebbe lunga la cosa .il secondo mi informano che ogni concessionario a o suoi tempi e metodi .risultato o dovuto prendere l appuntamento dove o comprato la macchina .mai più gruppo stellantis assistenza zero

Disastro scopro solo ora dopo 4anni che o una Wall box Shell messami dà sonnen col 110 che non funziona e che non conosce nessuno e o sentito un paio di elettricisti praticamente mi dicono che sia da buttare .e il colmo che nessuno conosca questa Wall box non c'è un numero di telefono niente .adesso o contattato sonnen l azienda che a preso il mio credito e vediamo se sistema la cosa ma dalle recensioni che o letto sono un po' perplesso .

Adopero spesso questo sito e sinceramente mi trovo bene e buoni prezzi .e capitato che ci siano stati dei contrattempi ma mi hanno sempre rimborsato

Trovo un inserzione su un sito di auto per una jeep Avenger elettrica chiamo e col venditore sig (Niccolò )chiarisco subito che ho un auto da dare in permuta e se il prezzo dell auto e legato a finanziamento che non ho intenzione di fare non mi interessa . Premetto o un auto di 3 anni con 36000km la sto sostituendo perché vorrei un auto elettrica .Gli chiedo un preventivo approssimativo mi dice di passare in concessionaria al che dico no . le mando foto e video e se ne vale la pena passerò senza perdere tempo . anche perché gli dico al telefono che penso che un venditore più o meno sappia già se ne vale la pena .dopo più di una settimana non ha neanche aperto le foto che gli o inviato su whatsapp,ottimo professionista pensa se l avessi comprata e avessi avuto un problema .

era la prima volta che prenotavo con loro e devo dire che mi sono trovato bene .forse perche non e successo nulla in particolare .ho trovato un buon prezzo

e un sito che uso abbastanza ,comodo e semplice

buono lo uso spesso unica pecca che se chiami in italiano ti girano la telefonata in call center stranieri che non sempre e facile confrontarsi

Ho stipulato quasi un anno fa una polizza casa .devo dire che ho avuto un sinistro poco tempo fa e sono stati molto pratici e veloci a risarcirmi .per quanto riguarda la mia esperienza e stata molto soddisfacente

e da anni che sono con loro per quanto riguarda l'assicurazione casa mi sono trovato bene fino ad ora.devo dire che sono molto celeri nel rispondere al call center

Bravi e competenti .Serena la ragazza che ci a seguiti e la numero uno .a soddisfatto tutte le nostre esigenze .brava

sono stato su costa favolosa dal 9/10 al 12/10/25 io e la mia famiglia 3 camere 2dovevano avere il balcone e invece gli anno fatto upgrade e dato la suite e io avevo l'interna .devo dire che le cose si erano messe male in quanto avevo prenotato 1 escursione per le 2 cabine 4persone circa 200euro REGALO fatto per natale tramite call center escursioni a dicembre 2024.mi presento il giorno di partenza a genova e chiedo come mai le cabine dell'escursione non avevano trovato i vaucher per la gita del giorno dopo .il nulla per loro non c'era nessuna escursione prenotata chiamo immediatamente il mio referente costa al telefono e anche lui mi dice che non risulta nulla .dico che o una mail col n. di prenotazione e il pagamento della carta di credito ma nulla .mi dicono di riprenotare e pagare la stessa escursione e che al mio rientro di far riferimento all call center .mi presento alla reception escursioni con l'intenzione di non prenotare nulla e di farmi scrivere che non avremmo potuto fare l'escursione in quanto non si trovava la mia prenotazione. devo dire che l'assistente Pedro e il manager anno sistemato la cosa egregiamente hanno fatto fare l'escursione indipendentemente dall'accaduto .bravi. per quanto riguarda la nave devo dire un po' peggiorata la pulizia delle stanze delle cabine .pero per il resto quasi tutto perfetto dal cibo buono si trova un po' di tutto e gli spettacoli molto belli e soprattutto vari animazione valida .

rettifico il mio giudizio per la galtierirent in quanto oggi mi hanno mandato una mail in cui sembrerebbe che vogliono riaccreditarmi i 20euro non dovuti ,ma per quanto riguarda il sig saverio della filiale di lamezia terme che oggi mi a chiamato per lamentarsi della mia recensione resto della stessa opinione nei suoi riguardi (Indisponente),e de inutile la sua chiamata per lamentarsi della mia recensione che secondo lui prima di farla avrei dovuto ricontattarli .credo che se avesse voluto risolvere il problema lo avrebbe fatto nel momento in cui ero li .cosa assolutamente che non e successa invece di andare a verificare la tariffa mi liquidava dicendomi o paga o la macchina non gli e la do . cosa avrei dovuto fare stare tutto il giorno a discutere?

oggi dopo nove mesi che ho lasciato una recensione per riavere un rimborso da 29,95 che per mesi mi continuavano a dire che era in pagamento, mi scrivono dopo la mia ennesima mail che il rimborso non mi spetta .vergognatevi non vedo l'ora di chiudere il contratto con loro senza dover pagare penali .state lontani dalla TIM penso sia la peggiore compagnia telefonica che abbia mai avuto

purtroppo devo confermare la mia recensione di un paio di settimane fa di una stella perche' zero non e possibile. servizio assistenza della doyuitaly e inutile e neanche si sono preoccupati di risolvere il problema che o avuto per un addebito di 20 euro ma quello che mi fa incavolare e che ti chiedono mail n, di telefono ti chiedono di fornire tutta la documentazione .mi avete solo fatto perdere tempo .mai piu douyitaly delusione totale e inutile che spendete i soldi per la pubblicita' se poi non siete capaci di risolvere i problemi dei possibili clienti era la seconda volta che prenotavo con voi e anche l'ultima

3giorni fa o noleggiato un auto x 2giorni dal sito doyouitaly.ho dato un acconto di 29euro circa e avrei dovuto pagare un saldo di 18.98 .alla consegna dell' auto questo cosiddetto sig Saverio mi chiede se voglio la loro assicurazione rispondo che sono a posto x tutto in quanto o già acquistato tutto on line .al pagamento del saldo mi viene chiesto di pagare 39.89 euro più del doppio chiedo come mai dato che o un voucher di pagamento da 18.98 mi dice che il sistema gli dà quella cifra da pagare e che se non gli e li voglio pagare non mi dà l auto .faccio presente che chiamerò DOYouitaly e il loro servizio assistenza e lui mi risponde che posso fare quello che voglio che a lui non interessa nulla o pago o per lui la macchina non me la da e perdo pure la caparra .pago perché costretto dalla situazione e inizio a mandare mail a Doyouitaly e Galdierirent e al loro customer.care . adesso attendiamo o anche chiamato e sinceramente una signorina gentile a detto che approfondiranno la cosa .speriamo adesso attendo per esprimere il mio giudizio

Disastro totale e assistenza zero per ora .spero di dover ritrattare la mia recensione che sto per scrivere .in quanto solo un mese fa ne avevo scritta una in qui li elogiavo ma non c erano stati intoppi come stavolta.
Allora prenoto 2giorni di noleggio sul loro sito mi fanno pagare acconto di 29euro e devo un saldo di 19euro al noleggiatore Galdierirent di Lamezia terme .arrivo firmo tutti i documenti e questo sig.SAVERIO mi chiede tutti i documenti c.i . Patente e carta di credito mi chiede di pagare il saldo all atto della digitalizzazione del PIN .mi accorgo che la cifra impostata e 38.98 euro invece di 18.98 dico che C'è un errore e lui sgarbatamente mi dice che il suo sistema gli dice che devo la cifra che dice lui .gli faccio vedere il mio voucher di Doyouitaly lui mi dice che o gli do i soldi che mi chiede o la macchina a me non la da e per lui e come se io non la voglio quindi si sarebbero tenuti l auto più la caparra .dico che chiamerò la Doyouitaly e lui tranquillamente mi dice faccia quello che vuole .contatto Doyouitaly tramite mail e whatsapp perche per telefono e solo inglese e spagnolo spiego il tutto mi dicono di contattare la Galdierirent al che rimando una mail sempre a Doyouitaly dove dico che loro mi devono tutelare e capire cosa mi hanno fatto pagare ,oggi mi scrivono che anno visto che mi hanno addebitato una tariffa senior che compromette un supplemento .mi dicono che durante il processo di prenotazione non e stato inserita l età.e quindi si applica un supplemento .allora la cosa non e possibile in quanto il campo non e previsto dare l età sei tu che all arrivo devi dare tutti i documenti corretti al noleggiatore .o dato tutti i dati carta identità patente .ma il noleggiatore non a parlato di problemi d età a detto che il suo sistema gli dava quella tariffa .ma la cosa assurda e che mi sembrano scuse per non dover approfondire la Cosa e se questo e il vostro modo di difendere i clienti allora lasciamo stare .ripeto disastro

comodo e facile avevo prenotato con loro o cancellato perche' o trovato un altra offerta con loro e stato abbastanza facile e semplice ,grazie

Disastro prenotato sei mesi fa il volo x 3persone dal 16/8/25 ore 10;00 con rientro
al21/8/25 alle ore 22 di sera .quindici giorni prima cerco di fare il check in on line niente mando mail di conferma niente .mi presento all aereoporto di Malpensa il 16/8 ma non c'è nessuno volo alle 8del mattino e mi dicono che c'è un volo la sera alle 21.30 ma mi consigliano di chiamare la compagnia in Albania dato che non rispondono alle mail .chiamo dopo 3ore rispondono e mi dicono che e cambiato sia il volo di andata 16/8 alle 21.30 (che poi a ritardato altre 3ore)che il volo di rientro non più al21/8 alla sera ma al 20/8 al mattino alle8.chiedo chiarimenti .risposta o così o niente e se non parti i soldi li riavrai (quando)???morale partito e ora sto cercando qualche sito x eventuali rimborsi ma alcuni già mi dicono che l'albania non essendo un paese shengel sarà molto dura . sto cercando qualcuno per consigli per come fare ad avere un rimborso o risarcimento a chi mi posso rivolgere .grazie