Oxana

Always the best

Semplice, veloce, affidabile

Sempre una garanzia! Affidabili e veloci, oltre alla convenienza dei prezzi

Delusione. Sono anni che acquisto le proteine di Myprotein, mai nessun problema. Poi arriva il giorno in cui fai il reso e non ricevi il rimborso!! Il servizio clienti continua a rispondere che stanno controllando, ma intanto a distanza di quasi 1 mese niente rimborso! Qualcosa è cambiato e questa compagnia mi sembra diventata poco affidabile…

Servizio clienti pessimo! Assistenza inesistente. Siete fortunati se non avete alcun problema, perché alla prima necessità scapperete a gambe levate verso nuovo operatore telefonico perché con iliad dal problema non si esce. Provato sulla mia pelle per ben 2 volte! Due su due delusione senza risoluzione!

Disonesti. Ho fatto il reso di un paio di scarpe con la richiesta di cambio taglia. In prima battuta hanno risposto alle mie mail. Una volta ricevuto il prodotto invece si strano negando. Nessuno risponde più. Quindi si sono tenuti sia i soldi che le scarpe senza mail mandarmi il paio in sostituzione. Non fidatevi!!!!

Prodotti a ottimi prezzi. Servizio clienti al top. Veloci, cordiali e disponibili. Raccomando!!

Spedizione velocissima. Oltretutto una delle pochissime farmacie online con spese di spedizione gratuite oltre i 19 euro. Davvero un bel servizio! Raccomando

Amazing brand. Great service. Great products. Fast and serious

Ho acquistato a gennaio una borsa Balenciaga arrivata in 3 gg. Tutto perfetto. Se non che per l'acquisto successivo fatto a febbraio ho atteso 1 mese e mezzo perchè non avevano in magazzino la borsa; quindi ho annullato l'ordine e a fine marzo ne ho rifatto uno nuovo; passano altri 2 mesi durante i quali mi viene sempre detto "siamo in evasione entro la settimana" ed indovinate un pò... annullo anche questo ordine perchè stufa di aspettare in eterno. Richiedo indietro I MIEI SOLDI e mi viene detto che "il rimborso è stato passato all'ufficio contabile". Mi sa che invece un ufficio contabile nemmeno ce l'hanno perchè anche per ridarti i tuoi soldi ci mettono una vita, e non so nemmeno se mai li riavrò! Mi dispiace che un negozio on line si comporti così irrispettosamente con i propri clienti. Se avessero un servizio diverso sicuramente avrebbero un giro clienti molto più ampio. Se mi avessero subito ridato indietro i soldi non sarei qui ad esprimere un parere così negativo (dato che i soldi li avevo chiesti indietro subito dopo l'annullamento del primo ordine ma non ho avuto niente!), ma dato che sono inconcludenti, mi vedo costretta a difendere i diritti di noi consumatori. Devono farsi un esame di coscienza e mettersi dalla nostra parte! Ho letto una recensione simile alla mia, dove lo staff di Fashionqueen dice che "in qualche rara occasione succede che l'articolo posto in vendita non sia per un lungo periodo più reperibile"... fosse rara lo capieri, ma 2 volte su 2 no!! Sono davvero arrabbiata e delusa! E intanto attendo il rimborso dei MIEI SOLDI!!!!