Prima volta che acquisto su Biked e ne sono rimasto colpito. La sella è arrivata integra e perfettamente imballata. Spesso è difficile fidarsi per componenti così specifici, ma questo store si è dimostrato professionale e puntuale. Cinque stelle meritate!
Ho ordinato un tipo di decespugliatore me ne volevano propinare un altro dicendo che non era più disponibile a mio parere Il negozio dovrebbe far sapere ai clienti se gli articoli sono disponibili o no in modo da non creare false aspettative riguardo alla data di consegna. Non solo non sono riuscito a mettermi in contatto con il venditore e solo dopo 8 giorni ho ricevuto il rimborso. Attenzione poca affidabilità.
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sborgia Paolo - Garden Shop
Buongiorno sig. Passarelli, quella narrata non è una descrizione veritiera dell'accaduto. Le soluzioni proposte dalla nostra azienda insieme al referente Stihl, conoscenza comune, erano diverse: alcune anche vantaggiose per lei, dato che, senza costi ulteriori, avrebbe potuto utilizzare il decespugliatore sia con l'impugnatura doppia che con quella circolare. Il rimborso non è stato emesso dopo otto ma dopo meno di quattro giorni. Mi scuso per le errate disponibilità riportate sul nostro sito al momento dell'acquisto, aggiornate automaticamente in base alla prima data di consegna indicata dai fornitori e, ribadisco come già anticipato nella conversazione Whatsapp, che i decespugliatori sono in arrivo e siamo disposti, per rimediare a quanto accaduto, ad applicare condizioni di vendita personalizzate.
Eccellenti in tutto! Professionalità e qualità, ho acquistato delle bf Goodrich KO2 di altissima qualità. Spedizione nei tempi, tornerò a comprare da loro . Continuate cosi .
Acquistato iPad Air oggetto arrivato preciso integro e senza difetti, ti seguono passo passo , rispettati i tempi di consegna. Lo consiglio vivamente ottimo negozio.