Avis sur Gowago


Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez cette entreprise malhonnête

J'ai pris un véhicule en leasing chez-eux avec pack all-in-one.

Celui-ci est sensé couvrir les frais de réparations des pièces d'usure tel que l'embrayage dans mon cas mais ils ont refusés de rentrer en matière !

Ne leur faites pas confiance passez votre chemin ils sont malhonnêtes , une fois votre contrat signé vous n'existez plus !

à vos risques et périls !

17 mai 2024
Avis spontané

Réponse de Gowago

Cher Nassim,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la frustration que vous avez ressentie à propos des éléments inclus dans notre offre " All-In-One ". Malheureusement, nos forfaits n'incluent pas la réparation ou le remplacement de l'embrayage, car il ne s'agit pas d'une pièce de consommation ou d'usure. Nous avons essayé de trouver une solution pour vous, mais dans votre cas, la garantie du fabricant n'était plus applicable et votre pack All-in-one n'inclut pas d'extension de garantie. Nous tenons à exprimer à nouveau nos excuses pour ce problème et nous améliorerons nos informations sur les éléments inclus dans le pack de maintenance et de service.