verychic.fr Avis 

Bon interlocuteur pour préparer et choisir le voyage

Bravo à Justine qui a une voix très agréable au téléphone et qui s'est occupée efficacement de se rapprocher de l'hôtel envisagé pour notre séjour près du lac Leman afin de répondre à nos questions complémentaires.

Anais a su répondre à nos inquiétudes avec sérieux et professionnalisme
Merci à elle

Je tiens à remercier chaleureusement Anaïs pour son accompagnement tout au long de mon projet de voyage. C’est une excellente conseillère, à l’écoute, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions avec beaucoup de bienveillance.

accueil sympathique au tel pour un complement d info, rappelée le lendemain comme prevue avec les elements demandés . Anais est professionnelle et a l ecoute et reservation faite par ses soins

Comme d'habitude un service très professionnel

Anaïs, une employée très à l'écoute, patiente et solution pour le paiement bien finalisée. A+++

Supet Service avec Juliette qui a été disponible et à notre écoute. Elle a parfaitement compris nos attentes et y a répondu favorablement en un temps reccord. Merci beaucoup

j'ai conclu ma réservation avec Juliette qui a très bien compris ce dont je voulais en terme de séjour. Elle m'a très bien conseillée et elle a répondu à mes demandes
Très sympathique

J avais une interrogation sur un hôtel
Après avoir contacté le service clients par mail j ai reçu de suite une réponse et qui plus est j ai téléphoné et j ai eu une personne nommée Emma qui a été compétente efficace compréhensive et très courtoise

J ai eu la chance d avoir Jeanne qui m a guidée pour mon dossier vraiment merci

Un problème technique est survenu lors d'une réservation de séjour en ligne. Nous avons appelé le service client de Very Chic. Leelou nous a répondu très gentiment, s'est occupé de notre problème qui a été résolu rapidement et nous a envoyé un mail pour nous en informer.

Efficacité des réponses, anticipation et accompagnement du service client lors de la réservation en ligne.

Bravo à Brice pour sa réactivité, sa proposition de solution et sa voix rassurante . Et merci à Leelou qui a effectué ma nouvelle réservation. Continuez ainsi.

Juliette a tout fait pour que la chambre que l’on souhaitait réservé soit disponible alors qu’elle était épuisée lors du paiement ! Service client au top et véritable suivi des dossiers

Je remercie Hector pour sa gentillesse , sa réactivité et son professionalisme .

Juliette est professionnel doté de patience et d’une élocution parfaite. Je suis très satisfaite de notre échange. Répond soigneusement a chacune de mes demandes.

Etant client Verychic, j'ai demandé des avis sur des hotels en cote d'azur pour le w.e prolongé du 11 au 14/07, j'ai eu des bonnes recommandations d'hotel de la conseillère Anais.Merci à elle car l'hôtel Mercure promenade des anglais à Nice était vraiment super bien situé (à 20 m de la plage, en coeur de Ville et en offre petit déjeuner buffet. Il y avait pleins de restos très proche et le séjour a été impeccable avec 1 chambre double vue sur mer à bon prix. merci aussi aux réceptionnistes de l'hôtel pour leur conseils.

parfait, personnel compétent

Je vais avoir l’occasion de voyager pour la première fois avec Very chic. J’ai demandé un changement sur mon vol, un conseiller prénommé Hector m’a répondu et a pu faire le changement que je souhaitais. Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et la clarté des réponses à mes attentes. Tous ces échanges se sont faits par e-mail et je suis impressionnée par la réactivité des réponses en quelques minutes. Certains services clients web devraient s’en inspirer. Merci Hector. J’ai hâte faire ce séjour pour confirmer mon ressenti sur Very chic. Demandez Hector si vous avez un problème ou une question 🙏✅