UberEATS Avis 109 040

Le service sur Clermont ferrand est deplorable. Aucun horaire n'est respecté. Certaines commandes sont annulées au dernier moment... On ne peut pas compter dessus pour la pause de midi.

Diminution de livreurs entraînant des arrêts en chemin systématique et des retards inacceptables !! Et bien sûr les seuls qui peuvent être notés sur l application sont les restaurants et les livreurs... Voir plus

Commande jamais livrée : le livreur a déposé le sac au mauvais endroit sans appeler ni demander le code de remise. Uber Eats refuse tout remboursement, affirmant que “le livreur a respecté la politiqu... Voir plus

Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande, et malgré mon signalement via l’application et l’ouverture d’une discussion avec leur “agent”, rien n’a été fait. Difficile de savoir s’il s’agit d’une... Voir plus

BONJOUR A TOUS J'ai eu une commande arrivée froide donc j'ai demandé le remboursement et UBER EATS a refusé et a dit que c'était à KFC de faire remonter l'information chez eux et de plus ils m'ont... Voir plus

Service client déplorable ! Allergique aux oignons , je preuve que j’ai reçu ma commande avec des oignons alors j’ai bien stipulé. Et le service client me renvoie la même réponse automatique ! Vraimen... Voir plus

Un certain Yassine devait me livrer à Sion ma commande !! Il a poser ma commande sur les boîtes aux lettres fait une photo et et reparti avec ma commande un voisin a vu le faire ! Comme par hasard imp... Voir plus

Depuis quelques temps les livreurs ne veulent plus livrer au domicile et laissent le paquet en bas dans le hall de mon immeuble, aujourd'hui à l'extérieur de l'immeuble ! !! !! ! Je dois descendre à c... Voir plus

Uber Eats est un site qui prend des frais hors du commun, inexplicables, similaires à du vol. 30 % de plus pour passer par le site, uniquement pour la préparation de la commande que je suis passée... Voir plus

À fuir! Ma commande n'a jamais été livrée alors que j'attendais devant chez moi; le livreur m'a appelé mais n'était pas à la bonne adresse. Il n'a pas voulu aller jusqu'à mon domicile, m'a raccroché a... Voir plus

A eviter absolument, 1h de retard sur une commande qui devait arriver en 10 minutes car il n’y avait aucun coursier. Uber a refusé de me rembourser lorsque je m’agace du temps passé, il etait 23h15 et... Voir plus

Leur livreur a tenté de me voler il s'est positionné au coin de ma rue et a enclenché son chrono. Quand je l'appelais il disait s'être trompé et m'a raccroché. Quand j'essayais d'avancer vers sa posit... Voir plus

Arnaque totale : vous commandez personne ne vient, vous appelez, on vous dit que la commande est livrée. Vous demandez un remboursement et on vous répond que le livreur a livré. Curieux cette malhonnê... Voir plus

Erreur de commande sur un produit Après contact avec Uber Eats la réponse scandaleuse a été qu’aucun remboursement ne serait effectué Décision définitive Cela concernait une somme modique de l’... Voir plus

Une plaie ! J ai passé une commande dans un restaurant qui n’était toujours pas livrée après 2h30 d’attente. Le restaurant ne me répondait plus, j’ai donc entamé une discussion avec l’assistance qui m... Voir plus

Bonjour , Lors d’une de mes dernières commande j’ai jamais reçu la livraison et Uber me remet la faute sur moi alors que le livreur n’ai pas venu à l’adresse demander je suis énormément énervé d... Voir plus

FOUTAISE ! Si vous voulez commander un plat genre une pizza, premièrement elle sera 20% plus cher que sur le site du restaurateur, vous paierez des frais de livraison et elle arrivera froide avec d... Voir plus

Uber ne veut surtout pas qu’on puisse les contacter. Aucune adresse mail, aucun chat, et la fameuse mention “contactez-nous” dans les FAQ n’est qu’un mirage : ni dans l’application ni sur le si... Voir plus

De plus en plus catastrophique comme service, à se demander qui est le client. Les articles manquants mais payés et pourtant blacklisté pat le chatboot parce que c est la 2e commandes dans laquell... Voir plus

Je passe commande chez pitaya il propose une offre d’un plat acheté un offert, je m’aperçois alors que je suis débité le prix des deux plats sur ma carte bancaire, j’effectue une réclamation qui ne d... Voir plus

Une catastrophe, ne prennent aucunement la peine de répondre à votre plainte et se contentent de copier coller des messages. En gros, s’il y a un problème dans la commande, vous ne reverrez jamais vot... Voir plus

Entre des menus manquants, des livraisons qui se font par dessus la fenêtre d’une voiture me voilà confronté hier soir à un livreur qui soit disant m’a contacté mais je n’ai aucune trace d’appel si ce... Voir plus

J'ai 2 adresses de livraison, je fini la commande sans la valide et je m'aperçois que je me suis trompé d'adresse, je reviens en arrière et je modifie l'adresse , la commande est ds le panier mais qd... Voir plus

J'ai l'habitude de commander sur uber eats, je n'ai jamais changé d'adresse. Preuve à l'appui avec la photo, le coursier a déposé le paquet par terre devant un bâtiment qui n'est pas le mien !!! C'es... Voir plus

Purée scandale. Erreur de livraison j aindonc appelé dans la foulée le livreur qui ne pouvait rien faire donc j annule la commande et là 11 euros de frais sous prétexte que ma commande était deja en c... Voir plus

Le service client ne réagit pas. Les promotions indiquées sont mal configurées, aucun code n’apparaît, ce qui constitue de la publicité mensongère. Je vous déconseille ce service. Je passe à Deliver... Voir plus

Très déçue du service client Uber Eats France. Après deux commandes non conformes (une pizza sans l’ingrédient principal indiqué, et un sandwich livré avec des oignons alors que j’avais exp... Voir plus

En tant que livreur cette appli est vraiment terrible, ne commandez pas sur Uber. Ils peuvent nous virer du jour au lendemain sans aucune explication, ils mentent sur le fait que le livreur est libre,... Voir plus

J’ai eu une très mauvaise expérience avec Uber Eats, à trois reprises consécutives sur des commandes passées chez Intermarché. À chaque fois, le montant affiché au moment du paiement était diffé... Voir plus

Si seulement je pouvait mettre ZÉRO ÉTOILE ! Uber eat bande de petit voleur ! L’argent facile c’est bien hein ?? En volant vos clients !? Si vous avez le malheur de vous tromper de commande ou d’ann... Voir plus

A fuir! Ma fille a commandé chez Bk mais l'application n'a pas pris en compte mon adresse. Elle a annulé la commande dans la minute pour rectifier et a refait une commande. Uber lui a prélevé les 2 mo... Voir plus

Inacceptable qu’un livreur dépose une photo indiquant que la livraison a eu lieu alors que commande jamais reçue. Une photo prise sur des marches quelconques suffit à Uber Eat pour payer son livreu... Voir plus

Commander passer sur l’application mac do 60 euros livraison uber. Le livreur avait 2 commandes une avant moi et trouvé le moyen de se tromper et j’ai eu une commande pour 4 dont deux enfants pas le... Voir plus

Des voleurs... Impossible à contacter ou plutôt facile de faire l'autruche pour prendre de l'argent sans devoir de remboursement. J'ai dû payer plus de 30€ une commande que je n'ai jamais reçue. J'ai... Voir plus

Nul nul nul. Le livreur a sonné et a attendu max 2min. Je n’ai pas eu le temps de descendre les 7 étages. Quand je suis arrivée la voiture partait. Ensuit j’ai sonné au livreur qui m’a dit avoir at... Voir plus

Une honte j'ai passé une commande..de 35€ le livreur ne m'a jamais téléphone. J'ai fait une réclamation la réponse on ne peut pas vous rembourser, le livreur confirme qu'il m'a téléphone j'ai reçu au... Voir plus

Habituellement, les commandes se passent pas trop mal. Même si j ai déjà dû me déplacer car le livreur s est perdu au milieu d un parking. Mais là.... Commande passée sans problème. Ensuite... Voir plus

1 étoile c'est déjà trop.. c'est de pire en pire.. les livreurs font n'importe quoi.. maintenant ils font de multiples livraison donc les délais ne cesse d'augmenter une fois votre livraison programmé... Voir plus

o étoile n’existe pas c’est bien dommage … 2 eme commande que je n’aurai jamais que le livreur s’est gardé en faisant croire qu’il était venu ! 37 e dans le vent pour nourrir leur livreur gratui... Voir plus

Vous chauffeur c'est des clochard ils viennent en voiture mais pas capable de livrer il laisse les commandes en bas dans la rue des vrais clochard

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Commande passé a o'tacosss paris opera, nous contactons o'tacosssssssss pour erreur de lieu de livraison. Nous devons annule la commande. Fait. Le li... Voir plus

Ma copine a voulu me faire une surprise le soir de mon anniversaire en m'offrant des sushis. Le livreur n'a pas trouvé mon adresse et j’ai reçu un message comme quoi mon menu avait été livré. Je n’ai... Voir plus

Vous êtes tous simplement des voleur ! Vos livreurs ne sont pas honnête et ce sont les clients qui trinque ! Ils n'attendent absolument pas a la bonne adresse et ne nous contacte meme pas. Mais, nou... Voir plus

Une vraie catastrophe, je n’ai pas reçu ma livraison, je réalise une réclamation et ceux-ci n’en tiennent pas compte soi-disant le livreur est venu et aurait déposé le colis mais aucune preuve de ceci... Voir plus

Erreur de commande et dégradation des produits. Après contact avec Uber Eats la réponse scandaleuse a été qu’aucun remboursement ne serait effectué Cela concernait une somme de l’ordre de 86€ Tot... Voir plus

Uber n'est composé que des voleurs qui encaissent les commandes sans les livrer .Identifiant 6068

J'ai commandé à manger sur l'application. Enorme retard de la part du restaurant mais voilà que le livreur passe en mode "en livraison". Se dernier est "en livraison" depuis plus de 15min mais ne boug... Voir plus