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Utilisateur habituel deux fois par mois depuis plusieurs années, je suis très satisfait par la sécurité et la rapidité des transactions. Les modifications récentes m’ont fait perdre un peu de temp... Voir plus
Un service bien adapté à mes besoins. Le tôt d’échange n’est pas le meilleur sur le marché et celui-ci est quelque chose à revoir. Le rapidité, le simplicité et efficacité du service sont les qualités... Voir plus
Mon argent a été envoyé puis retenu je ne sais où pendant 2 semaines. Xe ne m’a pas informé ni par mail ni par notification sur l’application. J’ai obtenu un remboursement seulement après être i... Voir plus
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For 30 years, individuals and businesses around the world have trusted Xe with their international money transfer and foreign currency needs. Whether you’re in search of competitive rates or a quick money transfer across the world, we want to give you a seamless experience that will help you save time and money.
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Looking to know the exchange rate from the Pound sterling to the Indian rupee, right at this second? We have the answers for you. You can check live mid-market exchange rates for all major global currencies on the Xe Currency Converter. Our rates are accurate to the minute, and we also have a trove of historic currency data from the last 10 years.
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Ready to send money? It’s a quick process. You can initiate a money transfer on our website and in our mobile app 24/7, within just a couple of minutes. Once the transfer is confirmed, it will travel quickly, with many of our transfers completing within the day. You’ll never wonder where your money is: we’ll communicate with you every step of the way, and you can track the status of your money transfer in our app.
Dedicated Service
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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J’aimerais avoir la procédure pour…
J’aimerais avoir la procédure pour faire mon paiement par Interac lors de mon prochain transfert.
29 juillet 2026
Très bien
Utilisateur habituel deux fois par mois depuis plusieurs années, je suis très satisfait par la sécurité et la rapidité des transactions.
Les modifications récentes m’ont fait perdre un peu de temps et je regrette la disparition de l’ historique.
4 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Pas mal de fois l’argent arrive trop en…
Pas mal de fois l’argent arrive trop en retard
Et maintenant, c’est même pas encore arrivé
11 juillet 2026
Réponse de XE.com
Dear Abderrahim,
Thank you for taking the time to share your feedback.
Transfers funded by EFT (Electronic Funds Transfer) can take slightly longer than other payment methods. EFT payments generally take up to 3 business days to clear, excluding weekends and public holidays. Once we receive your funds, the transfer is processed and sent to your recipient as quickly as possible.
If you need to send money urgently in the future, you may wish to consider an alternative payment method. You can find more information about the available payment options here:
https://help.xe.com/hc/en-gb/sections/360005599978-Payment-methods
Thank you for your patience and understanding.
Ce qui a rendu mon expérience…
Ce qui a rendu mon expérience particulièrement formidable, c’est la rapidité et l’efficacité du service à chaque étape. Tout est fluide, sans perte de temps, ce qui est vraiment appréciable dans ce contexte.
L’entreprise se distingue aussi par la simplicité et l’ergonomie de sa plateforme. L’interface est intuitive, facile à prendre en main, et permet de se concentrer sur l’essentiel sans complexité inutile. C’est un vrai gain de temps et de confort d’utilisation. Merci
7 juillet 2026
J’ai été contacté très vite par un de…
J’ai été contacté très vite par un de vos conseillers qui m’a proposé un taux de conversion et qui m’a expliqué les démarches à faire .
Très professionnel.
27 juin 2026
Efficace
Efficace. Elle nous prévient si qquelchose " ne va pas," et si on a oublié un versement Le tout en français c'est bien apprécié.
8 avril 2026
I still didn’t receive the money on my…
J’ai enfin reçu l’argent sur mon compte ce jour 01/07/26 .
Rien ne change mais je pense que ce n’est pas la faute de XE .Mais ils pourraient les secouer un peu
25 juin 2026
Réponse de XE.com
Hi Mr. Almi,
Thank you for your feedback, and we’re sorry that you haven’t received your money yet.
I checked your transfer, and it was released at the time you booked it. However, there are instances when the receiving bank may require additional time to process the transaction.
To better understand what may have happened and to assist in getting your money on its way, I’ve arranged for a colleague to contact you.
Best,
Un service bien adapté à mes besoins
Un service bien adapté à mes besoins. Le tôt d’échange n’est pas le meilleur sur le marché et celui-ci est quelque chose à revoir. Le rapidité, le simplicité et efficacité du service sont les qualités indispensables pour moi, comme, par exemple l’application mobile qui est facile à utiliser. Voilà les raisons que je reste fidèle à xe.com pour l’instant.
2 juin 2026
Fiable et rapide
Fiable et rapide, je l'utilise depuis des années pour des transferts en Asie.
16 décembre 2025
Transaction de 20000euros avec succès
Transaction de 20000euros effectuée avec succès.
Un point négatif perso, c'est que lorsqu'on appel, tous est en anglais.
Pour cela nous avons une personne qui suit notre dossier en Français mais par mail et pas de ligne directe pour le contacter.
Tous eet aussi faisable par l'application.
Assez rapide pour ma part. Dimanche virement vers eux
Mardi les fonds sont arrivé au destinataire.
Deuxième point négatif qui ne mets pas en confiance c'est que le virement est a faire le compte de Xe et ensuite eux transferts vers le compte du destinataire. Nous avons du opérer comme ca car le montant etait gros. Et sur le contrat, ya aucune preuve qui dit que le virement une fois chez eux, repart ensuite sur le destinataire. Dommage ca ne mets pas en confiance.
Mais fiable et bien placé niveau taux et pas de frais
29 mai 2026
Sérieux
Site sérieux. Taux de change bien meilleurs qu'une banque classique.
Support téléphonique présent et aimable, vérification identitaire un peu longue mais c'est rassurant.
J'utilise rarement mais depuis longtemps, tout c'est toujours bien passé.
23 mai 2026
I would say it's no so bad
I would say it's no so bad, only the rate indicated is not the same at the end. Otherwise ok.
14 mai 2026
Réponse de XE.com
Hi Richard,
Thank you for leaving a review about the rate you received. We’re sorry that it wasn’t what you were expecting.
The Converter uses the mid-market rate and is for informational purposes only. You’ll receive our Send Rate after you sign in and start your money transfer. Learn more about rates and fees in our Help Centre.
You might also find rate alerts helpful. While rate alerts use the mid-market rate, we’ll notify you when this rate reaches the level you've specified which can help you transfer money at the best time for you.
Our Care Team would love to help you transfer money with us again. Please do reach out to us for support.
Best Regards,
The Xe Team.
Un transfert beaucoup trop long
Un transfert beaucoup trop long, et payant !
Les réponses à mes messages sont automatique et ne répondent pas personnellement
d'autres sociétés sont très rapides et gratuit, dans les 5 minutes l'argent est déja sur mon compte à l'étranger,
Pour ma part, c'est terminé !
je ne conseille pas du tout XE
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de XE.com
Bonjour Jacques,
Merci pour votre message.
Nous ne parvenons pas à vous identifier avec les informations que vous nous avez fournies et nous souhaitons vous aider.
Veuillez contacter notre équipe afin que nous puissions examiner ce problème plus en détail.
[Vous trouverez nos coordonnées ici.](https://help.xe.com/hc/p/contact-us)
Réponse de XE.com
Dear Rezaioff,
Thank you for leaving this review.
We’re sorry your transfer is taking longer than you expected.
Although we try to process transfers as quickly as possible, sometimes we need to carry out additional security checks to ensure your money’s safe.
Unfortunately, this can slow things down.
If we need more information from you, we’ll let you know. We recommend keeping an eye on your email account and using the ‘Activity’ screen in the Xe app.
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