WorldRemit Avis 

Elle est sécuritaire et surtout rapide

Cela fait maintenant une semaine que je cherche à réactiver mon compte en vain. Aucun moyen de les contacter. Le message tourne en boucle...

J’utilise WorldRemit depuis un certain temps et je suis très satisfait de leur service. Les transferts sont rapides, simples et fiables. Le taux de change est très avantageux et les frais sont raisonnables. L’application est facile à utiliser et les bénéficiaires reçoivent l’argent rapidement. Je recommande vivement WorldRemit à toute personne souhaitant envoyer de l’argent à l’étranger.

Meme si parler directement a un agent est pratiquement impossible par mail on m’a bien assisté et c fut satisfaisant dans l’ensemble

Le 24 mai, j’ai effectué un transfert d’argent via WorldRemit à destination du Cameroun. Le bénéficiaire n’a malheureusement pas pu retirer les fonds parce qu’un prénom manquait sur la transaction.

Comme il était impossible de corriger cette erreur, le service client m’a indiqué que la seule solution était d’annuler la transaction et d’en demander le remboursement. J’ai donc demandé l’annulation, qui a bien été confirmée par WorldRemit.

Cependant, plus d’un mois après cette annulation, je n’ai toujours reçu aucun remboursement.

À plusieurs reprises, j’ai contacté le service client. À chaque fois, on m’a affirmé que le remboursement avait été effectué et on m’a demandé de contacter ma banque. Or, après vérification, ma banque confirme n’avoir reçu aucun remboursement.

Elle m’a demandé de solliciter auprès de WorldRemit le justificatif du remboursement mentionnant le numéro ARN (Acquirer Reference Number), indispensable pour retracer un remboursement par carte bancaire. Malgré mes nombreuses demandes, WorldRemit ne m’a jamais fourni ce document.

Par ailleurs, mon compte WorldRemit a été bloqué sans explication, alors même que j’ai transmis toutes les pièces justificatives qui m’ont été demandées.

À ce jour, je me retrouve dans une situation incompréhensible : WorldRemit affirme avoir effectué le remboursement, ma banque confirme ne rien avoir reçu, et WorldRemit est incapable de fournir la moindre preuve de ce remboursement.

Je demande simplement que cette situation soit enfin résolue : soit le remboursement est effectivement effectué, soit WorldRemit me transmet le justificatif officiel comportant le numéro ARN afin que ma banque puisse en vérifier la trace.

Service impeccable, toujours dans le top 1.

Meilleur des applications pour le transfert d’argent 🙌🏼❤️

Après plusieurs années d'excellents services que me rendait WorldRemit (client depuis 2017, et laissant un avis Trustpilot très positif en 2019), j'ai reçu en 2024 une longue liste de questions sur mes transferts (destinataires, raisons, etc) alors que tout avait été clairement et correctement inscrit pour chaque transfert. J'ai répondu à tout. 3 mois après déblocage de mon compte, une question IDENTIQUE m'a été à nouveau envoyée, puis une autre demandant les relevés de mon compte bancaire sur 3 mois ! Ces questions revenaient en boucle, sans aucune explication, ni excuse. Puis j'ai cessé de répondre les mêmes choses tous les 3 mois.. et WorldRemit a alors ABUSIVEMENT "suspendu" mon compte en août 2025. Or JAMAIS il n'y eut de problème de non-paiement ou d'usage irrégulier de mon compte, et mes revenus officiels me permettait largement d'aider des jeunes à payer ainsi leurs études en Afrique du sud et au Congo. Mais WorldRemit continue de m'envoyer sa publicité !! Une HONTE comment une bonne société est devenue mauvaise, même pour ses plus anciens clients. A FUIR !
N.B.: La réponse ci-dessous d'un service marketing de WorldRemit fut totalement inutile car un autre service appelé "accountreview" m'a très vite envoyé un avis négatif, toujours sans mentionner de cause.. et sans "la discussion" promise. En plus, sans avoir pris le temps de relire le dossier de leurs demandes redondantes de 2025.
Donc, confirmé : A FUIR car tout client sera bloqué sans préavis, sans raison claire, sans débat !! Faites le savoir à vos amis

Le meilleur des meilleur pour un service potable et rapide

Tout va bien

L'argent envoyé arrive en destination ponctuellement

Souvent c’est rapide mais difficile d’avoir un interlocuteur quand nous avons des questions à poser!!
Application facile à utiliser et les frais moindre

Premier transfert et première mauvaise expérience avec cette compagnie car on me demande de scanner ma piece d’identité du pays où je suis domicilié et puis on me dit qu'il manque le lieu de naissance sur cette .....carte d’identité original belge où il n'est nul part mentionner le lieu de naissance !!!!! L'argent a été débité mais pas envoyé !!!!!

Je suis très heureux de l'application

Toujour meilleur et facile

WorldRemit se la meilleure, je suis très satisfait

Simple, rapide et le taux de change reste intéressant par rapport aux autres moyens de transferts

je vous remercie beaucoup, vous êtes très rapide

Meilleure application de transfert d’argent