Weekday Avis 

Ne réponds pas aux messages , les colis n’arrivent jamais à temps ….. j’attend encore mon colis 💀 personne m’écrit !

C’est ma boutique de basiques préférée, même si je fais des retours sont vite faites

A fuir j’ai commandé un colis il y a 3 semaines il m’ont envoyer un mail en disant que cela arriver bientôt pour au finale dire qu’il est retarder et qu’il nous enverront un mail quand le colis sera expédié finalement cela fait 3 semaine que je n’ai pas de mail donc pas de colis expédié depuis 3 semaines.

J’attends maintenant mon remboursement pour un article manquant dans ma
commande depuis 1 mois. C’est du vol

Ne commandez surtout pas sur le site weekday! Nous avons acheté et retourné une veste et il y a plus de six mois. Il a été très difficile d'avoir des réponses à nos mail quant à l'absence de remboursement (4 mois- 10 relances) et après avoir eu deux mails qui disaient qu'il allait rembourser nous n'avons toujours pas reçu le remboursement.

Je ne recommande pas du tout le service en ligne, plutôt aller en magasin car quand on commande en ligne le colis n'est jamais expédié et quand on demande un remboursement, tout de suite c'est de notre faute et il faut être patient, en bref on ne sera jamais remboursé et on ne verra jamais la lumière de notre colis.

J’ai fait une commande chez Weekday en mal 2025 que j’ai voulu retourner. Depuis le 6 juin 2025 la commande est sois disant remboursée mais je n’ai jamais reçu mon remboursement et le service client est inexistant…

J'ai acheté plusieurs articles sur leur site internet. Après 2 lavage j'ai constaté que la qualité de l'un d'entre eux etait mauvaise. J'ai renvoyé l'article commandé depuis le mois de février. Nous sommes le 6 juin je n'ai toujours pas été remboursé. c'est Honteux surtout au vu du prix des articles sur leur site.

Toujours en attente d’un remboursement de 111€ depuis le 16 décembre… weekday qui renvoie la balle à PayPal alors qu’ils n’ont fait aucun remboursement à celui-ci.

J'ai récemment commandé un jean sur le site WEEKDAY et je suis très satisfaite de mon expérience. La livraison a été rapide, mon colis est arrivé en seulement 4 jours. Le service a vraiment évolué, surtout par rapport aux avis négatifs que j'avais pu lire auparavant. Je recommande vivement WEEKDAY ! 👖✨

Au vu des commentaires j’ai été assez surprise de mon expérience. Le colis est arrivé 1 semaine après et j’ai même pu le retourner tout en étant remboursé. Cependant j’ai tout de même eu une frayeurs car il y a 0 mis à jours de colis côté client. Je recevais toujours des notifications disant de récupérer le colis alors que je l’avais déjà renvoyé.. En tout cas j’ai pu contacter le sav assez facilement.
Pour info j’avais choisis mondial relay pour la livraison.

J'ai été livré 6 jours après la date de l'achat. J'ai eu un peu peur à cause des commentaires qui sont casi tous négatifs, mais j'ai quand même tenté, et 0 regret! J'adore Weekday pour la qualité de leurs jean, et les prix en ligne sont bcp plus intéressants que ceux en magasin! Pour ma part, il n'y a pas eu de soucis de livraison :)

Livraison un peu longue et site qui rame quand même pas mal

La honte ! Je commande et renvoie mes articles début décembre en 2 fois car il s’agissait d’un cadeau.
Je paye 2 bordereaux différents de retour qu’une de leur propre conseillère m’envoie. Et là ça devient du délire…
J’attends un remboursement reçu par leurs entrepôts depuis plus de deux semaines et la marque me garantit qu’elle n’a rien reçu en me faisant tourner en rond alors que j’ai la preuve du tracking.
J’essaie également de les contacter sur le chat et quand j’y arrive après 1h30 d’attente le conseiller clôture le chat…
Je me retrouve à répéter des dizaines de fois la même chose avec toutes les preuves à l’appui y compris des screenshots et weekday maintient le non remboursement de la commande d’un montant de plus de 100 euros. Une horreur.

Très bonne coupe, mais à quoi bon si la qualité des mailles et des sweats est déplorable, sérieusement ?

Mon expérience chez Weekday à été catastrophique du début à la fin. J'ai reçu une commande incomplète que j'ai immédiatement notifié au service client en ligne. Le seul pantalon que j'ai reçu était endommagé et il manquait des boutons à la braguette.
Ils m'ont promis une solution rapide et que je recevrais un retour d'enquête quelques jours plus tard (40 minutes de live chat).
Dix jours plus tard, aucune nouvelle, aucun mail de suivi, je recontact donc je service client. Après 20 minutes d'attente on me demande de patienter encore quelques jours le temps de résoudre l'enquête.
Dix jours plus tard, aucune nouvelle, encore 40 minutes de plus avec le service client qui ne m'apporte aucune réponse et me demande encore d'attendre.
Cela fait trois semaines que j'attends des nouvelles pour une erreur que leur équipe de logistique ont commise et je dois constamment relancer leur service pour obtenir des nouvelles.
Expérience catastrophique, je vous recommande de ne jamais commander sur ce site.

Problème entre le transporteur et weekday. Soit l’un n’envoie pas les colis soit l’autre ne livre pas, ils ne sont pas d’accord entre eux. Mais moi je n’ai toujours pas reçu ma commande

Le pire service client jamais vu. Le magasin de Louise à Bruxelles est une catastrophe.
C’est la 3ème et dernière fois que j’y vais

Je n'avais jamais rencontré de problème avec Weekday jusqu'à maintenant. J'ai passé commande il y a bientôt 2 semaines et je n'ai aucunes nouvelles du colis. Le service client est inutile à souhait. On me demande d'attendre depuis une semaine et quand j'insiste et re-demande à être remboursée on me re-demande d'attendre. Du grand n'importe quoi :)

Plusieurs fois je ne reçois JAMAIS mes vêtement et impossible de se faire rembourser grosse arnaque