Trendcarpet.se Avis 

Attention a l’arnaque! Les produits recus n’ont rien a voir avec les photos sur le site!! Et le service client c’est des personnes incompétentes, il me dit simplement : j’ai pas le temps de discuter avec vous sur votre problème j’ai d’autres clients. À fuir !!!

Rapport qualité prix imbattable
Bonne épaisseur, dimension exacte, respect des couleurs.
Livraison en 4 jours
Bref, 100% satisfait

Super expérience avec trendcarpet. J’ai eu un problème lors de la livraison de mon tapis et ils l’ont résolu très rapidement. Service après vente très réactif. Je recommande vivement

Bonjour,
Tapis reçu qui ne correspond au niveau des couleurs et de la qualité.
J 'ai demandé à le retourner mais le site refuse le retour
J'attends de vos nouvelles

Order No. 2491486
Invoice No. F100565371

TREND CARPET est une bonne société.
Les produits sont conformes à la description. Ils sont très bien finis. Et très jolis.
Aucun défaut.
De plus, le mien est réversible donc j'ai deux possibilités de couleur.
Pour mes futurs tapis, j'irai chez TrentdCarpet. Livraison dans les temps.

Casquette de belle qualité ; service commercial parfait
Livraison rapide et suivi performant.
Merci ! Je recommande

au 10/01/25 toujours pas eu de remboursement
de mes 71.98 euros
commande passée de 2 tapis identiques et 71 euros débités en novembre
réception de 2 tapis différents dont 1 décousu sur les bords
Demande de remboursement et retour du tapis pas conforme (pour le défectueux on me dit de m'en débarrasser moi même)
à ce jour pas de nouvelle et pas de remboursement

WGR2160795

Le vendeur a mis très longtemps avant de m’envoyer mon achat. Il a mis une éternité à arriver. Je l’ai retourné fin septembre et depuis je n’ai pas eu de remboursement alors que le colis est arrivé chez eux il y a plus de 10 jours. Fuyez ! Je déconseille fortement. L’achat a été effectué le 25 août. Cette histoire prend une éternité.

Très beau chapeau. Excellente communication avec une équipe commerciale fort sympathique et très efficace.

Commande tapis reçue rapidement , couleurs exactes pour le prix aucun regret

the assistance was perfect, quick and efficient

site tres serieux reponse rapide du service client
conforme a la description du site
je le recommande

Ravie de mon tapis, seul point négatif retard de prise en compte de ma commande et de livraison mais au final ravie de mon achat, super qualité bien fait va très bien avec ma décoration

Commandé 2 tapis sur le site internet, sur les 2 un ne correspondait pas du tout à la photo ou la description (tapis bleu/orange qui s'avère être un tapis jaune total)
Après quelques galères de communication avec le service client pour essayer d'obtenir un échange contre le "bon tapis", il s'avère que la page est à priori erronée et reporte un mauvais tapis (ou plus existant).
On me propose un remboursement avec le retour gratuit comme prévu à l'origine si pas satisfait de l'achat. 2 semaines et demi environ après le renvoi, j'ai bien reçu le remboursement complet de ma commande.

J'avais acheté un tapis chez Trendcarpet (suède) mais en le positionnant chez moi je me suis rendue compte que cela n'allait pas. Je l'ai renvoyé sans frais avec un suivi top et un contact super agréable avec le service client. J'ai eu un peu peur que le tapis n'arrive pas à bon port. Comme à l'aller le retour fut rapide. Remboursement dans la foulée et un contact extraordinaire. Extrêmement bienveillant. Je vous recommande sans hésiter cette entreprise et n'hésiterai pas à recommander chez eux si l'occasion se présente. Les entreprises françaises n'ont qu'à bien se tenir et à en prendre de la graine concernant l'accueil client...

Toujours en attente de ma commande,
Pas de réponse n’y par mail.
Encore une Brand qui se fiche de nous.

Mais 250 euros encaissé!!!!!!!! Honteux car le délai de livraison mentionné sur le site est de 1 semaine.

tapis non livré 3 semaines après la commande, aucune réponse a mes mails, mais paiement encaissé !!!
à éviter , pas de suivi, pas de service après vente ou transporteur incompétent .