!!!!! NE PAS SOUSCRIRE !!!!! Faites très attention à vous, le commercial vous le vend comme une solution miracle mais il n'y a pas de fret.. bien pour de l'international et encore.. mais sinon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La résiliation de mon contrat payée pendant un an à titre gratuit sans avoir accès à la plate-forme. J'ai demandé la résiliation par mail. Impossible. Ils disent qu'ils ont pas reçu mon mail. Cett... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Ça fait quelques mois que j'utilise la plateforme téléroute et j’en suis complètement satisfait elle répond parfaitement à mes besoins. Je trouve du fret et j évite des retours à vide sur plusieurs d... Voir plus
Moi j trouve des lots intéressant, après comme j vois dans les autres commentaires c est pas du courrier express, ces des palettes en général. Et j ai réussi a prendre quelques contacts pour des cou... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Consulting and invitations to tender for goods transports in Europe. Teleroute is the first European online freight exchange.
Coordonnées de contact
Brussels, Belgique
- www.teleroute.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Tous simplement du VOL
!!!!! NE PAS SOUSCRIRE !!!!!
Faites très attention à vous, le commercial vous le vend comme une solution miracle mais il n'y a pas de fret.. bien pour de l'international et encore.. mais sinon 0 travail. Ne vous fatiguez pas a vous faire voler par une bourse de fret qui vous vend un abonnement avec tacite reconduction et au de la des 1 ans impossible de résilier... l'impression d'avoir souscris une assurance.
BREF
N'Y ALLEZ PAS !!!!!!
Excellente expérience avec Teleroute.
Excellente expérience avec Teleroute.
Je tiens tout particulièrement à remercier Fabien, qui fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité exemplaire et d’une vraie sympathie humaine. Les échanges sont toujours clairs, efficaces et agréables, ce qui facilite énormément le travail au quotidien.
Une plateforme performante, renforcée par des interlocuteurs de qualité comme Fabien. Un vrai plaisir de collaborer dans ces conditions.
Je recommande vivement et sans la moindre hésitation.
Assez satisfait pour les proposition de…
Assez satisfait pour les proposition de fret plus en inter qu’en national , des petits lots , le tarif était raisonnable ( le contrat à était de 2014) pour un transporteur seul et maintenant pour des raison de santé je laisse la place aux autres, bonne continuation TWR
Réponse de Teleroute
Commerciaux très agressifs pour forcer…
Commerciaux très agressifs pour forcer la main à souscrire à une offre d’essai, puis est totalement absent par la suite.
Mauvais sav, double authentification factice, car sur le site mobile pas de double authentification, du coup plusieurs tentatives de piratages. Le service informatique refuse de comprendre ses utilisateurs, du coup je suis partit en courant!
Fuyez utilisateurs, préférez B2p et timocom!
Réponse de Teleroute
Je remercie Fabien pour ses conseils et…
Je remercie Fabien pour ses conseils et sa patience , les informations étaient claires .
Cdt,
Sté ATMC
un grand merci Colomb
un grand merci Colomb, Cathleen très professionnelle .merci pour les explications et le temps accordé pour moi. je vous recommanderai souvant.
bravo a vous
Réponse de Teleroute
La résiliation de mon contrat payée…
La résiliation de mon contrat payée pendant un an à titre gratuit sans avoir accès à la plate-forme.
J'ai demandé la résiliation par mail. Impossible. Ils disent qu'ils ont pas reçu mon mail.
Cette plate-forme il s'est périmé. Dérenouveler les contrats. Sans demander.
Je conseille à personne cette plateforme présentation arnaque.
J'ai été menti. J'ai pris cette plate-forme. Pour l'application mobile, il n'a jamais fonctionné.
Réponse de Teleroute
merci au professionnalisme de charlotte…
merci au professionnalisme de charlotte ça capacité a rester l'écoute on fais la différence,et réussie a trouver des solution efficaces.
merci pour ton engagement et ta bonne humeur communicative.
Réactivité
Un contact commercial avec Fabien très agréable, qui a compris notre demande et à été très réactif. Bravo pour votre professionnalisme et votre empathie. Continuez ainsi !
VOLEURS !
Bravo, vous êtes des voleurs, votre application est nul, vous arnaquer énormément de personnes, honte à vous.
Arnaque
Arnaque, fausse promesse et contrat qui vous met les menottes pendant 1 ans
Leurs contrat fais en sorte que vous ne pouvez pas partir, accun delais de rétractation n'est possible.
Les conseillers n'ont pas de bienveillance, ils sont la pour votre argents
Leurs annuaire ne sert strictement a rien, les contact ne sont plus valable depuis 2020
Je déconseille fortement
Je suis très déçu de Tele Route pour le…
Je suis très déçu de Tele Route pour le prix qu’on paye aucun service client quand on appelle de renseignements, il nous envoie balader, je mettrai -2 étoiles qui serait possible
satisfaction…
Je souhaite exprimer ma satisfaction concernant mon expérience avec Teleroute, La plateforme est intuitive et permet de trouver rapidement des chargements et des transporteurs. Le service client est réactif et efficace, toujours prêt à aider.
Plate-forme top
Excellente Plate-forme , personnel à l écoute et serviable. Plusieurs services à disposition pour les transporteurs. Mérite 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 !
a fuir !!!!
Impossible de travailler du fret à 1€/km ! Abonnement prélévé 2 fois !!! abonnement à perte à fuir absolument !!! je suis en 3t5 c'est une arnaque !! on vous harcèle au téléphone pour signer en vous promettant monde et merveille mais c'est du vent !!!!
Bourse de fret très correcte pour ce…
Bourse de fret très correcte pour ce qui est de l'international.
Nous mettons fin à notre collaboration avec téléroute, et le commercial n'a rien lâché jusqu'au dernier jour de notre contrat. Lionnel si tu nous lis.....
Que des frettes a 1€/km
Que des frettes a 1€/km, travaille gratuitement, les vendeurs et les explications et le service recouvrement sont parfait, mais aucune cours de plus que 1,20€/km pendant 6 mois
Sav compétent
Sav compétent.
La bourse de fret en elle-même est assez intéressante pour mon activité et me permet de combler certaines liaisons à vide...
L'union fait la force, chaud pour porter plainte ?
Bonjour
Alors je leur envoie un mail pour Résiliation du contrat après un an d'engagement sans avoir utilisé une fois leur application car il n'y a pas de course pour les 3,5. Le monsieur m'appeler et m'annonce que un préavis de 2mois est nécessaire pour résilier le contrat et si le délai n'ais pas respecté le contrat ce renouvelle automatiquement pour 1an. Alors que je vous promet que la commerciale elle m'a jamais jamais parler de ce PETITE détail qui va coûter très cher.
Je vois qu'on est plusieurs à avoir rencontré le même problème, la même arnaque de la par d'une et seul société alpega teleroute seul on peut rien faire mais a plusieurs c'est pas la même chose alors qui est chaud les gars ?
Réponse de Teleroute
"Celà fait quelques mois que j'utilise…
"Ça fait quelques mois que j'utilise la plateforme téléroute et j’en suis complètement satisfait elle répond parfaitement à mes besoins. Je trouve du fret et j évite des retours à vide sur plusieurs de mes camions. J’ai eu le droit à une formation sur l’outil 2 jours après ma souscription. Bon suivi du service" Au top ! Merciiii 👍🏽
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.