Cette plateforme est un catastrophe ! Plusieurs projets bloqués depuis des années sans qu'aucune action ne soit lancée à l' encontre des opérateurs. Quand je vois les avis positifs à contre coura... Voir plus
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Plate-forme facile d’utilisation et une bonne communication. Il faudrait trouver un moyen de faciliter le suivi pour les opérations qui ont pris du retard dans leur remboursement des fonds et où l... Voir plus
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Je comprends que le marché immobilier soit en crise et que de nombreux projets connaissent des retards ou des procédures judiciaires. En revanche, je trouve que la qualité des réponses du service cl... Voir plus
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Très bon site pour investir dans l'immobilier. Mes projets ont tous bien remboursé et je viens de resouscrire à deux projets. Mention supplémentaire pour l'app mobile vraiment pratique
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À propos de l'entreprise
- Conseil en investissement
- Audit financier
- Société d'investissement
- Investissements immobiliers
- Promoteur immobilier
Écrit par l'entreprise
Raizers est une plateforme de crowdfunding immobilier permettant à des particuliers et des professionnels de prêter à des professionnels de l'immobilier, donnant ainsi accès à des opportunités d’investissements jusqu’alors réservées aux institutionnels. Raizers affiche plus de 350 millions d'euros investis avec un rendement annuel moyen de 10% sur plus de 330 opérations sélectionnées par son équipe d’analystes. Depuis son accréditation en France par l’Autorité des Marchés Financiers en 2014, Raizers a ouvert ses portes en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, en Italie, au Portugal et en Espagne. Raizers est agréée en tant que Prestataire de Services de Financement Participatif.
Coordonnées de contact
15 rue du Colonel Driant, 75001, Paris, France
- 0183622121
- contact@raizers.com
- www.raizers.com
3,6
Moyen
348 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Plate-forme facile d’utilisation et une…
Plate-forme facile d’utilisation et une bonne communication. Il faudrait trouver un moyen de faciliter le suivi pour les opérations qui ont pris du retard dans leur remboursement des fonds et où le paiement d’intérêts. Surtout lorsque les opérations concernées s’accumulent .
8 juillet 2026
Réponse de Raizers
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité d'utilisation de la plateforme ainsi que notre communication.
Votre remarque sur le suivi des opérations en retard est très pertinente. C'est un sujet sur lequel nous travaillons activement afin de rendre les informations plus lisibles, plus centralisées et plus faciles à consulter.
Merci encore pour votre suggestion, qui contribue directement à l'amélioration de notre plateforme.
L'équipe Raizers
Très bonne plateforme de financement…
Très bonne plateforme de financement participatif avec une sélection rigoureuse des dossiers et un vrai suivi post investissement.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Plus de communication
Pas assez de communication sur les actifs, annonces faites au dernier moment pour des retards sur versements. Actifs généralement de qualité mais les analyses pourraient être plus détaillées ; des lots réservés sous condition suspensive par des acheteurs ne sont pas vraiment encore précommercialisés, ou sécurisés. Ce serait une excellente plate-forme si elle était plus transparente.
8 juillet 2026
Réponse de Raizers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes heureux que vous reconnaissiez la qualité des actifs proposés. Nous comprenons en revanche vos attentes concernant la communication et la transparence.
Concernant les retards, nous nous efforçons de communiquer dès que nous disposons d'informations suffisamment fiables et confirmées. Nous préférons éviter de diffuser des informations partielles qui pourraient ensuite évoluer.
S'agissant de nos analyses, nous avons justement renforcé leur niveau de détail au cours des derniers mois afin d'apporter davantage d'informations sur les opérations, les hypothèses retenues et les mécanismes de remboursement.
Enfin, sur les précommercialisations, nous veillons à distinguer les réservations, les promesses de vente et les ventes définitives. Les conditions de commercialisation de chaque opération sont précisées dans la documentation mise à disposition des investisseurs afin que chacun puisse apprécier le niveau de sécurisation du projet.
Vos remarques sont précieuses et contribuent à faire évoluer notre plateforme. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer encore la qualité de notre communication et de nos reportings.
L'équipe Raizers
J'ai eu l'occasion d'échanger avec les…
J'ai eu l'occasion d'échanger avec les équipes de Raizers et j'en garde une très bonne impression : des interlocuteurs professionnels, réactifs et sérieux. Une entreprise dynamique et de confiance. Je recommande.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Investissements très rentables…
Investissements très rentables jusqu'ici. Et service client réactif quand besoin
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Très bon site pour investir dans…
Très bon site pour investir dans l'immobilier. Mes projets ont tous bien remboursé et je viens de resouscrire à deux projets.
Mention supplémentaire pour l'app mobile vraiment pratique
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Excellente application !
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Superbe plateforme avec des…
Superbe plateforme avec des fonctionnalités diverses et pleins de projets proposés chaque semaine !
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Super plateforme
Super plateforme , je peux investir en quelques clics et j'ai un très bon suivi de mes investissements !
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Un manque d'écoute dans un contexte déjà compliqué
Je comprends que le marché immobilier soit en crise et que de nombreux projets connaissent des retards ou des procédures judiciaires. En revanche, je trouve que la qualité des réponses du service client n'est pas à la hauteur des attentes des investisseurs. Elles sont parfois a la limite de l'arrogance et de dogmatisme.
Les commentaires mettent du temps à être publiés, les bugs signalées sur le site sont souvent minimisées voir ignorés, et pour toute question sur un projet, la réponse consiste généralement à attendre le prochain reporting, ce qui augmente encore plus la frustration. On a parfois l'impression que les problèmes existent, mais qu'ils ne sont jamais réellement reconnus.
Je ne doute pas que les équipes de Raizers soient sous pression compte tenu du contexte actuel. Cependant, cela ne devrait pas se ressentir dans la relation client. Un peu plus de transparence, d'écoute et de remise en question contribuerait grandement à rétablir la confiance.
6 juillet 2026
Réponse de Raizers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous regrettons que nos échanges vous aient laissé cette impression. Ce n'est pas la qualité de relation que nous souhaitons offrir à nos investisseurs.
Le contexte actuel du marché immobilier a effectivement entraîné un nombre plus important de dossiers nécessitant un suivi approfondi, mais cela ne remet pas en cause notre volonté d'être disponibles, transparents et à l'écoute.
Lorsque nous répondons qu'une information sera communiquée lors du prochain reporting, ce n'est pas pour éluder les questions. C'est souvent parce que nous attendons des éléments vérifiés de la part des opérateurs, des administrateurs judiciaires ou de nos conseils. Nous préférons communiquer des informations fiables plutôt que des hypothèses qui pourraient être rapidement remises en cause.
Concernant les commentaires et les signalements de bugs, nous prenons systématiquement les retours en compte. Certaines vérifications ou corrections peuvent toutefois nécessiter un délai supplémentaire, notamment lorsqu'elles impliquent des développements techniques ou des validations.
Nous sommes conscients que la confiance repose autant sur la qualité des investissements que sur la qualité de la communication. C'est pourquoi nous faisons évoluer en continu nos reportings, nos outils et nos processus afin d'apporter une information toujours plus claire et plus régulière.
Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nourrit cette démarche d'amélioration continue.
L'équipe Raizers
Efficace !
J'ai investi sur plusieurs projets depuis quelques mois et tout s'est bien passé, aucune mauvaise surprise. A côté de ça l'interface est simple et tout est facile d'accès. Je recommande !
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
A bientôt sur notre plateforme,
l'équipe Raizers
Plateforme sérieuse avec un service…
Plateforme sérieuse avec un service client à l'écoute et réactif, c'est fortement apprécié.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
A bientôt,
l'équipe Raizers
Je recommande
Plateforme de financement participatif sérieuse, les opérations sont sélectionnées et analysées avant d’etre proposées aux investisseurs.
Service investisseurs réactif si besoin, répond clairement aux questions, sans esquiver les risques potentiels de ce type d’investissements.
Je recommande à ceux qui hésiteraient à se lancer, plutôt en diversifiant pour sa familiariser avec cet environnement.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
A bientôt,
l'équipe Raizers
Cette plateforme est un catastrophe
Cette plateforme est un catastrophe ! Plusieurs projets bloqués depuis des années sans qu'aucune action ne soit lancée à l' encontre des opérateurs.
Quand je vois les avis positifs à contre courant des performances de cette entreprise, je me dis que tout est organisé pour faire illusion. Problème, cela ne durera pas. Tôt ou tard, la supercherie sera démasquée et à l' instar d' october, koregraf, wiseed, ...
Raizers, vous nous avez vendues des garanties qui ne sont jamais activées.
Inutile de me servir le couplet, le marché immobilier est en crise, la négociation est préférable aux actions, blabla, blabla....
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour,
Nous prenons votre commentaire au sérieux, mais nous ne pouvons pas identifier votre situation à partir du nom utilisé pour publier cet avis.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement, en indiquant vos nom, prénom et les opérations concernées, afin que nous puissions faire un point précis et documenté sur chacun de vos dossiers.
Contrairement à ce que vous affirmez, les opérations en difficulté font l’objet d’un suivi par nos équipes et nos conseils, avec la mise en œuvre des recours et garanties lorsque les conditions juridiques le permettent. Certaines informations ne peuvent toutefois pas être rendues publiques lorsque des négociations ou procédures sont en cours.
Nous restons disponibles pour échanger de manière factuelle sur votre situation dès que vous vous serez identifié.
L’équipe Raizers
application avec pas mal de beugs sinon…
application avec pas mal de beugs sinon les projets sont bien détaillés
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif !
Concernant l'application mobile, une nouvelle version sera bientôt disponible, elle corrigera de nombreux bugs.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
La note trustpilot baisse
La note trustpilot baisse ! De moins en moins de complices et de plus en plus de mécontentement.
Suivi = 0, ex : le Bao, NG promotion, ...
Comme les autres, ils essayent de faire payer leur incompétence aux investisseurs.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour Madame,
Nous regrettons votre ressenti.
Contrairement à ce que vous indiquez, le suivi des opérations ne s'arrête pas lorsqu'elles rencontrent des difficultés. Les dossiers que vous citez font l'objet d'un suivi continu par nos équipes et nos conseils juridiques afin de mettre en œuvre l'ensemble des garanties et des recours disponibles pour défendre les intérêts des investisseurs.
Dans les dossiers de recouvrement complexes, nous ne pouvons pas toujours communiquer sur l'ensemble des actions ou négociations en cours, car cela pourrait nuire au bon déroulement des procédures. Dès que des informations peuvent être partagées, elles le sont via nos reportings.
Notre priorité reste de maximiser le recouvrement des créances et de tenir les investisseurs informés dans la mesure de ce qui peut être communiqué.
L'équipe Raizers
Simplicité d’opérer une fois…
Simplicité d’opérer une fois l’inscription effectuée.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
l'équipe Raizers
Bonne plate-forme
Bonne plate-forme, jamais déçue jusqu’à présent je recommande !
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bien à vous
L'équipe Raizers
Très bonne plateforme d’investissement
Très bonne plateforme d’investissement, je recommande vivement !
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour et merci pour ce retour positif !
J'ai investi 25K€ avec Raizers
J'ai investi 25K€ avec Raizers. Depuis 2 ans il me reste 17K€ à recouvrer. Ce sont vraiment des escrocs. Quand ils ont une caution, elle rapporte 10K€ alors que l'emprunt se monte à 1 million et demi. Je pense qu'ils nous escroquent et qu'ils se partagent les bénéfices avec les emprunteurs.
Je réfléchis à une action de groupe pour les contraindre et récupérer mes fonds.
Mon avis : à fuir sans aucune hésitation.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Raizers
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre déception.
Les opérations de financement participatif immobilier comportent un risque de perte en capital, clairement présenté avant tout investissement. Lorsqu’un projet rencontre des difficultés, nos équipes suivent le dossier et mettent en œuvre les actions de recouvrement possibles, amiables ou judiciaires, afin de défendre au mieux les intérêts des investisseurs.
Les sûretés et garanties varient selon chaque opération : hypothèque, fiducie-sûreté, caution ou garanties personnelles, notamment. Elles sont analysées en amont et présentées dans la documentation mise à disposition des investisseurs.
Nous réfutons fermement toute allégation selon laquelle Raizers partagerait des bénéfices avec les emprunteurs au détriment des investisseurs. Raizers se rémunère à la levée de fonds, selon les conditions indiquées dans la documentation de chaque opération. Notre intérêt est que les opérations se déroulent dans les meilleures conditions possibles, afin de préserver la confiance des investisseurs et de leur permettre, s’ils le souhaitent, de réinvestir sur de nouvelles opportunités.
Nous restons à votre disposition pour faire un point sur les dossiers concernés et les actions engagées.
L’équipe Raizers
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