J'ai franchi le pas de m'abonner à Planity après m'être informée sur d'autres plate forme. Anaïs Breton a été réactive et ses explications sont complètes et ciblées avec ce don on a besoin pour comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
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5 Rue Saint-Fiacre, 75002, Paris, France
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Clair net et efficace
Formation réussi avec Lili pour Mya Impérial Spa
Formation avec Lili pour golden beauty excellent je recommande vivement
Réponse de Planity
Installation avec Lili pour mon Salon Barbier Le 152B. J'étais quelque peu retissant au début mais Lili a su me guider et me rassurer. Je valide la formation et la formatrice, pour ce qui est de l'outil l'avenir me le dira.
Réponse de Planity
J'ai eu mon entretien avec Lili pour pouvoir m'installer sur Planity ; elle a été très professionnelle et très réactive. Tout était clair pour moi concernant l'installation de l'agenda, les prestations, les tarifs, ainsi que la demande d'acompte. Merci encore beaucoup à Lili.
Zina nails beauty 🌺
Réponse de Planity
Un grand merci à Maylis pour sa disponibilité, son aide et son accompagnement dans la mise en place de Planity pour mon entreprise ! Elle a été présente à chaque étape et a toujours pris le temps de répondre à mes questions.
Melanie
Belle pour Toi 🌸
Réponse de Planity
Très bonne accueil très agréable et très professionnel je recommande étant fidèle depuis l ouverture j y vais toute les 3 semaine je recommande fortement merci à ma coiffeuse .
Réponse de Planity
J’ai beaucoup apprécié ma formation de 2h avec Maylis ! 😊 Elle est très gentille, prend le temps de bien expliquer les choses et rend la formation agréable et facile à suivre. Merci pour ce super accompagnement !
Réponse de Planity
Je suis très satisfaite de planity ! Anaïs Breton a été à l’écoute, de très bon conseil et a pris le temps de bien me former. Elle a été professionnelle, patiente et agréable. Merci pour cet accompagnement de qualité et tous ces précieux conseils ! Je recommande vivement. 😊
Réponse de Planity
Formation avec Lili pour mon institut A nails by Anaïs. Je recommande vivement 🙂
Réponse de Planity
J’ai eu contact avec Lili. Elle a été très professionnelle, de bons conseils et bienveillante. Elle met en confiance.
Merci à elle.
Sonia Ongles et Cils
Réponse de Planity
Au top j’adore votre application facile à gérer
Ma conseillère Lili et à l’écoute très souriante derrière le téléphone 🥰
Réponse de Planity
Une attitude d'un mépris inacceptable envers les nouveaux commerces de proximité
Nouvellement installée à Saint-Germain-en-Laye (78100), notre institut de beauté fait la fierté de ses clients, comme en témoignent nos 12 avis purement 5 étoiles récoltés en seulement 3 mois pour la qualité de nos soins et notre hygiène irréprochable.
Pourtant, en voulant collaborer avec Planity, nous avons essuyé un refus catégorique, sans aucune explication. Pire encore, le service client nous a envoyé un mail d’une arrogance rare, nous interdisant de les recontacter car leur décision était "définitive".
Traiter des artisans et des créateurs d'entreprise qui investissent leurs économies avec un tel dédain est une honte. Planity abuse de sa situation de monopole et oublie que ce sont les salons de beauté qui font sa réussite.
Si vous êtes un professionnel indépendant ou un jeune entrepreneur, fuyez ce service qui n'a aucun respect pour l'humain. Heureusement, la concurrence existe et sait, elle, valoriser le travail des commerçants de quartier.
J'ai bien pris connaissance de votre nouvelle demande.
Cependant, il est inutile de refaire x demandes ou appels auprès du service client.
Nous ne mettrons pas en place planity dans votre établissement et cette décision est définitive.
Belle journée a vous.
Je ne peux accepter le harcèlement et la discrimination dont sont victimes Mme Laurie Belliard à l'encontre des entrepreneurs plus âgés.
Réponse de Planity
Ma conseillère Marie L. est super. A l'écoute, disponible. A su être de bons conseils.
L'application permet une prise de rdv plus fluide que ce que j'avais mis en place et ça ouvre d'autres horizons.
Réponse de Planity
De nouveau, un fournisseur n'honore pas son rendez vous.
Planity ne permet toujours pas de noter ou notifier ces problèmes sur son site web malgré mes demandes.
De plus le problème survient pour la 3 ieme fois pour ce même fournisseur. quelles sont les actions entreprises par Planity : rien. Ils continuent d'offrir des RDV qui seront non honorés, mais comme Planity garde les FRAIS DE GESTION, ils gagnent de l'argent.
C'est dans la gestion des problèmes qu'il est possible de noter une entreprise. Ce qui est révélé ici est assez édifiant.
Réponse de Planity
Formation avec Lili pour Beauty by Marine
Très bonne prise en charge réaction rapide
Réponse de Planity
Installation par Lili pour G6K Studio Nails
Service de qualité Lili ce tien disponible très rapidement
Très contente de l’échange avec Lili
Réponse de Planity
Super installation avec Lili pour établissement MG Concept! Elle m’a super bien guidée et a été très à l’écoute !! Merci encore 😀
Réponse de Planity
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