Korian Avis 

Il a fallu trouver un EHPAD pour notre mère, 95 ans, atteinte de troubles neurocognitifs et après plusieurs chutes à son domicile. Nous avons visité plusieurs EHPAD et avons choisi les Dames Blanches. L'établissement est plus proche de notre domicile, locaux très propres et agréables, beaucoup d'activités proposées, linge marqué et lavé sur place, coiffeur, podologue, orthophoniste,... Et on nous a proposé une réduction de 21% sur le prix de la chambre (qui correspondait mieux à notre budget).
Depuis, très bon accueil, personnel compétent et attentionné malgré le fort caractère de notre mère, restauration variée et adaptée.

Super , personnel gentil , attentif et chaleureux, bonne ambiance , structure propre , moderne et très accueillante .
J’ai adoré

A fuir, maltraitances caractérisées!
Médicaments non donnés quand il le faudrait, les soignants mangent la nourriture des résidents et sont parfois violents !

C'est une étape que nous n'aurions jamais souhaité franchir, mais la maladie s'est imposée à nous. Après beaucoup de réflexions, de visite de multiples maison, de questionnements et d'émotions, notre mère est aujourd'hui accueillie dans l'unité protégée de l'établissement Korian Quieta à Montigny.
En l'espace de quelques semaines, cet établissement est devenu une seconde maison.
Ici, peu ou pas de télévision dans les espaces de vie, mais de la musique, des activités quotidiennes, des animations et des sorties adaptées. Surtout, il y a de la vie, de la présence et de l'attention portée à chaque résident.
Nous sommes accueillis avec beaucoup de transparence et de bienveillance. Grâce aux codes d'accès qui nous permettent de venir quand nous le souhaitons, nous avons conservé cette spontanéité si précieuse : rendre visite à notre proche sans contrainte.
Les équipes sont formidables, attentives et profondément à l'écoute. La sécurité, tant physique que psychologique, est une réalité au quotidien. Il y a toujours quelqu'un pour répondre à nos questions, nous rassurer, nous conseiller, que ce soit pour l'accompagnement de notre mère ou pour les aspects administratifs parfois complexes.
Au fil des semaines, une véritable relation de confiance s'est construite. Cette confiance est indispensable et extrêmement aidante pour les familles.
Elle nous permet aujourd'hui de nous concentrer sur l'essentiel : partager des moments de qualité avec notre proche, dans la sérénité, et profiter pleinement du temps passé ensemble.
Merci à toutes les équipes pour leur engagement, leur professionnalisme et leur humanité.

J’avais essayé de repousser le plus possible l’entrée en maison de retraite de mes proches. Cependant, aujourd’hui j’ai un peu changé d’avis… ma mère et ma tante sont mieux prises en charge qu’à domicile. Les vêtements sont très régulièrement changés, elles sont davantage stimulées grâce aux animations et les repas sont variés et bien présentés. Mais surtout il y a de la vie dans cette maison les personnels sont très agréables et il se passe toujours quelque chose. Ça n’est pas triste.

Tout simplement catastrophique! 1 mois et 1 semaine nous auront suffit pour nous rendre compte que cette maison de retraite est gérée de façon catastrophique! Directeur inexistant qui ne répond pas à nos mail et demandes de rendez-vous suite à de graves manquements! Manque cruel de personnel. Le personnel qui nous dit tout et son contraire, des affaires qui disparaissent dans la chambre, ma grand-mère habillée en pull alors qu’on est en alerte canicule parce que la lingère est en vacances et que les habits d’étés sont tous au sale, ménage fait à la va-vite. Bref, nous l’avons fait extraire de cette ephad en urgence!
L’accueil d’Océane avait pourtant été parfait et mention spéciale à l’animateur qui est lui profondément humain.

Très bon contact avec Émilie au secrétariat et avec tout le personnel. Établissement que je recommande. Encore merci pour ma maman

Au premier abord, l'établissement est très beau. Les locaux sont modernes, la décoration est soignée. Mais cette belle vitrine ne reflète pas ce que vit ma grand-mère au quotidien.
Le manque de personnel se ressent partout. Lorsqu'elle sonne pour demander de l'aide, il lui arrive d'attendre très longtemps avant que quelqu'un vienne, ce qui est très angoissant pour une personne âgée dépendante.
À deux reprises, elle a dû être hospitalisée en urgence à la suite, selon ce que nous avons constaté, d'un défaut de suivi de ses soins ou de l'oubli d'un traitement pourtant indispensable. C'est extrêmement inquiétant.
S'ajoutent à cela le rationnement des protections urinaires, des médicaments parfois oubliés. L'animatrice vouée à ses résidents et qui proposait de nombreuses activités est malheureusement de plus en plus sollicitée par sa direction pour effectuer des tâches administratives. Enfin, les repas de très mauvaise qualité.
Au vu du prix demandé, je trouve cette situation scandaleuse. Les personnes âgées méritent de la dignité, une prise en charge sérieuse et de la bientraitance. Aujourd'hui, je suis profondément inquiète par la situation.

J’ai laissé ma grand-mère âgée de 108 ans pour la première fois en maison de retraite durant 8 jours.
En tant qu’aidante j’avais besoin d’un peu de répit.
Nous avons été très bien accueilles par tout le personnel.
Endroit familial et chaleureux, je remercie toute l’équipe pour l’attention portée à ma grand-mère.
Disponible et à l’écoute, un grand merci à Sauria à la direction😉
Je renouvelle l’expérience au mois d’août pour la même durée en toute confiance.
Sandra.

Le personnel est très impliqué pour le bien-être des pensionnaires. L’accompagnement est très professionnel et très humain. Le cadre est agréable avec des chambres spacieuses.

Un bel établissement avec du personnel à l'écoute

Cela fait maintenant 4 ans que j’interviens en coiffure au sein de cet EHPAD, et c’est toujours un plaisir de venir chaque semaine. L’équipe est bienveillante, à l’écoute et très investie auprès des résidents. On y ressent une ambiance humaine et respectueuse, où le bien-être des personnes âgées est une vraie priorité. Merci pour votre confiance et ces belles années de collaboration.

Après le décès de mon papa j ai pu trouver un établissement qui pouvait recevoir maman dans l urgence en hébergement temporaire. Elle y est restée 1 mois et tout s'est bien passé. Personnel administratif et soignant à l ecoute , souriant ...animation au top resto impec elle pouvait y aller seule en fauteuil car sa chambre était juste à côté. Elle garde un bon souvenir .

La SAULX à Laxou est une maison très agréable et familiale. Petite structure qui favorise les relations amicales entre l'équipe, les résidents et les familles .Olivier GONZALEZ, le directeur est très présent et toujours à l'écoute. Mélanie, l'animatrice, est pleine de ressources et a toujours de bonnes idées pour animer le quotidien des résidents...et n'oublions pas Alice qui a toujours le sourire, très communicatif !! En tant que famille notre avis et nos remarques sont bien pris en compte, et il est possible de participer à différentes
" commissions " sur la gestion de la maison .Une résidente m'a confié "ici on nous appelle par notre nom !!! "( et non pas mamie)comme entendu en d'autres lieux.
Les animations sont nombreuses et variées et les familles y sont conviées (fête de la musique, Beaujolais nouveau etc ...) Je profite de l'occasion qui m'est donnée pour solliciter les uns et les autres pour nous aider dans les animations (si vous avez un don artistique, si vous faites partie d'une chorale, si vous jouez de la musique ; ou toute autre action susceptible de distraire les résidents , n'hésitez pas à vous faire connaitre, et si vous pouvez le faire gracieusement , ce serait super (merci d'avance ) N'hésitez pas à en parler autour de vous .
En résumé, je recommande LA SAULX sans aucune réserve.et surtout, je n'oublie pas de remercier toute l'équipe pour son soutien ,et sa gentillesse .

Nous avons fêté aujourd’hui les 100 ans de notre maman.
Elle avait été préparée avec attention pour cette grande occasion où enfants petits enfants et arrières petits-enfants se retrouvaient autour d’elle.
Au restaurant, Matéo nous a servi avec gentillesse et compétence.
Johann 1 nous avait fait un délicieux dessert et Johann 2 en cuisine a assuré avec un très bon repas.
Merci à tous pour votre gentillesse, votre patience

Ma belle maman nous a quitté si difficile elle va tant me manquer, suite à un alzamheir depuis plusieurs années elle a du malheureusement finir par être placée je que je n aurai jamais pu imaginer, des relations horribles avec ces 4 enfants, mais après un séjour à l hôpital Simone Vieil, puis un placement dans un établissement à Montmorency pour en arriver à Champie à l Isles adam et finir à Andilly Korian bien franchement comment laisser nos aînés dans de tels Établissement, ah oui faut financer mais nos aînés subissent des choses qui sont inacceptables ( vol de bijoux , portables, manques d'informations dans la famille, standard injoignable, et j'en passe ....pour moi aucune confiance je dirai mieux vaut mourir que finir ses jours dans ces établissements 😥😥😥😥😥😥😥

Grande disponibilité du personnel encadrant et grande bienveillance envers les résidents.L'importance des animations proposées est cruciale .Le travail de l'animatrice est quotidien. Inventif , riche et varié.C' est une stimulation capitale pour des personnes ne pouvant quitter l'établissement sauf avec leurs proches ou lors des sorties organisées pour des visites ou promenades justement proposées par Manon ..

Etablissement beau
Mais catatrosphique niveau soin.

C est le bazar., c est honteux
Turn over du personnel
Personnel non a l ecoute
Ne rappelle jamais

Q en au repas, il s amenuise a fur ! Mesure du temps.

Vu le prix des sejours Epad a eviter malheureusement

Maison de dimension familiale chaleureuse où le personnel bienveillant est à l'écoute des résidents et toujours prêt à communiquer. Les proches sont assurés de pouvoir aisément joindre les différents services pour des bilans ponctuels ce qui est important pour les familles éloignées.

Nois avons confié 2 membres de notre famille à cet établissement. 2 " pathologies" différentes. Nous avons toujours trouvé un interlocuteur pour répondre à nos questions ou nos " exigences". Nous savons que nos pensionnaires sont respectées, chouchoutées et écoutées. Nous accordons notre confiance à cet établissement. La communication passe bien, les animations sont quotidiennes et variées. ( excepté le week-end bien entendu).