Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Service de qualité pour l'entretien et le dépannage de ma chaudière inclus dans mon contrat. Je suis rappelée chaque année par Garanka pour prendre le rdv d'entretien. Les techniciens sont toujours tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous en sommes à notre 2 ème chaudière achetée et entretenue depuis au moins 20 ans, et nous sommes très satisfait du matériel et du personnel (surtout les derniers temps. J'ai eu un bon contact avec... Voir plus
L'entreprise a répondu
Visite d'entretien annuel de la chaudière gaz. Technicien ponctuel (n'étant pas sur place mais tout près, j'avais demandé qu'il m'appelle une quinzaine de minutes avant son arrivée), soigneux, série... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation de systèmes de climatisation
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Plombier
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation
Écrit par l'entreprise
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Écrit par l'entreprise
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Coordonnées de contact
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, France
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,6
Excellent
15 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Travail bien fait en temps et en heure
Travail bien fait en temps et en heure, de plus, le technicien nous a utilement conseillé sur l'utilisation de la chaudière.
31 août 2026
Personne compétente et bien à l'écoute…
Personne compétente et bien à l'écoute des besoins Explications claires et précises
5 septembre 2026
Je suis très satisfait de l’entretien…
Je suis très satisfait de l’entretien de ma chaudière. Je suis client de GARANKA depuis l’origine et même depuis 27 ans en comptant l’entreprise que GARANKA a remplacé. Bien cordialement
5 septembre 2026
Sous contrat depuis 3 ans et toujours…
Sous contrat depuis 3 ans et toujours satisfaite des interventions ( maintenance ou depannage)
31 août 2026
Compétence du dépanneur pour la…
Compétence du dépanneur pour la chaudière ainsi que conseils et formation pour la gestion de ma chaudière
Un très bon pro
4 septembre 2026
Entière satisfaction
4 septembre 2026
Avis de fidèles clients
Depuis de nombreuses années client dans cette entreprise pour l'instant sans problème et avec des personnes et en particulier la dernière venue très agréable et très professionnel
31 août 2026
Avis intervention sept 2026
4 septembre 2026
Le technicien est aimable
Le technicien est aimable, ponctuel et a bien répondu à mes questions.
4 septembre 2026
Expérience favorable avec le passage du technicien
Expérience favorable avec le passage du technicien pour le remplacement d'une pièce sur ma chaudière. intervention rapide, professionnelle et efficace. Le technicien était ponctuel, compétent et a pris le temps de m'expliquer les travaux réalisés.
3 septembre 2026
Intervenant à l'écoute aux…
Intervenant à l'écoute aux explications claires et très aimable.
30 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Bonne discution avec votre interlocuteur sur le fonctionnement de la chaudière
Bonne discution avec votre interlocuteur
29 août 2026
Réponse de Garanka
MME M. LA ROSA,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Tout c est bien passé bonne…
Tout c est bien passé bonne intervention du technicien plombier.
30 août 2026
Réponse de Garanka
MME M. TALHOUARN,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Le personnel est très agréable
Le personnel est très agréable
Ponctuel et a l'écoute du client
Réparation faîte dans les délais
Merci à l équipe
2 septembre 2026
Réponse de Garanka
MME MONTMORIL,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant notre personnel et la ponctualité de nos services. Nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
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