Toujours autant satisfaite de cette société et ses employés. . Que se soit lors de la prise de rdv avec une personne toujours très agréable au téléphone, jusqu'au jour du rdv avec les techniciens touj... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Service de qualité pour l'entretien et le dépannage de ma chaudière inclus dans mon contrat. Je suis rappelée chaque année par Garanka pour prendre le rdv d'entretien. Les techniciens sont toujours tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'avais appelé car je me demandais si je devais arrêter ma chaudière par moments afin d'avoir moins de chaleur dans ma pièce à vivre, où elle se trouve. Un technicien m'a aimablement rappelée et après... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon mari a déjà répondu : le technicien était très bien, mais nous n'avons pas apprécié devoir contacter nous même Garanka pour demander un rv d'entretien annuel. Et c'est au moins la 2ème... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation de systèmes de climatisation
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 3 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage
- N° 8 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Plombier
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation
Écrit par l'entreprise
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Écrit par l'entreprise
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
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- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Coordonnées de contact
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, France
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,5
Excellent
15 k avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Garanka
MME JEAN,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
très bon technicien,trés aimable.
17 juillet 2026
Réponse de Garanka
M. FIFER,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été très bon et aimable. Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Vic,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont été ponctuels et professionnels. Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Technicien très professionnel
Technicien très professionnel. Travail soigneux. A l'écoute du client
20 juillet 2026
Réponse de Garanka
Dominique TRESORIER,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été professionnel et à l'écoute. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
J'ai déjà répondu très favorablement…
J'ai déjà répondu très favorablement sur le .site de GARANKA
20 juillet 2026
Réponse de Garanka
ANDRE,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour sur Garanka.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Qualité de l’intervention
Qualité de l’intervention, le technicien est efficace, le lieu d’intervention est laissé propre.
20 juillet 2026
Réponse de Garanka
Didier SCHMIT,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention a été de qualité et que notre technicien a été efficace. Merci pour votre retour positif concernant la propreté des lieux.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Excellent service encore
L'ingénieur est arrivé dans les délais impartis et s'est montré très efficace et soigneux.
Encore une fois, un excellent service de la part de Garanka cette année.
20 juillet 2026
Réponse de Garanka
Jacqueline Sheppard,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de notre ingénieur s'est déroulée dans les délais et que vous avez apprécié son efficacité et son soin. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
MME M. MECHAIN,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité, la compétence et l'amabilité de notre personnel. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Bonne intervention rapide efficace…
Bonne intervention rapide efficace aimable et de bon conseils j'ai bien apprécié ce dépannage.
20 juillet 2026
Réponse de Garanka
souchaud frédéric,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été rapide, efficace et que vous avez apprécié les conseils de notre équipe. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Daniele,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour ce retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’intervention se soit bien déroulée et que le professionnalisme de notre technicien vous ait donné satisfaction.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Réponse de Garanka
BLACHE Janine,
Nous sommes ravis d'apprendre que le délai a été respecté et que notre équipe a été professionnelle et sympathique. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
aline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention pour une visite…
Intervention pour une visite d'entretien qui s'est avérée sérieuse et consciencieuse par le technicien, ce qui n'était pas arrivé les 2 dernières années
20 juillet 2026
Réponse de Garanka
françoise,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de notre technicien pour votre visite d'entretien a été à la hauteur de vos attentes cette année. Nous vous remercions d'avoir souligné son professionnalisme et son sérieux.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Technicien très sympathique et très…
Technicien très sympathique et très professionnel
16 juillet 2026
Réponse de Garanka
MME ROUSSEAU,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été très sympathique et professionnel. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
PERDU JEAN CLAUDE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes, comme d'habitude.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Réponse de Garanka
Cat,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et la qualité de notre intervention. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
révision faite avec serieux technicien…
révision faite avec serieux technicien aimable
15 juillet 2026
Réponse de Garanka
M. YONKER,
Nous sommes ravis que la révision ait été effectuée avec sérieux et que notre technicien ait été aimable. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Bernard,
Nous sommes ravis que notre technicien ait été sympathique et professionnel. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
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