Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Service de qualité pour l'entretien et le dépannage de ma chaudière inclus dans mon contrat. Je suis rappelée chaque année par Garanka pour prendre le rdv d'entretien. Les techniciens sont toujours tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous en sommes à notre 2 ème chaudière achetée et entretenue depuis au moins 20 ans, et nous sommes très satisfait du matériel et du personnel (surtout les derniers temps. J'ai eu un bon contact avec... Voir plus
L'entreprise a répondu
Visite d'entretien annuel de la chaudière gaz. Technicien ponctuel (n'étant pas sur place mais tout près, j'avais demandé qu'il m'appelle une quinzaine de minutes avant son arrivée), soigneux, série... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 5 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation de systèmes de climatisation
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Plombier
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation
Écrit par l'entreprise
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Écrit par l'entreprise
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Coordonnées de contact
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, France
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,6
Excellent
15 k avis
Demande des avis aux clients
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RAS technicien ponctuel
RAS technicien ponctuel, consciencieux, rapide et laisse les lieux propres.
30 août 2026
Réponse de Garanka
MME LEROYER,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été ponctuel, consciencieux et rapide. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention rapide
Intervention rapide , efficace avec un employé sympathique et efficace.
Bon entretien.
30 août 2026
Réponse de Garanka
Raphaelle Bensimhon,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention a été rapide et efficace, et que vous avez apprécié la sympathie et l'efficacité de notre employé. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le bon entretien.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Courmont,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été très compétent et que vous avez été totalement satisfait. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Ponctuels,très aimables que demander de…
Ponctuels,très aimables que demander de plus, le conseil détartrage s'est montré très pédagogue.
26 août 2026
Réponse de Garanka
M. DUMORA,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été ponctuelle et aimable. Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Premier contact très positif. Horaire respecté pour le rendez-vous.
Premier contact très positif.
26 août 2026
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rapidite et efficacite de l'operation
29 août 2026
Réponse de Garanka
Leduc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention efficace.
25 août 2026
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Olivier Icarre,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Olivier,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous vous remercions pour votre appréciation positive.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rdv respecte technicien aimable
29 août 2026
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rapidité d intervention
Rapidité d intervention
Propreté du chantier
Conseils
horaires respectés
Amabilité du technicien .
28 août 2026
Réponse de Garanka
Client Régine Pavillet,
Nous sommes ravis que notre intervention rapide, la propreté du chantier, nos conseils et le respect des horaires aient été appréciés. Merci !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention rapide et bien faite
Intervention rapide et bien faite. Pas de problème particulier.
24 août 2026
Réponse de Garanka
M. AUBRY,
Nous sommes ravis de lire que notre intervention a été efficace. Merci pour votre excellent retour.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Le technicien était à l'heure et…
Le technicien était à l'heure et aimable. Il a nettoyer tous les résidus tombés de la chaudière avant de partir.
24 août 2026
Réponse de Garanka
MME HENON SYLVIE,
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre technicien a été ponctuel et courtois. Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Véron Didier,
Nous sommes ravis d'apprendre que le service a été satisfaisant. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Vous avez installé il y a 13 ans notre…
Vous avez installé il y a 13 ans notre chaudière et l entretien depuis tous ce temps et rien à vous reprocher
24 août 2026
Réponse de Garanka
Monsieur christian levasseur,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction après tant d'années. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
service impeccable
professionnel et donne beaucoup d'explications sur l'intervention et des conseils
23 août 2026
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Une excellente expérience avec Garanka…
Une excellente expérience avec Garanka pour l’installation de notre pompe à chaleur.
Tout a été parfait du début à la fin : la conception du projet, les conseils apportés, la préparation du chantier et bien sûr la réalisation.
L’équipe technique qui est intervenue a été remarquable : très compétente, professionnelle, soigneuse et attentive aux moindres détails. Une installation parfaitement maîtrisée et des finitions impeccables.
Je tiens également à souligner la qualité du suivi administratif. Les équipes sont toujours disponibles, réactives et, surtout, connaissent parfaitement leur dossier. C’est particulièrement appréciable sur un projet de ce type.
Au final, une prise en charge très professionnelle à toutes les étapes et un vrai sentiment d’être accompagné par des équipes qui maîtrisent leur métier.
Nous sommes pleinement satisfaits de notre installation et recommandons Garanka sans hésitation.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Garanka
Mickaël MALOT,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience concernant l'installation de votre pompe à chaleur. Nous sommes ravis d'apprendre que toutes les étapes, de la conception à la réalisation, ont été parfaites et que les conseils apportés ont été appréciés.
Savoir que notre équipe technique a été remarquable par sa compétence, son professionnalisme et son souci du détail nous conforte dans notre engagement. Nous sommes également très heureux que la qualité du suivi administratif, la disponibilité et la réactivité de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction pleine et entière est notre plus belle récompense, et nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Travail rapide pour le changement du…
Travail rapide pour le changement du vase d'expension
19 août 2026
Réponse de Garanka
MR CARPENTIER,
Nous sommes ravis d'apprendre que le changement du vase d'expansion a été rapide. Merci pour vos aimables commentaires.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
L’expérience Trustpilot
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