HHV Avis 

HHV toujours au Top !
Une sélection incroyable, service impeccable et prix raisonnable !
Bisous de France !

J'ai passé de nombreuses commandes chez HHV et je remercie toute leur équipe pour leur excellent travail toutes ces années. Long life to HHV !

Super disquaire , large choix de disques en stock . Commande envoyée rapidement et disques super bien protégés . Je recommande fortement ce site .

Vinyle neuf,nikel.....envoi rapide et soigné, comme le rock n roll !

Pas de déception avec hhv, l'expédition est rapide, les colis bien emballés. C'est un site que je recommande.

Parfait ! Livré rapidement. Malheureusement, le produit ne me convenait pas : immédiatement remboursé ! C’est rare et c’est pro !

Ma première commande s'était bien passée, les frais de ports sont même moins chers que lorsque je commande en France et puis pour ma seconde commande, le double vinyle arrivé ne semblait pas neuf (pochettes intérieurs déchirées, la note interne absente, pas un blister habituel), bref je me suis retrouvé assez déçu par ce que j'avais reçu.

J'ai donc envoyé un courriel à HHV pour signifier cela.
La réponse a été rapide, on m' a demandé quelques photos puis leur proposition est tombée dans mes "spams" (malheureusement).

Ce n'ai qu' après avoir mis une note peu élevée sur Trustpilot que HHV m' a rapidement relancé sur leur proposition commerciale.

On peut donc conclure que HHV est très rapide dans le traitement des "incidents" afin de satisfaire au mieux ses clients...
...le plus simple aurait été d'honorer ma commande initiale : envoyer un article neuf.

On réserve un article, on paie. Au moment où l'article est censé être disponible on reçoit un mail pour dire que la réception est retardée de 1 mois ... ça dure 4 mois. En définitive, la réservation a été donné à un autre client, et cette commande est tout bonnement annulée.

Quand on envoie un mail pour savoir si l'article est bien réservé, on a aucune réponse.

Bref, aucune fiabilité sur les articles "pas en stock"

C est un super site avec un large choix de vinyles etant collectionneur il fait parti de mes sites preferes les frais de ports sont raisonnables et leservice clirnt reactif et au top
Dommage que pour la fFrance en general il n y est pas les frais de port gratuits a partir d un certains montants je recommande vivement.

Le seul problème c’est les transporteurs proposés, il serait bien de pouvoir choisir la poste nationale pour la France car eu au moins il laisse le colis dans la boîte aux lettres pas sur le sol sous la pluie à la vue de tous comme vos transporteurs….

Since I started ordering here, the service has been perfect !

Réactivité, envoi rapide et super bien emballé. Et pourtant le coffret vinyle pèse 8kg et très fragile. Merci beaucoup !

Realy good choice there 😉👍
BUT with my TVA i pay all taxe .....

Fast delivery Very good packaging

J’étais un peu sceptique au vu de certains avis mais très bonne expérience.

J’ai commandé une paire de basket qui est arrivé dans un emballage soigné et reçu rapidement.

Commandé dimanche soir, colis reçu vendredi matin

Rapide efficace. Commande passé dimanche reçu mercredi matin rien à redire

Envoi rapide, mériterait peut être un peu plus de protection mais tout est arrivé en parfait état donc c’est ce qui compte!
Le service client a été rapide et efficace quand ma commande a été malencontreusement passé en double et qu’il a fallu l’annuler et me rembourser.
Merci!

Très bon SAV, problème sur commande non reçu réglé sans soucis malgré un échange un peu long.

Impossible de se faire rembourser un retour de commande qui date de 5 mois. Chaque relance par mail et même réseau sociaux est suivi d'une réponse automatique d'un bot

Annule les commandes sans prévenir et ne réponds pas aux messages.
À fuir