Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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3,6
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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vraiment moi je trouve cette service et son très très excellent avec les clients
Réponse de GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Service incroyable et équipe au top ! Merci pour votre excellent travail.
Continue comme ça 🤍
Réponse de GOFO Italy
Gentile cliente,
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la rapidité de livraison et la courtoisie du livreur ,cela est primordiale.
Réponse de GOFO Italy
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Très mauvaise expérience avec GOFO. C’est la deuxième fois que j’ai un problème avec cette société concernant un colis qui disparaît. Mon colis est indiqué comme livré, mais je ne l’ai jamais reçu.
La seule preuve fournie est une photo de l’interphone de mon immeuble, ce qui ne prouve absolument pas que le colis m’a été remis. J’avais demandé une livraison en main propre, mais aucune remise n’a été effectuée et je n’ai reçu aucune preuve réelle de livraison.
Je suis très déçue par ce service de livraison et par le manque de sérieux dans le suivi des colis. J’espère qu’une solution sera trouvée rapidement.
Réponse de GOFO Italy
Gentile Cliente,
grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Apprezziamo molto il Suo feedback e desideriamo esaminare la questione con la massima tempestività.
Per individuare con precisione il Suo pacco e salvaguardare le Sue informazioni logistiche, La preghiamo di fornire i seguenti dettagli tramite messaggio privato su Trustpilot o tramite la nostra e-mail ufficiale del servizio clienti [cs@gofoexpress.it] per avviare una revisione dedicata:
1. Numero della lettera di vettura
2. Nome completo del destinatario
3. Data di consegna approssimativa e indirizzo
Si prega di includere nell'oggetto: [Verifica consegna Trustpilot].
Una volta ricevuti i dettagli, il nostro team di verifica logistica elaborerà la richiesta e fornirà un riscontro il prima possibile.
GOFO Italia
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Satisfaction total vitesse incroyable Merci Beaucoup
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C'est vraiment ma première expérience dans ce courrier mais je trouve ça très rapide et efficace..
Réponse de GOFO Italy
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