Eurowings Avis 

COMPAGNIE AÉRIENNE A FUIR!!!
Notre vol pour Prague a eu de nombreux changements d'horaire surprise bien avant le voyage ,cela a entraîné des frais auprès d'une agence de tourisme réservé sur place pour des activités (Prague).
Nous avions réservé un vol sans escale et on se retrouve avec une escale a (Cologne), rajoutons par dessus cela 35 min de retard....le résultat on a perdu notre activité soit environs 400€ par négligence de cette compagnie.
Si vous ne voulais pas perdre de temps et d'argent ne réservé pas chez eux ....fuyez !!

Bonjour
J’ai réservé un voyage avec vol depuis Marseille pour Frankfurt avec Lufthansa puis vol pour Kos avec Eurowings.
A l’Arrivée à Kos bagages restés en Allemagne on a dû nous mêmes aller les récupérer à l’aéroport après 3 j car la compagnie ne nous les ramenait pas à l’hôtel.
Au retour 21/07 le vol a été annulé on est rentré en bus depuis Düsseldorf en passant par Charleroi pour arriver le lendemain avec 23h de retard.
Reçu aucune compensation pour ces 2 réclamations c’est honteux. Cette compagnie est un véritable cauchemar !!! Plus jamais je ne prendrai cette compagnie idem pour Lufthansa

Si vous mesurez plus d’1M50, évitez cette compagnie, j’ai littéralement passe le pire vol de ma vie.

Nul retard de 2hr au dernier moment papier en allemand et sav inexistant

Le SAV est trés mauvais. Obtenir une communication relève de l'exploit et ne resoud en rien le problème, sauf dans le cas ou vous avez un ticket flex.
Courez, fuyez cette companie aérienne. Eurowings ne devrait pas exister.

206 CHF pour changer un vol le même jour a quelques heures d'intervales... ceci est du vole... pur et simple. Fuyez cette compagnie

Je suis surpris des autres avis car pour ma part j'ai commandé un billet passant qu'un premier billet que je pensais avoir réservé plusieurs mois avant n'avait pas été acheté. Du coup je réserve un deuxième billet (680 Euros).15 min plus tard, je réalise que le premier billet avait bien été pris pour 200 Euros. Soit un vol Marseille/Berlin pour 200 + 680 Euros = 880... La grosse depression !!! Du coup, je multiplie les tentatives de contact hotline ouverte 24/24 mais non joignable à minuit, email envoyé via leur site, réseaux sociaux, ... (dans la demi heure qui suit l'achat du deuxième billet). Le matin, à la première heure, j'appelle et là la personne me confirme que mon email a bien été traité et que je serai remboursé dans la semaine. Ce qui s'est effectivement passé. Comme vous pouvez l'imaginer je suis plutôt satisfait du service de cette compagnie et les remercie encore d'avoir pris en considération ma demande qui d'après leurs CGV n'était pas du tout obligatoire.

Perte de tout un chariot de bagages en transit pour l'ISLANDE. Le jour de la finale de coupe de monde de football. Visiblement les intervenants avaient autre chose à faire... Une chance que le personnel de Keyflavik ait été professionnel. Une valise est passé par Francfort et l'autre par Stockholm. Reception des babages 3 jours plus tard.
J'ai envoyé une réclamation, et suis en attente de dédommagement...