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J’ai commandé sur le site une paire de sabots Birkenstock Boston en cuir, coloris kaki, pour un montant avoisinant les 100 €. À la réception, énorme déception : l’article reçu présente, sel... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai bien reçu mes chaussures j en suis ravie ! Chaussure de qualités...site tres sérieux ! . Je reommande vivement.!! ..et je reviendrai sûrement sur le site il.y a tellement de belles chauss... Voir plus
Malgré les avis négatifs, je me suis laissé tenter par un prix très interessant pour une paire de "Saucony ProGrid Omni 9 Ed. Limitée" que j'avais beaucoup de mal a trouver en France. Je l'ai donc c... Voir plus
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At Esdemarca, we celebrate fashion as a form of art and self-expression, becoming an essential partner for those looking to define their style.
As a leading ecommerce platform, we combine a sharp focus on the latest trends with an authentic and close relationship with our customers. Our permanent catalog features iconic international brands such as Blauer, GUESS, HUGO BOSS, Liu Jo, Tommy Hilfiger, UGG, Armani, and Calvin Klein, among many others that trust our vision and share our commitment to excellence.
Our mission is clear: to inspire our customers to discover and enhance their best selves through fashion, encapsulated in our claim, “Your partner in fashion.”
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3,9
Bien
6 k avis
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Site web de qualité avec produits…
Site web de qualité avec produits authentiques et service client très réactif. Fiable rapide et secure. Tout ce qu’on attend quand on commande des articles sur internet.
9 juillet 2026
Avis spontané
Très mauvaise expérience – Forte suspicion de contrefaçon
J’ai commandé sur le site une paire de sabots Birkenstock Boston en cuir, coloris kaki, pour un montant avoisinant les 100 €.
À la réception, énorme déception : l’article reçu présente, selon moi, toutes les caractéristiques d’un produit non authentique( Birken à la place de birkenstock. La qualité, les finitions et plusieurs détails ne correspondent absolument pas à ce que l’on peut attendre d’une véritable paire de Birkenstock.
En consultant les avis ce matin, j’ai d’ailleurs constaté qu’une autre personne rapporte une expérience similaire et indique avoir également reçu un produit qui semble ne pas être authentique. C’est particulièrement inquiétant.
Je déconseille donc fortement ce site qui vend de la contrefaçon
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Roxane,
Nous regrettons sincèrement que l'article reçu ait suscité des doutes quant à son authenticité.
Nous souhaitons vous assurer que tous les articles commercialisés par Esdemarca sont 100 % authentiques et proviennent directement des marques officielles ou de leurs distributeurs agréés.
Afin de répondre à votre demande, nous avons étudié votre dossier individuellement et vous avons apporté une réponse détaillée via votre demande sur notre site, après avoir effectué les vérifications nécessaires directement auprès de la marque.
Nous espérons que les informations communiquées permettront de répondre à vos interrogations.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Ferry Fanny,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Toutefois, nous souhaitons préciser qu'Esdemarca n'a aucun lien avec Uber ni avec les opérations que vous mentionnez.
La sécurité de nos clients est une priorité. Tous les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des plateformes de paiement sécurisées, et Esdemarca ne stocke jamais les données bancaires complètes de ses clients.
Si vous avez constaté des prélèvements non reconnus effectués par Uber, nous vous invitons à contacter directement Uber ainsi que votre établissement bancaire afin qu'ils puissent examiner ces opérations.
Si vous souhaitez que nous vérifiions un éventuel problème lié à votre tentative de commande sur Esdemarca, n'hésitez pas à nous contacter à consultas@esdemarca.com.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre avis.
Nous n'avons pas bien compris votre commentaire. Si vous avez rencontré un problème ou si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire à consultas@esdemarca.com. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Excellent !
29 juin 2026
Avis spontané
Delais de livraison de 22 jours !
Je suis un peu surprise car j ai commandé une paire de sandales UGG le 21 juin 2026 et on le donne une date de livraison au 6 juillet. C est pas de chance car de nombreux avis mentionnent une rapidité de livraison en quelques jours.
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Marianne,
Nous regrettons sincèrement que le délai de livraison estimé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Esdemarca, nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients, et nous sommes désolés que votre première impression n'ait pas été celle que nous souhaitons transmettre.
Nous espérons que, dès réception de votre commande, la qualité de votre achat répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Site fiable. Articles conformes. Prix attractifs
2 commandes de vestes de sport en juin 2026. Reçues rapidement. Articles neufs et conformes. Prix très intéressants. Site fiable.
27 juin 2026
Avis spontané
Commande de Birkenstock
Commande de Birkenstock passée un lundi et livrée le jeudi, produit identique à la description. Très contente de mon achat surtout au prix que je l'ai eu.
7 juin 2026
Avis spontané
Site super
J ai bien reçu mes chaussures j en suis ravie ! Chaussure de qualités...site tres sérieux ! . Je reommande vivement.!! ..et je reviendrai sûrement sur le site il.y a tellement de belles chaussures confortables. En.cuir véritable et qui sortent de l.ordinaire ....Martin michele
4 juin 2026
Avis spontané
Cela fait un mois que j'ai passé une…
Cela fait un mois que j'ai passé une commande aucun retour à mes mails, aucune confirmation de commande.
Référence commande :
00007942424A
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Banu,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
Après vérification, nous ne trouvons aucune trace de contact préalable de votre part auprès de notre service client. Nous ne savons donc pas par quel canal vous avez tenté de nous joindre.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail consultas@esdemarca.com, qui sont actuellement nos canaux de contact opérationnels. Nous serons ravis d'examiner votre dossier et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Au vu des avis
Au vu des avis, je ne commanderais rien chez eux, merci à vous, je n'ai pas envie de me retrouver avec un colis dans la nature, les scams non merci !
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour BL,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que les commentaires que vous avez consultés vous aient conduit à avoir cette perception de notre entreprise.
Nous comprenons que chacun se forge une opinion à partir des informations dont il dispose. Toutefois, nous souhaitons préciser que votre commentaire ne fait pas référence à une expérience d'achat directe avec Esdemarca.
Si vous avez la moindre question concernant nos services, nos livraisons ou nos conditions d'achat, nous serons ravis de vous aider et de vous fournir toutes les informations nécessaires.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Très bonne expérience avec ce site
Très bonne expérience avec ce site, aux vus des mauvais commentaires j’ai eu un peu peur puis au final je suis très satisfaite. J’ai eu aucun problème, chaussure en très bonne état. Livraison plutôt rapide. Je suis ravie
18 mai 2026
Avis spontané
Service retour
J’ai effectué une commande au mois de mars. J’ai fait un retour le 23 mars via leur transporteur car le produit ne correspondait pas à mes attentes. À ce jour le colis est perdu dans la nature et je n’ai aucune réponse de leur part. Malgré mes différents mails, je vous déconseille de ne pas commander sur ce site…manque de suivis et le service commercial est totalement absent ou inexistant
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Julien,
Nous sommes désolés de la perception que vous décrivez.
Nous tenons à vous informer que nous assurons un suivi continu de ce type de demandes afin de garantir leur bonne gestion.
Toutefois, nous restons à votre disposition pour examiner votre situation en détail et vous apporter une réponse personnalisée si vous nous contactez via la section Consultas de votre compte ou en nous écrivant à consultas@esdemarca.com en indiquant votre numéro de commande.
Cordialement,
L’équipe Esdemarca
Je déconseille fortement de commander…
Je déconseille fortement de commander chez Esdemarca. J'ai procédé au renvoi d'un article, et à son arrivée chez Esdemarca, ils ont déclaré que l'article avait été volé dans le colis.
Je suis profondément déçu par la manière dont le dossier a été traité, car ils accordent plus de crédit au transporteur qu'à la parole de leur client de bonne foi. Leur seule réponse est de se retourner contre la société de transport donc autant dire qu’ils attendent que leurs clients se découragent…
Ce sera ma première et dernière foi que je commande sur site.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour François-Xavier VITRANT,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Esdemarca, nous traitons chaque incident avec la plus grande rigueur, en nous appuyant sur les vérifications réalisées par nos équipes logistiques ainsi que sur les informations disponibles, afin de garantir une gestion juste et transparente.
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une solution différente dans ce cas.
Cordialement,
Équipe Esdemarca
J ai fait plusieurs commandes de pull…
J ai fait plusieurs commandes de pull femme coton Ralph Lauren avec des ristournes de 20% ainsi qu une chemise RL
Tous sont conformes aux photos et aux pulls de RL.
Je suis entièrement satisfaite .
10 février 2026
Avis spontané
Pull commandé non reçu et non remboursé par Esdemarca
Pull commandé pour ma fille qui réside à Paris. Le pull à soi disant été remis en boîte aux lettre par la poste ce qui est faux. Du coup Esdemarca ne me rembourse pas car pour eux le pull est livré parte de 160 euros. Je vous déconseille vivement d'acheter sur ce site car les pratiques commerciales sont scandaleuses vous n'avez aucune protection si comme moi le colis ne vous parvient pas.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Esdemarca, nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible et traiter chaque incident en suivant les procédures établies avec les entreprises de transport.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre commentaire, car il nous aide à continuer à améliorer notre service.
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer une solution différente dans ce cas.
Cordialement,
L’équipe Esdemarca
Très satisfaite !
J’ai commandé des chaussures samedi soir sur le site web de Esdemarca, j’ai reçu le produit aujourd’hui ! La livraison a été vraiment rapide et je suis parfaitement satisfaite des chaussures commandées. Bien entendu, j’avais essayé les chaussures en boutique pour être sûre de la taille !
28 février 2026
Avis spontané
Excellent
Site fiable, articles conformes, envoi rapide et suivi, emballage soigné, facilité de retour, très recommandable. 👌
2 février 2026
Avis spontané
Déçue 😞
Déçue 😞
Commande reçue rapidement
Par contre pour faire un retour il y a des frais et on me fait payer les frais d’envoi plus la remise de 5€
Total : je perd 15 euros sur le retour
Le site est bon si vous êtes sur de votre commande et qu’il n’y aura pas de retour
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Veronique,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre déception.
Nous tenons à préciser que le bon d'achat de 5 € n'est pas appliqué comme frais supplémentaires dans le calcul du remboursement. Il n'est pas déduit deux fois et ne représente aucun coût supplémentaire au-delà des conditions décrites dans notre politique de retour.
Si le montant reçu ne correspond pas à vos attentes, veuillez nous envoyer un e-mail à consultas@esdemarca.com en indiquant votre numéro de commande. Nous examinerons avec vous le détail du remboursement et vous expliquerons chaque élément en détail.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Esdemarca
Colis perdu soit disant
Colis perdu soit disant, et j’ai perdu de l’énergie et 219 euros honteux
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Esdemarca.com
Bonjour Pauline,
Nous regrettons sincèrement la situation et comprenons votre mécontentement.
Dans ce cas, la société de transport nous a officiellement confirmé que la commande a été livrée correctement au moyen d’un code PIN de sécurité, envoyé uniquement au destinataire afin de garantir une remise sécurisée. Ce système implique que le colis ne peut être remis qu’après communication de ce code au moment de la livraison.
Compte tenu de la confirmation formelle du transporteur et de la validation par code PIN, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre une réclamation pour perte.
Nous comprenons que cette situation soit frustrante. Si vous souhaitez que nous réexaminions les détails avec vous, vous pouvez nous écrire à consultas@esdemarca.com
en indiquant votre numéro de commande, et nous serons ravis d’en discuter avec vous.
Cordialement,
L’équipe Esdemarca
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